AI中间件,构建大模型应用的标准化接入枢纽

随着大模型技术的不断迭代,模型能力不断加强,模态不断增加,从语言文本,到音视图文,再到动作行为,给经济社会带来了全新的交互模式与冲击。与此同时,市场上大模型虽然层出不穷,但在应用层面,特别是严肃投产的应用层面,直接简单调用基础大模型还不能完全满足终端需求。如何把握住AI时代的发展机遇,解决大模型实际使用中的"最后一公里"仍然是阻碍其广泛普及的困扰和难点。

2024年以来,随着智能体和AI应用的爆发,开发者们陷入了一个奇怪的悖论:AI越强大,开发越复杂。例如,开发一个智能客服系统,企业需要对接CRM、支付、物流等系统,各系统的接口规范不同导致需要消耗数个月时间才能完成对接。在AI应用开发领域,企业长期面临着"效率、成本、生态"的"不可能三角"。此外,不同的数据库、API等工具,其调用接口也千差万别,而传统AI工具以提供"内容生成"能力为主,无法直接调用如电商交易、地图导航等外部服务,应用场景受限。如何打破这些枷锁,成为AI应用进入下一阶段的关键。

计算机科学家David Wheeler提出:计算机科学中的所有问题都可以通过增加一个间接层来解决。这一理念首先在中间件技术中得到了最经典的诠释,作为信息技术领域的基石对业务系统的可用性、稳定性及连续性发挥着至关重要的支撑作用。同样,在大模型领域,随着deepseek的爆火,大模型应用和AI技术平权的时代已经到来,企事业单位亟需一种能有效利用大模型的中间层基础软件,即大模型中间件,在大模型和应用之间构建通道。借助大模型中间件的加持,开发者无须花费大量的时间学习各种晦涩的概念和技术,只需专注于将想象力转化为实际落地的AI应用并持续运营。

芯盾时代AI中间件是位于AI应用与大模型之间的中间层基础软件,能够为AI模型提供统一、标准化的接口,使其能够灵活调用各类工具、访问外部数据源,并与应用交互,提供大模型落地过程中数据集成、业务集成与大模型融合等能力,面向应用层提供包括大模型调用、工作流引擎、数据处理、安全审计、大模型运维监控、性能评测等功能服务,通过整合底层技术复杂性与业务需求,形成了一套系统化的能力矩阵,让企业能够更便捷、安全、高效、精准地构建和使用大模型。

芯盾时代AI中间件采用模块化的设计,每个模块都有清晰的功能和接口,开发者可以根据需求选择性地使用这些模块来构建自己的AI应用,同时已支持主流的模型,开发者能够根据自己的需求选择最适合的模型来构建AI应用。核心功能如下:

  1. 支持多源异构数据的接入与统一管理,构建实时数据管道,支持从结构化数据库、非结构化文档及SaaS应用等多源异构数据的实时采集与清洗,结合向量数据库实现知识库的动态更新与语义检索,并通过数据增强技术(如文本生成、图像变换)提升数据质量。同时,结合知识图谱与RAG(检索增强生成)技术,构建动态更新的企业级知识库,增强模型对领域知识的利用效率。
  2. 采用标准化的API接口设计,实现主流大模型(如LLM、多模态模型)的即插即用,开发者仅需编写一次代码即可实现多模型透明切换,支持的注册、版本控制与性能监控,支持动态切换不同厂商的模型(如DeepSeek、OpenAI、Llama等)。
  3. 采用可视化工作流设计,通过直观的拖拽式界面创建工作流,连接节点之间的关系,无需复杂的代码编写。
  4. 采用可插拔架构设计,支持政府、金融、医疗、制造等行业场景,支持与企业现有系统(如CRM、ERP等)深度集成,提供标准化连接生态,确保AI输出与业务逻辑无缝衔接,实现复杂业务场景的自动化处理。
  5. 丰富的集成支持,内置超过100种服务和应用的集成,包括Google服务、社交媒体、CRM系统、数据库等,覆盖了日常工作中的大部分常用工具。
  6. 采用分层安全体系设计,内置全链路数据安全机制,在数据层采用本地化向量存储与数据加密技术,在模型层支持私有化部署,在应用层提供细粒度权限控制与审计日志,确保数据使用安全,满足合规要求。
  7. 实时监控模型性能指标(如资源利用率、错误率),动态调度GPU资源,实现高并发场景下的低延迟服务。
  8. 通过标准化API简化模型调用,支持主流开发语言(如Python、Java),提供文档与技术支持,降低技术门槛并促进技术共享。
  9. 基于Kubernetes的弹性伸缩架构,可根据业务流量动态分配计算资源,通过智能部署引擎实现中间件的自动版本迭代与故障自愈,结合分布式协作机制,支持业务逻辑的模块化开发与独立部署,确保单个功能模块故障不影响整体系统运行。

根据企业应用目标,通过将各种大模型能力组件化,根据业务对组件进行自主配置,将模块化的各个业务组件连接起来以自动执行某项业务,让用户能够根据实际业务需求来构建一个业务应用,能帮助企业实现降本增效。

此外,由于不同模型在定义调用时,采用的结构和参数格式各不相同,使得对多模型集成、统一管理和标准化接入变得复杂而繁琐。如OpenAI、Claude、Gemini采用调用结构名称分别tool_calls、tool_use、functionCall,对于企业研发人员,针对不同模型去实现不同的工具调用方法,不仅消耗大量定制化开发时间和资源,而且维护也变得困难。

针对上述问题,芯盾时代AI中间件支持MCP,通过一套标准化协议使 Agent/LLM能够方便、安全的访问各种外部工具和数据,让CRM、ERP、数据库、API等外部服务直接和大模型对接,实现了"即插即用"。对于企业开发者来说,再也不需要为每个工具编写定制化的代码,无论是外部资源调用,还是内部产品开发,只需按照MCP标准编写一次连接接口,就能轻松调用各类工具,无需重复适配。

MCP server是MCP架构中的关键组件,主要提供资源(Resources)、工具(Tools)、提示(Prompts)等功能。基于MCP Server,AI中间件能够为LLM动态接入各类专业能力模块(如知识库、计算工具、领域模型等),当 LLM 需要完成特定任务时,可以像"即插即用"般调用这些模块,实时获得精准的上下文支持,从而实现能力的弹性扩展。这种架构打破了传统AI模型的封闭性,让大语言模型像搭载了多功能扩展坞的超级工作站,随时都能获取最合适的专业知识和工具,快速搭建企业自身的知识库和工具集。

MCP Client的主要任务是连接到MCP Server,可以通过标准输入/输出或SSE (Server-Sent Events)与MCP服务器进行通信。在MCP中 client 和 server 之间的传输均采用了JSON-RPC 2.0 来交换消息。

通过MCP协议,HOST应用通过Client模块与多个专用Server建立一对一连接。以检索增强(RAG)为例,基于请求从向量数据库获取业务数据,完善提示词,参考历史缓存记录,并借助大模型涌现能力来思考和润色,能够有效的从技术角度提升大模型的精准性、智能性、理解能力。

为有效提升用户体验,增强企业AI应用效果,芯盾时代AI中间件引入了工作流程自动化能力,通过直观的可视化界面,将模块化的各个业务应用、组件或者API,连接起来以自动执行某项任务,支撑业务应用。中间件采用直观的可视化编辑器,无需编写复杂的代码,用户就能清晰地看到工作流的各个步骤和数据流向,可以方便地添加、删除和连接节点,对工作流进行实时调整和优化。

AI中间件自动化编排引擎支持根据用户类型提供不同的编排方式,包括:

模板式编排:提供了预设的流程模板,用户仅需输入内容,无需了解各个流程节点的逻辑,极大的降低了用户的使用门槛。

自由画布编排:用户可以在画布上随意编排流程,能够根据用户的需求快速实现创建和连接,具备更高的扩展性和灵活性。

树状节点编排:提供了一个清晰的工作流视图,每个节点定义了流程中的一个步骤或决策点,有助于用户理解整个流程的结构和每个节点的功能。

AI中间件具备强大的数据处理能力,内置数据转换、过滤、合并等功能,满足各种复杂数据处理需求,提供超过100种的服务集成能力,涵盖了各种常见的应用和服务,用户可以像搭积木一样,通过拖拽这些节点轻松构建复杂的工作流,搭建企业知识库。此外,为满足多样化的用户需求,AI中间件支持自定义功能扩展,支持使用JavaScript、Python编写自定义函数节点,实现更高级的自定义功能。

芯盾时代AI中间件是介于通用大模型和大模型应用之间的软件系统,可以有效隔离底层通用多模态大模型的技术复杂性,降低企业应用大模型的技术和成本门槛,提升大模型应用效率,支持大模型的私有化部署,保护企业数据安全和数据资产。同时,芯盾时代AI中间件具备兼容MCP协议,具备多模型、多算力兼容性,现已实现与DeepSeek、通义千问、文心一言、ChatGLM等大模型对接,具备工作流程自动化能力,可适配英伟达、华为、寒武纪、燧原等多厂家算力资源。同时支持多数据源对接,灵活接入客户端资料、知识库,支持文件、图片、视频、数据库、网址、消息等多格式数据,实现了屏蔽软硬件底层差异,大幅提升AI应用效率与效能,简化应用部署的成本。

基于AI中间件调用大模型(如deepseek)形成AI应用,具备多种能力,如:

工作流程自动化:利用AI中间件可以实现项目管理、业务推广、网络安全等流程的自动化,自动处理任务处理、进度跟踪和提醒等工作。如当任务状态发生变化时,自动通知相关人员;根据项目进度自动生成报表,为项目决策提供支持;根据用户的行为和偏好,自动推送个性化的营销内容;定期从社交媒体平台收集数据,进行分析并生成报告等;定期将重要数据从一个存储位置备份到另一个存储位置,确保数据的安全性和可用性。

决策分析智能化:整合互联网搜索、API接口、企业数据库等多源数据,构建智能分析引擎,支持复杂业务场景的深度分析与决策优化。如在投资理财领域,结合市场动态、行业报告与企业财报生成个性化投资策略;在房地产领域,通过区域经济数据、政策趋势与历史交易记录预测市场走向;在风险评估中,融合财务指标、行业风险指数与舆情数据构建动态评估模型。

知识库与智能助手:通过构建企业级AI助手与智能问答系统,解决内部知识共享与协作效率问题。员工可通过IM、邮件等工具快速获取知识库内容(如技术文档、流程规范、历史案例),降低信息检索时间成本。在客户服务场景中,系统可精准捕捉用户需求,自动匹配知识库内容并生成专业回复建议,提升客服响应速度与服务质量。结合企业服务能力和大模型,为用户提供精准、标准化的解决方案。

智能运维与数据驱动决策:融合大数据、知识图谱与AI模型,构建智能化运维系统。在故障诊断场景中,基于历史数据与知识库自动识别异常并推荐解决方案,对未知问题则通过经验模式推导最优处理路径;在设备管理中,结合IoT数据与运维知识库预测故障风险并生成维护计划。此外,通过自然语言直接查询数据库与知识图谱,无需依赖表结构或SQL语句,如市场人员可通过口语化指令快速获取销售数据或用户画像,生成业务分析报告,辅助管理层制定数据驱动的决策。

开发运维智能化:覆盖软件开发全链路,提供智能需求分析、编码生成、质量管理和部署运维支持。例如,将用户需求文档转化为技术规格书与接口设计,自动生成代码框架;在编码阶段,根据需求描述或伪代码生成可执行代码;在质量保障环节,通过静态代码分析与测试用例自动生成提升代码质量。

随着AI技术演进,AI中间件将向自主决策的智能体操作系统升级,实现跨系统的事务协同与价值网络互联,为企业数字化转型提供可持续的技术动能,可显著提升企业信息处理效率、决策精准度与知识资产利用率,同时降低运营成本与风险,充分发挥大模型应用价值,有效推动数字化转型,助力企业大模型应用落地,提升企业核心竞争力。

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