网站业务被 DDoS 攻击了怎么办?

攻击发生时的紧急响应

  1. 立即启动应急预案
    • 组建应急小组:由运维、安全、客服等部门组成,明确各成员职责(如运维负责流量监控,安全团队负责攻击分析,客服负责用户沟通)。
    • 启用备用环境:若攻击导致主站瘫痪,快速切换至备用服务器或CDN节点,确保业务短暂恢复。例如,某电商平台在"双11"期间曾遭遇攻击,通过CDN节点分流,在10分钟内恢复访问。
  2. 实时监控与流量分析
    • 工具使用:云盾安全平台,监控流量波动、异常请求来源及攻击类型(如SYN Flood、UDP Flood)。
    • 日志分析:检查服务器日志,定位攻击特征(如特定IP段、高频请求路径),为后续防御提供依据。
  3. 流量清洗与过滤
    • 接入高防IP/DDoS防护服务:将业务流量牵引至高防节点,清洗恶意流量,仅回源正常请求。例如,某游戏公司通过接入高防IP,成功抵御了100Gbps的DDoS攻击。
    • 配置防火墙规则:封禁已知攻击源IP,限制特定端口访问(如仅开放80/443端口)。
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