网站业务被 DDoS 攻击了怎么办？

攻击发生时的紧急响应

1. 立即启动应急预案
   • 组建应急小组：由运维、安全、客服等部门组成，明确各成员职责（如运维负责流量监控，安全团队负责攻击分析，客服负责用户沟通）。
   • 启用备用环境：若攻击导致主站瘫痪，快速切换至备用服务器或CDN节点，确保业务短暂恢复。例如，某电商平台在"双11"期间曾遭遇攻击，通过CDN节点分流，在10分钟内恢复访问。
2. 实时监控与流量分析
   • 工具使用：云盾安全平台，监控流量波动、异常请求来源及攻击类型（如SYN Flood、UDP Flood）。
   • 日志分析：检查服务器日志，定位攻击特征（如特定IP段、高频请求路径），为后续防御提供依据。
3. 流量清洗与过滤
   • 接入高防IP/DDoS防护服务：将业务流量牵引至高防节点，清洗恶意流量，仅回源正常请求。例如，某游戏公司通过接入高防IP，成功抵御了100Gbps的DDoS攻击。
   • 配置防火墙规则：封禁已知攻击源IP，限制特定端口访问（如仅开放80/443端口）。