产品经理的学习笔记(全集)-持续更新

1.前言

  • 产品经理不是一个软件,也不是一个专业技能,是一个思维量变的过程;
  • 内容介绍:P1-产品经理基础认知;P2-从0-1搭建实战项目(电商)

2.产品经理基础

2.1产品经理定义

  • 产品管理--产品的设计者、规划者、推动者、运营者,是产品的第一用户,是互联网的发动机,处于核心地位;
  • 用户需求,基于用户设计的产品经理(app开发/网站/小程序等互联网产品)
  • 产品经理-PM-项目经理,
  • 产品经理:对生命周期负责,不是执行者,需对产品进行思考(背锅侠/产品狗)
  • 项目经理:只对单一业务负责人
  • 资源(启动资金/人/土地使用等--老板)-->规划(住宅小区/步行街--规划的图纸--砖/钢筋等)(后端开发--代码)--装修美化(UI设计)--售卖(运营)
  • 不重视产品经理--项目延期,没有核心负责人;
  • 产品-带动技术

2.2 产品经理发展史

  • 1927--美国宝洁(海飞丝/飘柔)--商品"佳美"--迈克尔洛埃--品牌经理
  • 2004--BAT--产品经理--网站策划,移动端产品经理--2011--李开复--产品经理

2.3 产品经理晋升

  • 不可能饱和--不是工具人,需要思考
  • 更多形态的业务--PC--手机端--watch--vui

2.4 产品经理分类

(1)工作性质

  • 前端体验型(用户体验,交互体检,视觉体验)--好看,好用,医用--UI设计
  • 后端业务型(需求--业务--前后端);前端:看得见,用户能操作的;后端:数据库,接口,服务器等支撑,前后端靠业务连接;
  • 数据分析型(数据敏感/excel/sql/python)--统计,查询,处理等
  • 商业渠道型(运营人员)

(2)行业划分

  • 电商:重要
  • 教育:趋势
  • 健康:根本
  • 金融/社交等

2.5 产品经理在项目中的角色

  • 商业洞察者
  • 创作者--用户需求
  • 把控者

2.6 产品经理具体工作职责

  • 对用户:用户调研、市场调研、行业分析;
  • 团队:产品管理,团队配合和协助
  • boss、甲方:产品宣讲,和产品的整体规划
  • 项目流程扩展:调研(切入点)-->需求分析(资料)-->产品推进-->产品运营-->产品迭代

2.7 产品必看十大网站

2.8 产品经理应该具备的能力

  • 产品设计:设计功能/业务,app,网站,小程序,后台等
  • 文档撰写:逻辑
  • 逻辑思维能力:思考能力
  • 业务数理能力:想明白
  • 沟通能力

2.9 如何学习产品经理

  • 心态:敬畏之心
  • 观点:产品经理不可以短时间培训,但可以快速培养意识
  • 核心能力模型

工具层:axure画原型,亿图,process on画流程图,x-mind

业务层:需求分析、用户调研、竞品分析、用户画像、业务流程、原型设计

思考层:ROI投入产出比,商业化思维

底层:用户心理、经济学、统计学、市场营销

  • 多体验产品
  • 想-思考-记录-动手写下来
  • 项目打磨

3.互联网思维与格局

3.1 互联网发展史

  • web1.0:提供信息,网络-->人,门户类网站(新浪,网易,搜狐)---2003
  • web2.0:搜索,人与人之间的交互,(博客,人人网,开心网)---2007
  • web3.0:人机交互,(AI,人工智能,大数据)前置条件①2g-->文字 3g-->图片4g-->视频②智能硬件③移动支付④手机号实名认证

3.2 当下互联网的格局

  • BAT:李彦宏--科技--搜索--竞价排名(广告位),百度网盘,爱奇艺,百度地图,百度文库,贴吧,好看视频,all in ai
  • 阿里巴巴:马云/张勇--电子商务,1688--B2B,淘宝--B2C,C2C,天猫--B2C,社交--旺旺,新浪微博,来往(抗衡微信),钉钉,视频---优酷/土豆/虾米 ,饿了么,uc浏览器,阿里云--达摩院
  • 腾讯:马化腾--社交,微信/QQ/游戏,电商--京东,拼多多,唯品会,腾讯视频,QQ音乐,腾讯地图,斗鱼,虎牙,美团,快手,
  • 字节跳动:今日头条,抖音,西瓜视频,懂车帝,皮皮虾,飞书,Tiktok,

3.3 互联网思维

  • 把我的想法装进你的大脑
  • a|b测试
  • 需求评审--干系人--开会(问题:针对这次新增搜索需求,有什么看法?①UI:搜索框的颜色,大小,风格,icon,描边;②开发:搜索背后的逻辑,数据库,接口,框架,语言;③运营:用户在哪,用户留存,转化,变现④boss:ROI,投入产出比⑤产品经理:全局观,睿智的思维模型,极强的说服能力,思维认知能力)
  • 互联网思维:建立在算法、共享、服务、品牌基础之上并能够很好地融入人性的平等经济
  • 特征:大数据、零距离、趋透明,惠分享、便操作
  • 九大思维
    ①用户思维:产品的本质就是用户需求 0-1 冷启动
    ②简约思维:简约而不简单
    ③极致思维:
    ④迭代思维:1-100 热推广
    ⑤流量思维:流量就是钱,理论模型AARRR(获取用户--激活用户--留存用户--转化--复购,裂变)
    ⑥社会化思维:正能量
    ⑦大数据思维:共享单车
    ⑧平台化思维:多平台,公众号-pc-小程序--客户端-电视端-家长端
    ⑨跨界思维:生态矩阵,小米-电视,路由器,空调等

3.4 产品思维

  • 产品思维:将互联网思维用到产品项目上
  • 用户--产品的用户(核心用户,每周都活跃,每月都产生消费--维系;培养核心用户的忠诚度;随意性用户:转化为核心用户;僵尸用户:激活(优惠券,活动等;无需求用户:迭代产品,满足其需求,放弃))
  • 企业:做项目-->做需求-->业务-->赚钱
  • 产品本身:用户体验,产品--用户--企业的商业价值
  • 互联网的盈利方式:广告(CPM/CPT/CPC/CPA/CPS),佣金,收费服务,金融运作,增值服务

4.产品知识的基础认知

4.1 好产品具备什么要素

(1)产品的定义

①广义:能够被生产出来的东西(工业设计)

②狭义:互联网产品-app

(2)好产品必备的要素

①产品维度:有效用--有用--有价值(商业厂家)--可持续(长期)

②需求分析:满足用户的基本需求,优化人民的生活,提升人们的精神层次--字节--抖音

(3)如何做好产品

人的作用:

①boss/企业

②用户:精准用户

③优秀的团队:boss/pm/运营/ui设计/研发测试

势的作用:点线面体

场(使用场景--使用终端)

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