别只会重启了!进来告诉你AP无法上线怎么办

号主:老杨丨11年资深网络工程师,更多网工提升干货,请关注公众号:网络工程师俱乐部

你们好,我的网工朋友。

作为网工,咱们都知道无线网络的重要性,尤其是对于企业网络来说,**无线接入点(AP)**就是咱们的前线士兵。但你有没有遇到过这样的窘境:AP突然无法上线,整个无线网络就瘫痪了,让人焦头烂额。

从AP获取IP地址的DHCP配置,到CAPWAP隧道的建立,再到AP的认证和版本匹配,每一个环节都可能成为AP无法上线的瓶颈。

这时候可以使用一些实用的命令来应对,比如display ap online-fail-record,能一键查询AP上线失败的具体原因,这对于快速定位问题非常有帮助。

今天咱们就一起来看看,AP的故障处理,究竟有哪些程序和办法。

今日文章阅读福利:《 锐捷无线AP配置手册-1161页 》

说到无线AP部署,肯定离不开AP配置手册。今天分享一份锐捷的无线AP配置手册。私信我,发送暗号"无线AP",限时获取资源。

01 AP是什么

01 无线接入点

无线接入点(Wireless Access Point):即无线AP,在WLAN网络中,为终端设备提供基于802.11标准的无线接入服务,起到有线网络和无线网络的桥接作用。无线接入点AP分为FAT AP和FIT AP两种。

胖接入点FAT AP(FAT Access Point):在胖接入点架构中为终端设备提供无线接入服务,除了提供基本的无线连接功能外,还能提供安全和管理等增强功能。

瘦接入点FIT AP(FIT Access Point):在瘦接入点架构中为终端设备提供无线接入服务,区别于传统的FAT AP,只提供可靠、高性能的无线连接功能,其他的增强功能统一在无线控制器AC(Access Controller)上集中配置。在瘦接入点架构中,AC对无线局域网中的所有FIT AP进行控制和管理。

02 AR的WLAN工作模式

相应地,AR路由器的WLAN工作模式分为FAT AP和AC两种模式,不同的模式对应不同的使用场景。

FAT AP模式:AR路由器作为FAT AP,独立为用户提供WLAN接入服务,无线网络的配置在FAT AP上单独配置。FAT AP模式主要用于小型企业、家庭、咖啡厅、SOHO办公等小型场所。

AC模式:AR路由器作为AC,下接FIT AP,两者一起为用户提供WLAN接入服务,无线网络的配置在AC上配置,FIT AP上不需要配置。AC模式主要用于候车厅、体育馆等大型场所。

在AC模式,用户经常会遇到FIT AP无法上线的问题,为了帮助用户自助解决问题,本文详细介绍了AC模式下FIT AP无法上线的定位思路和解决方法。其中,AC指的是AR路由器。

02 AC+AP上线配置

01 AP上线过程

AC+FIT AP网络架构中,FIT AP需要完成上线过程,AC才能对AP进行集中管理和控制。AP的上线过程可以分为如下几个阶段:

  • AP获取IP地址阶段:一般都是通过DHCP方式获取IP地址。
  • CAPWAP隧道建立阶段:AC通过CAPWAP隧道来实现对AP的集中管理和控制。
  • AP接入控制阶段:AC对AP进行接入认证,认证成功则允许AP上线;认证失败,则不允许AP上线。
  • AP的版本升级阶段:AP判断当前的系统软件版本是否与AC上配置的一致,如果不一致,则AP根据AC上配置的AP版本升级方式及指定的版本信息升级自己的版本。
  • CAPWAP隧道维持阶段:AP与AC之间通过交互心跳报文来维护CAPWAP隧道的连通状态,包括数据隧道和控制隧道。
  • AC业务配置下发阶段:AC将AP的业务配置信息下发给AP,配置生效后,AP即可以正常上线。

02 AP上线配置流程

为了方便用户理解与操作,我们将AP上线过程转换成对应的配置流程,如下图所示。图1中做标记的部分是影响AP上线成功与否的关键配置,如果这些配置操作有误,会影响AP上线,配置时需格外注意。后续故障定位也是围绕这些关键配置展开的。至于详细的命令行操作,请参见WLAN基本业务配置举例。

03 如何判断AP上线失败

正常情况下,在AR路由器上配置完WLAN功能并下发后,将AP上电,等待一小段时间(大概1-2分钟)后AP即可上线。AP上线后,终端搜索到无线SSID,输入密码后就可以接入无线网络了。如果终端一直搜索不到SSID,则有可能是AP上线失败了,此时需要确认一下AP的上线情况。

01 通过指示灯判断AP上线失败

如果AP就在用户的身边,此时可以通过AP指示灯的闪烁情况来判断AP的上线情况。以AP2050DN为例,如果AP指示灯为绿色快闪(4Hz),说明AP未正常上线。因为上线成功后,指示灯会变成绿色慢闪。不同款型的指示灯状态不一样,具体可以查阅对应款型的AP产品描述。如果AP的指示灯为红色,说明AP自身出了故障,请根据指示灯的说明排除故障,若无法排除,建议更换AP款型。

02 通过命令行判断AP上线失败

如果AP不在用户身边,无法观察AP的指示灯,此时可以登录到AR路由器上执行命令查看AP的上线情况。当"State"字段为"fault"时,说明AP上线失败。

03 AP上线状态

在AP上线过程中,"State"字段记录了AP不同阶段所处的状态,如表1所示。如果出现AP一直无法上线的情况,也可以根据AP的状态初步排查一下故障。

04 AP无法上线定位思路

在上一章节,我们介绍了如何判断AP上线失败,以及AP上线失败的初步排障方法。如果初步排障方法无法解决您的问题,可以根据本章介绍的内容,进行详细的定位。图1是AP无法上线的详细定位思路,该定位思路从网络、配置、版本和License四个方面,归纳总结了AP无法上线的一些常见原因。

05 一键快速查询AP上线失败原因

为了方便用户定位问题,AR路由器提供了一个快速查看AP上线失败原因的命令display ap online-fail-record。当AP上线失败时,可以执行该命令查看AP上线失败的具体原因,然后根据下表中的措施排除故障。

06 排除AP无法上线原因

01 AP未分配到IP地址

背景信息

在前面的章节里,我们介绍了AP的上线流程,其中第一步就是AP获取IP地址阶段。因为AP需要获取到IP地址,才能和AC之间进行正常的数据转发。如果遇到AP无法上线问题,可以检查下AP是否分配到IP地址。AP获取IP地址有两种方式:

  • 静态方式:登录到AP设备,手工配置IP地址,该方式操作起来比较麻烦,不推荐使用。
  • DHCP方式:在AC上配置DHCP服务器功能,给DHCP客户端AP自动分配IP地址。在实际应用中,一般都是通过DHCP方式获取IP地址。

定位步骤

【1】检查AP是否分配到IP地址。

在设备上执行命令display ap all查看所有AP的信息。关注"IP"字段是否有IP地址,如果为"-",表示未分配到IP地址。

<Huawei> display ap all
Total AP information:
nor  : normal          [2]
-----------------------------------------------------------------------------------------
ID   MAC            Name   Group     IP              Type            State STA Uptime
-----------------------------------------------------------------------------------------
0    xxxx-xxxx-xxxx area_1 ap-group1 192.168.1.10    AP6010DN-AGN    fault 0   4H:49M:11S
1    yyyy-yyyy-yyyy area_2 ap-group2 -               AP5010DN-AGN    fault 0   -
-----------------------------------------------------------------------------------------
Total: 2

【2】如果AP未分配到IP地址,检查DHCP服务器及相关设备接口的配置是否正确。重点关注如下配置是否正确:

  • 检查AP和AC之间的线路是否连接正常。
  • 检查DHCP服务器配置是否正确。至于如何配置DHCP服务器,请参见配置设备作为DHCP服务器示例(基于接口地址池)和基于全局地址池配置DHCP服务器实现为动态客户端和静态客户端分配不同网络参数示例。
  • 检查AP和AC之间的网络是否连通,详细信息请参见AP与AC之间网络不通。
  • 如果使用AC作为DHCP服务器,且AC与AP不在同一个网段时,需要检查地址池中是否配置了option43字段为AP指定AC的IP地址,否则AP无法发现AC,从而无法上线。

【3】如果没有配置option43,需要执行命令option 43 sub-option 2 ip-address为AP配置AC的IP地址。

<Huawei> system-view
[Huawei] interface Vlanif 100
[Huawei-Vlanif100] ip address 192.168.1.254 24       //配置AC源接口的IP地址                      
[Huawei-Vlanif100] quit  
[Huawei] capwap source interface Vlanif 100         //指定Vlanif 100接口为源接口
[Huawei] ip pool global1                                                     
[Huawei-ip-pool-global1] option 43 sub-option 2 ip-address 192.168.1.254    //将AC源接口的IP地址下发给AP

【4】执行命令commit all提交新的配置,重新使AP上线。每一次在AC上对AP的配置进行修改时,都需要重新提交配置,将新配置下发到AP上,否则新配置不生效。

<Huawei> system-view
[Huawei] wlan ac
[Huawei-wlan-view] commit all
Warning: Committing configuration may cause service interruption, continue?[Y/N]:y

02 AP与AC之间网络不通

背景信息

网络连通是所有业务正常运行的基础,在实际组网中,首先应该配置网络的连通性,只有网络连通了,各种业务才能正常工作。所以,如果遇到AP无法上线问题,需要检查一下基础网络是否连通。

  • 检查基础网络的物理连通性,物理连通性主要是指设备之间的物理连线是否正常,接口是否都UP。
  • 检查基础网络的业务连通性,业务连通性主要是指VLAN、IP地址和路由等配置是否正确。

不同的组网需要配置不同的VLAN、IP地址和路由才能互通,虽然无法给出一个统一的配置,但是我们可以根据实际的经验总结,给出一个配置指导和定位思路。

定位步骤

【1】检查AC和AP之间是否能Ping通。

在AC设备上执行命令ping,ping AP的IP地址,查看ping的结果。

<Huawei> ping 192.168.1.10                                                  
 PING 192.168.1.10: 56  data bytes, press CTRL_C to break                      
   Request time out                                                            
   Request time out                                                            
   Request time out                                                            
   Request time out                                                            
   Request time out                                                            


 --- 192.168.1.10 ping statistics ---                                          
   5 packet(s) transmitted                                                    
   0 packet(s) received                                                        
   100.00% packet loss      

【2】如果AC和AP之间ping不通,检查中间网络设备是否连通 。中间网络设备不通,一般是由于VLAN、IP地址和路由配置错误导致。由于AC和AP之间的网络比较复杂,可以是二层网络,也可以是三层网络,所以网络互通的配置也比较复杂。为了帮助用户解决问题,我们汇总了一些经验配置供大家参考:

  • 配置WLAN业务时,一般需要配置一个管理VLAN,一个或多个业务VLAN。其中,管理VLAN用于转发AP与AC之间的管理报文,业务VLAN用于转发STA与Internet之间的业务报文。
  • 由于AP自身发出的报文默认是不带VLAN Tag的,一般是由AP对端设备的二层接口为AP发出的报文打上管理VLAN的Tag。STA发出的报文也是不带Tag的,但是经过AP时,AP会给SAT发出的报文打上业务VLAN的Tag。
  • 直接转发时,需保证AP上行接口一直到AC的下行接口都要允许管理VLAN和业务VLAN通行。由于管理VLAN和业务VLAN不能相同,所以接口一般配置为Trunk类型。
  • 隧道转发时,由于业务报文被封装在CAPWAP报文中,对外不感知,AP上行接口一直到AC的下行接口仅允许管理VLAN通行即可。
  • 如果和AP直连的是一台傻瓜交换机,由于傻瓜交换机无法配置VLAN,所以与傻瓜交换机对接的上游设备的二层接口要配置成Access类型,剥离VLAN标签,具体案例参见表1。
  • 缺省情况下,设备上只有直连网段的路由,如果直连网段路由里有到目标网段的路由,则不需要配置静态路由,如果没有,则需要在设备上配置一条到目标网段的静态路由。

下面我们总结了不同组网的WLAN AC配置案例供大家参考,如表1所示。二层接口和三层接口是指AC通过二层接口还是三层接口对接下游设备的。

03 CAPWAP链路故障

背景信息

在前面的章节里,我们介绍了CAPWAP隧道在AP上线过程中的重要作用。如果CAPWAP隧道建立失败,则会导致AP无法上线。如果遇到AP无法上线问题,可以检查下CAPWAP隧道是否建立成功。CAPWAP隧道的作用如下:

  • CAPWAP隧道可以实现AP与AC间的状态维护;
  • AC通过CAPWAP隧道对AP进行管理和业务配置下发;
  • 业务数据经过CAPWAP隧道集中到AC上转发。

定位步骤

【1】检查CAPWAP链路是否已创建。

在诊断视图下,执行命令display capwap linkinfo查看所有CAPWAP链路信息。如果已上线AP的数量大于CAPWAP链路个数,则重复执行该命令,观察CAPWAP链路个数是否在增加。

<Huawei> system-view
[Huawei] diagnose
[Huawei-diagnose] display capwap linkinfo                                                                                          
Link ID List(R-Run):                                                                                                              
------------------------------------------------------------------------------                                                    
  0(R)    1(R)    3(R)    8(R)    9(R)                                                                                            
------------------------------------------------------------------------------                                                    
5 link ID(s) in total, 5 in run state

【2】如果CAPWAP链路个数没有增加,说明CAPWAP链路创建失败或没有创建。此时,执行命令display capwap configuration检查CAPWAP的配置信息是否正确。重点关注如下配置是否正确:

  • 检查AC源接口下是否配置了正确的IP地址,是否被误shutdown。

  • 检查CAPWAP心跳检测间隔时间是否小于默认值25。该值小于25可能会影响CAPWAP链路可靠性,使AP无法正常上线,建议使用默认值。

  • 检查CAPWAP心跳检测报文次数是否小于默认值6。该值小于6可能会影响CAPWAP链路可靠性,使AP无法正常上线,建议使用默认值。

  • 检查控制链路DTLS加密功能是否使能。缺省情况下,设备上使能了控制隧道DTLS加密功能。如果误操作,去使能了该功能,会导致DTLS协商失败,从而使CAPWAP隧道建立失败。

    <Huawei> display capwap configuration

    Source interface : vlanif100 //AC源接口
    Source ip-address : - //AC源接口的IP地址
    Echo interval(seconds) : 25 //CAPWAP心跳检测间隔时间
    Echo times : 6 //CAPWAP心跳检测报文次数
    Control priority(server to client) : 7
    Control priority(client to server) : 7
    Control-link DTLS encrypt : enable //控制链路DTLS加密功能是否使能
    DTLS PSK value : ******
    PSK mandatroy match switch : disable
    IPv6 status : disable

【3】如果CAPWAP配置都正确,AP还是无法上线,可以执行capwap echo命令,将CAPWAP心跳检测间隔时间和报文次数配置大一些后,重新让AP上线。

<Huawei> system-view                                                                                        
[Huawei] capwap echo interval 30 times 10    

【4】执行命令commit all提交新的配置,重新使AP上线。

<Huawei> system-view
[Huawei] wlan ac
[Huawei-wlan-view] commit all
Warning: Committing configuration may cause service interruption, continue?[Y/N]:y

04 AP认证失败

在AP上线过程中,AC会对AP的身份进行验证,只有验证通过的AP才允许上线。因此,在配置AP上线时,需要在AC上离线添加AP并配置AP的认证模式。例如,在添加AP时,配置AP的认证模式为MAC认证。当AP上线时,AC将对AP的MAC地址进行认证,等AP认证成功后才可以上线。

AP有三种认证模式,不认证、MAC地址认证和SN认证。为了降低安全风险,建议使用MAC地址认证或者SN认证。如果出现AP无法上线问题,可以检查下是否因为AP认证失败导致AP上不了线。

  • 如果AP认证模式是MAC地址认证,则在离线添加AP时必须输入AP的MAC地址。
  • 如果AP认证模式是SN认证,则在离线添加AP时必须输入AP的SN序列号,您可以在AP设备的外部名牌帖上找到AP的MAC地址和SN信息。

定位步骤

【1】检查AP的MAC地址是否加入了黑名单中,如果某个AP的MAC地址被加入了黑名单,会导致该AP认证失败。

在设备上执行命令display ap blacklist查看AP黑名单信息。

<Huawei> display ap blacklist                                                
--------------------------------------------------------------------------------
ID     MAC                                                                      
--------------------------------------------------------------------------------
0      aaaa-aaaa-aaaa                                                          
1      bbbb-bbbb-bbbb                                                          
2      xxxx-xxxx-xxxx                                                          
3      yyyy-yyyy-yyyy                                                          
4      zzzz-zzzz-zzzz                                                          
--------------------------------------------------------------------------------
Total: 5

【2】如果AP的MAC地址在黑名单中,则执行命令undo ap blacklistmac将AP的MAC地址从黑名单中删除。

<Huawei> system-view
[Huawei] wlan ac                                                            
[Huawei-wlan-view] undo ap blacklist mac xxxx-xxxx-xxxx  

【3】如果是MAC地址认证或者SN认证,但未离线添加AP或未将AP加入白名单中,则AP上线时会认证不通过。

执行命令display ap unauthorized record查看是否存在未认证通过的AP。

<Huawei> display ap unauthorized record
Unauthorized AP record:                                                        
Total number: 1                                                                
--------------------------------------------------------------------------------
AP type: AP7110SN-GN                                                            
AP SN: yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy                                                    
AP MAC address: xxxx-xxxx-xxxx                                                  
AP IP address: 192.168.109.252                                                  
Record time: 2015-01-22 17:23:17                                                
--------------------------------------------------------------------------------

【4】如果存在未认证通过的AP,则执行命令行ap-confirm all手动允许认证不通过的AP上线或者执行命令ap whitelist,将AP加入白名单中。

<Huawei> system-view
[Huawei] wlan ac
[Huawei-wlan-view] ap-confirm mac xxxx-xxxx-xxxx<Huawei> system-view
[Huawei] wlan ac
[Huawei-wlan-view] ap whitelist mac xxxx-xxxx-xxxx

【5】检查设备上AP的MAC地址、SN信息以及AP型号是否和AP外观名牌帖上的一致。如果不一致,根据名牌帖上的MAC地址、SN信息以及AP型号修改错误的参数。

<Huawei> display current-configuration | include ap-id                          
ap-id 0 ap-mac xxxx-xxxx-xxxx ap-sn yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

【6】执行命令commit all提交新的配置,重新使AP上线。

<Huawei> system-view
[Huawei] wlan ac
[Huawei-wlan-view] commit all
Warning: Committing configuration may cause service interruption, continue?[Y/N]:y

05 AP类型不匹配

背景信息

AR路由器作为AC,下挂FIT AP为用户提供WLAN接入服务时,建议下挂同品牌的AP产品。(一下以华为设备为例)

定位步骤

检查设备是否支持当前使用的AP型号。

在设备上执行display ap-type all命令,查看设备支持的AP型号。不同的AC版本支持的AP型号不同。

<Huawei> display ap-type all
--------------------------------------------------------------------------------                                                    
ID     Type                                                                                                                        
--------------------------------------------------------------------------------                                                    
17     AP6010SN-GN                                                                                                                  
19     AP6010DN-AGN                                                                                                                
21     AP6310SN-GN                                                                                                                  
23     AP6510DN-AGN                                                                                                                
25     AP6610DN-AGN                                                                                                                
27     AP7110SN-GN                                                                                                                  
28     AP7110DN-AGN                                                                                                                
29     AP5010SN-GN                                                                                                                  
30     AP5010DN-AGN                                                                                                                
31     AP3010DN-AGN                                                                                                                
33     AP6510DN-AGN-US                                                                                                              
34     AP6610DN-AGN-US                                                                                                              
35     AP5030DN                                                                                                                    
36     AP5130DN                                                                                                                    
37     AP7030DE                                                                                                                    
38     AP2010DN                                                                                                                    
39     AP8130DN                                                                                                                    
40     AP8030DN                                                                                                                    
42     AP9330DN                                                                                                                    
43     AP4030DN                                                                                                                    
44     AP4130DN                                                                                                                    
45     AP3030DN                                                                                                                    
46     AP2030DN                                                                                                                    
47     AP9131DN                                                                                                                    
48     AP9132DN                                                                                                                    
49     AP5030DN-S                                                                                                                  
50     AP3010DN-V2                                                                                                                  
51     AP4030DN-E                                                                                                                  
56     AP6050DN                                                                                                                    
57     AP6150DN                                                                                                                    
58     AP7050DE                                                                                                                    
59     AP7050DN-E                                                                                                                  
60     AP4030TN                                                                                                                    
61     AP4050DN-E                                                                                                                  
62     AP4050DN-HD                                                                                                                  
64     AP430-E                                                                                                                      
68     AP1010SN                                                                                                                    
69     AP2050DN                                                                                                                    
70     AP2050DN-E                                                                                                                  
71     AP8130DN-W                                                                                                                  
73     AP2050DN-S                                                                                                                        
75     AP4050DN                                                                                                                    
76     AP4051DN                                                                                                                    
77     AP4151DN                                                                                                                    
78     AP4050DN-S                                                                                                                  
79     AP4051DN-S                                                                                                                  
80     AP8050DN                                                                                                                    
81     AP8150DN                                                                                                                    
82     AP8050DN-S                                                                                                                  
85     AP1050DN-S                                                                                                                  
86     AP4051TN                                                                                                                    
87     AP6052DN                                                                                                                    
88     AP7052DN                                                                                                                    
89     AP7052DE                                                                                                                    
90     AP3050DE                                                                                                                    
91     AP7152DN                                                                                                                    
92     AP8050TN-HD                                                                                                                  
93     AP8082DN                                                                                                                    
94     AP8182DN                                                                                                                    
97     AP2051DN                                                                                                                    
98     AP2051DN-S                                                                                                                  
99     AP2051DN-E                                                                                                                  
100    AP7060DN                                                                                                                    
101    AP5050DN-S                                                                                                                  
102    AP2030DN-S                                                                                                                  
103    AP4050DE-M                                                                                                                  
104    AP4050DE-M-S                                                                                                                
105    AP100EC                                                                                                                      
106    AP200EC                                                                                                                      
107    AP300EC                                                                                                                      
108    WA375DD-CE                                                                                                                  
109    AP4050DE-B-S                                                                                                                
110    AP5510-W-GP                                                                                                                  
111    AP2051DN-L-S                                                                                                                
--------------------------------------------------------------------------------                                                    
Total: 74    

06 AP和AC版本不匹配

背景信息

AP正常上线的一个前提条件是AP的版本必须与AC的版本匹配。因为在AP上线过程中,AC会检查当前AP的版本是否是AC支持的版本,如果是,则允许上线,否则不允许上线。如果遇到AP无法上线问题,可以查看下AP的版本是否与AC的版本匹配。

定位步骤

【1】检查AC与AP之间的版本是否匹配。

#首先登录到AC设备上,执行命令display version,查看AC当前的版本信息。

<Huawei> display version
Huawei Versatile Routing Platform Software                                      
VRP (R) software, Version 5.170 (Router v2.10.10sp7)                            
Copyright (C) 2011-2020 HUAWEI TECH CO., LTD                                    
Huawei 12 Router uptime is 2 weeks, 0 day, 17 hours, 49 minutes                
BKP 0 version information:                                                      
1. PCB      Version  : Router01BAK2B VER.A                                      
2. If Supporting PoE : Yes                                                      
3. Board    Type     : 12                                                      
4. MPU Slot Quantity : 1                                                        
5. LPU Slot Quantity : 8                                                                                                              
......                        

#Telnet到AP上,执行命令display version,查看AP当前的版本信息。

<Huawei> display version
Huawei Versatile Routing Platform Software
VRP (R) software, Version 5.170 (AP4050DN FIT V200R007C20SPCa00)

本例中,AC的版本为V200R010C10SPC700,AP的版本为V200R007C20SPCa00。

【2】如果无法登录到AP查看其版本信息,也可以在AC上执行命令display trapbuffer,查看AC记录的告警,从而间接获取AP的版本信息。在告警信息中搜索"
WLAN/4/AP_SOFTWARE_VERSION_MISMATCH",其中"APSoftWareVersion"参数即为AP的软件版本。

<Huawei> display trapbuffer                                                      
Trapping buffer configuration and contents: enabled                            
Allowed max buffer size: 1024                                                  
Actual buffer size: 256                                                        
Channel number: 3, Channel name: trapbuffer                                    
Dropped messages: 0                                                            
Overwritten messages: 0                                                        
Current messages: 228                                                          


#Aug 10 2021 08:28:23+00:00 Huawei LINE/4/USERLOGIN:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.20
7.2.2 A user login. (UserIndex=130, UserName=VTY, UserIP=189.44.242.100, UserCha
nnel=VTY1)                                                                      
#Aug 10 2021 07:56:20+00:00 Huawei ARP/4/ARP_IPCONFLICT_TRAP:OID 1.3.6.1.4.1.201
1.5.25.123.2.6 ARP detects IP conflict. (IP address=189.44.241.126, Local interf
ace=GigabitEthernet0/0/0, Local MAC=4857-02aa-7501, Local vlan=0, Local CE vlan=
0, Receive interface=GigabitEthernet0/0/0, Receive MAC=d849-0b94-27ee, Receive v
lan=0, Receive CE vlan=0, IP conflict type=Remote IP conflict).  
 ---- More ----

07 AP数目已达到License支持的最大AP数

背景信息

不同款型的AR路由器作为AC时,允许接入的AP个数不同。有些款型不需要加载无线控制器License,就可以接入最大数量的AP;有些款型需要加载无线控制器License后,才可以接入最大数量的AP。至于每个款型最大支持接入多少个AP,可以联系售前工程师咨询。

对于那些需要加载无线控制器License后才可以接入最大数量AP的款型,在没有加载License的情况下,最多只允许接入4个AP。如果发现AP无法上线,可以查看AC设备上当前上线的AP个数是否已达到了最大值。

定位步骤

【1】检查设备上状态为normal的AP的个数。

在设备上执行命令display ap by-state normal查看已上线AP的个数。

<Huawei> display ap by-state normal
AP information(State-normal):
---------------------------------------------------------------------------------------------------
ID   MAC            Name   Group     IP              Type            State           STA Uptime
---------------------------------------------------------------------------------------------------
0    00e0-fcf6-76a0 area_1 ap-group1 192.168.120.254 AP6010DN-AGN    nor             0   4H:50M:55S
1    00e0-fc74-9640 area_2 ap-group1 192.168.120.253 AP5010DN-AGN    nor             0   6H:5M:24S
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 2

【2】访问产品参数介绍网站或者咨询售前工程师,查看当前AC款型支持接入的最大AP个数。

【3】比较实际上线的AP个数是否达到AC款型允许接入的最大个数。如果没有达到,但是出现了AP数目已达到License支持的最大AP数的问题,则根据AC是否需要加载无线License,进行如下处理:

  • 如果AC不需要加载无线License即可接入最大数量的AP,但是上线的AP个数未达到AC允许接入的最大个数,此时建议直接联系技术支持人员解决,详细信息请参见收集AP无法上线故障信息的步骤2。
  • 如果AC需要License才可以接入最大数量的AP,但是上线的AP个数已经达到4个。此时,如果要接入更多的AP,则需要购买无线控制器License对AP个数进行扩容。

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