一、方案架构
架构大致如下:
- IBM ECM(如 FileNet 或 IBM Content Manager) 作为企业文档存储系统。
- 索引层(Elasticsearch / OpenSearch / Weaviate / Qdrant) 作为检索增强(RAG)的知识库。
- AI 分析层(Hugging Face / OpenAI / Claude / Gemini / 自研大模型) 进行文档内容理解、提取关键数据并提供问答能力。
- 接口层(API Gateway) 提供统一访问接口,支持 REST / GraphQL。
- UI 层(前端或 Chatbot) 让企业用户可以交互。
二、详细实现步骤
1、提取 IBM ECM 的文档
IBM ECM 提供 API,可以用于检索和下载文档:
- IBM FileNet P8 API
- IBM Content Manager REST API
- IBM CMIS API(兼容 SharePoint / Alfresco)
示例(Python 代码,通过 REST API 获取文件):
python
import requests
ECM_URL = "https://your-ecm-server/api/v1/documents"
HEADERS = {"Authorization": "Bearer YOUR_ECM_ACCESS_TOKEN"}
def get_documents():
response = requests.get(ECM_URL, headers=HEADERS)
if response.status_code == 200:
return response.json() # 返回文档列表
else:
print("Error fetching documents:", response.text)
return []
documents = get_documents()
print(documents)
2、解析文档内容(OCR + NLP 预处理)
对于 PDF、图片、扫描件,你可能需要 OCR 处理:
- Tesseract OCR(开源)
- Google Cloud Vision / Azure OCR / AWS Textract
示例(用 pytesseract
解析扫描 PDF):
python
from pdf2image import convert_from_path
import pytesseract
def extract_text_from_pdf(pdf_path):
images = convert_from_path(pdf_path)
text = ""
for image in images:
text += pytesseract.image_to_string(image)
return text
text = extract_text_from_pdf("contract.pdf")
print(text)
3、调用 AI 进行分析
使用 OpenAI、Claude、Gemini 或 Hugging Face 进行文档摘要、分类、实体提取等。
示例(调用 OpenAI GPT API 分析文档):
python
import openai
openai.api_key = "YOUR_OPENAI_API_KEY"
def analyze_document(text):
response = openai.ChatCompletion.create(
model="gpt-4-turbo",
messages=[{"role": "system", "content": "你是一个法律专家,帮助分析合同"},
{"role": "user", "content": text}]
)
return response["choices"][0]["message"]["content"]
summary = analyze_document(text)
print(summary)
4、存入向量数据库(支持 RAG)
可以使用 OpenSearch / Weaviate / Qdrant / ChromaDB 作为向量数据库,存储文档信息,支持 RAG。
示例(使用 Weaviate 存储文档向量):
python
import weaviate
from sentence_transformers import SentenceTransformer
client = weaviate.Client("http://localhost:8080")
model = SentenceTransformer("all-MiniLM-L6-v2")
def store_document(text, doc_id):
vector = model.encode(text).tolist()
client.data_object.create({"content": text}, class_name="Document", vector=vector, uuid=doc_id)
store_document("This is a contract about...", "doc-123")
5、实现企业问答(RAG)
从向量数据库检索相关文档,并结合 AI 进行回答。
示例(使用 OpenAI RAG):
python
def ask_question(question):
relevant_docs = client.query.get("Document", ["content"]).with_near_text({"concepts": [question]}).do()
context = "\n".join([doc["content"] for doc in relevant_docs["data"]["Get"]["Document"]])
response = openai.ChatCompletion.create(
model="gpt-4-turbo",
messages=[{"role": "system", "content": "你是企业法律顾问"},
{"role": "user", "content": f"文档内容如下:\n{context}\n\n问题: {question}"}]
)
return response["choices"][0]["message"]["content"]
answer = ask_question("合同的违约条款是什么?")
print(answer)
三、可视化 UI
可以做一个 Web 界面,支持:
- 文件上传(ECM 同步)
- 智能检索(关键词搜索 + RAG)
- 问答系统(AI 分析)
- 可视化数据(图表、分析报告)
如果使用 React + Tailwind,示例前端:
python
import { useState } from "react";
export default function Chat() {
const [question, setQuestion] = useState("");
const [answer, setAnswer] = useState("");
async function handleAsk() {
const res = await fetch("/api/ask", {
method: "POST",
body: JSON.stringify({ question }),
headers: { "Content-Type": "application/json" },
});
const data = await res.json();
setAnswer(data.answer);
}
return (
<div className="p-6">
<input
type="text"
value={question}
onChange={(e) => setQuestion(e.target.value)}
className="border p-2 w-full"
/>
<button onClick={handleAsk} className="bg-blue-500 text-white p-2 mt-2">问 AI</button>
<p className="mt-4">{answer}</p>
</div>
);
}
四、其他增强功能
1、支持多家 AI
可以用 多个 AI 提供不同角度的分析,例如:
- OpenAI(GPT)+ Claude + Hugging Face
- 让 AI 互相挑战,提供不同解读。
2、实现权限管理
结合 IAM(如 Keycloak / IBM Security Verify) 控制谁可以访问 ECM 数据,并确保 AI 不能泄露敏感信息。
3、支持数据加密
可以在 存储层(如 S3 / MinIO) 进行 AES-256 加密,确保企业数据安全。
4、AI 代理层(AI Gateway)
设计一个 AI 代理层(AI Gateway),负责路由请求到 OpenAI 或本地 Llama,同时保持 API 兼容。例如:
API 设计
统一 API:
python
POST /api/analyze
Content-Type: application/json
{
"query": "请总结这份合同的核心条款。",
"model": "auto" # 允许 "openai" 或 "llama"
}
后端路由逻辑
- 默认使用 OpenAI(如企业不要求本地推理)。
- 如果企业要求本地推理,则调用 Llama。
- 根据用户策略动态切换 AI。
示例 Python FastAPI 实现:
python
from fastapi import FastAPI, Request
import openai
from llama_cpp import Llama
app = FastAPI()
# 本地 Llama 加载
llm = Llama(model_path="path/to/llama-7b.gguf")
@app.post("/api/analyze")
async def analyze(request: Request):
data = await request.json()
query = data["query"]
model = data.get("model", "auto")
if model == "openai" or (model == "auto" and not use_local_llama()):
response = openai.ChatCompletion.create(
model="gpt-4-turbo",
messages=[{"role": "user", "content": query}]
)
return {"answer": response["choices"][0]["message"]["content"]}
else:
response = llm(f"### 用户问题: {query} \n### AI 回答:")
return {"answer": response["choices"][0]["text"]}
def use_local_llama():
# 这里可以根据企业策略决定是否使用本地 Llama
return True
优势
✅ 企业可以透明切换 AI,不需要修改前端或业务逻辑。
✅ 统一 API 适配不同 AI,让不同企业用户自由选择。
✅ 本地 Llama 部署可选 vLLM 或 TGI,提高推理速度。
5、基于DeepSeek的AI代理层(AI Gateway)设计
优化后的 API 设计
python
POST /api/analyze
Content-Type: application/json
{
"query": "请总结这份合同的核心条款。",
"model": "auto" # 可选 "deepseek" 或 "llama"
}
后端实现(基于 FastAPI)
python
from fastapi import FastAPI, Request
import requests
from llama_cpp import Llama
app = FastAPI()
# DeepSeek API 配置
DEEPSEEK_API_URL = "https://api.deepseek.com/v1/chat/completions"
DEEPSEEK_API_KEY = "your_deepseek_api_key"
# 本地 Llama 配置
llm = Llama(model_path="path/to/llama-7b.gguf")
@app.post("/api/analyze")
async def analyze(request: Request):
data = await request.json()
query = data["query"]
model = data.get("model", "auto")
if model == "deepseek" or (model == "auto" and not use_local_llama()):
response = call_deepseek(query)
return {"answer": response}
else:
response = call_llama(query)
return {"answer": response}
def call_deepseek(query):
headers = {"Authorization": f"Bearer {DEEPSEEK_API_KEY}"}
payload = {
"model": "deepseek-chat",
"messages": [{"role": "user", "content": query}]
}
response = requests.post(DEEPSEEK_API_URL, json=payload, headers=headers)
return response.json()["choices"][0]["message"]["content"]
def call_llama(query):
response = llm(f"### 用户问题: {query} \n### AI 回答:")
return response["choices"][0]["text"]
def use_local_llama():
# 这里可以根据企业策略决定是否使用本地 Llama
return True
方案优势
✅ API 兼容 OpenAI 标准 ,前端和业务层不需要额外修改。
✅ DeepSeek + 本地 Llama 动态切换 ,满足不同企业需求。
✅ 本地 Llama 部署可选 vLLM / TGI,提升推理性能。
五、总结
- 数据获取:IBM ECM 提取文档
- 数据处理:OCR 解析 PDF/扫描件
- AI 分析:GPT / Claude / Hugging Face 进行摘要、分类
- RAG 检索:存入向量数据库,如 Weaviate
- 企业问答:AI 结合文档进行智能回答
- UI 交互:React / Vue 搭建搜索与问答界面