在数据爆炸的时代,企业却被困在"数据孤岛"中---传统BI工具操作门槛高、分析响应慢、复杂需求依赖专业分析师。Wyn商业智能融合前沿AI大模型技术,打造"自然语言对话驱动业务决策"的智能数据分析体验,让每一位业务人员都能成为数据洞察者。
零门槛智能问数
业务人员、管理者无需编写代码,无需理解数据结构,直接提问(如"华东区本月销售达标率?"),系统将自动理解你的问题,查找相关数据,并给出图文并茂的分析结论,决策速度从几天缩短到几秒,抓住瞬息万变的市场机会。
智能推荐分析数据
用户无需理解数据库结构,AI基于您的提问场景,自动识别并精准推荐最相关的数据集或者数据模型,省去查找、猜测数据的繁琐过程,确保分析结果直接命中业务核心。
高级分析展示分析过程
高级分析不仅给出答案,更清晰展示完整分析逻辑(理解问题 -> 匹配业务数据 -> 计算指标 -> 生成结果)。过程透明化,提升结果可信度,让您不仅知道"是什么",更理解"为什么",支持更可靠的决策依据。
知识库赋能精准分析
将您的行业黑话、特有业务规则、数据加工逻辑、行业知识搭建成知识库,AI在分析时精准调用这些知识,确保结果高度贴合实际业务语境,让分析结果更精准。
技术基石与工作原理
- 大语言模型 (LLM): 负责核心的自然语言理解(NLU)、问题拆解、计算逻辑生成、文本摘要与解释。
- 向量数据库: 高效存储和检索企业知识库的语义化嵌入向量,实现问题与知识的精准匹配。
- 分析引擎: 生成并执行数据查询、统计计算及复杂的高级分析任务(预测、聚类、归因等)。
工作原理
Wyn商业智能BI集成AI语言模型,从用户用自然语言提问到返回结果,三者交互过程如下:
- LLM 理解分析意图,生成精准分析指令
- 向量模型向量化业务知识并提供知识库
- Wyn执行分析过程并最终输出可解释结果。
这种架构让非技术人员用自然语言获得准确、可解释、业务语境对齐的分析结果,真正实现"对话即分析"。
零门槛开启智能问数之旅
阶段一:准备数据,让AI"看得懂"你的业务
- 接入业务数据
在开始分析之前,首先,将企业各个系统的数据接入Wyn平台。无论是CRM客户信息、OA审批流程,还是MES生产数据,Wyn支持超过50种数据源(数据库、Excel、API等),可轻松连接,统一管理。
- 加工与建模:构建清晰的"业务数据地图"
接入数据后,为了让AI更好的理解业务数据,需要进一步对数据进行跨源整合、清洗、加工,用户可以按照要分析的业务主题加工数据,Wyn提供实时、直连、抽取等7种建模方式,用户可以按照业务需求灵活整合数据。以销售场景为例,可以将要分析的客户数据、商品数据、订单数据、预算数据等跨源抽取、整合到一个数据模型中,建立表之间的关联关系。
关键设置:开启"用于AI分析"开关
并不是所有数据都需要AI参与分析,可以在数据模型和数据集中开启 "用于AI分析" 开关,只有开启的数据才会被AI识别和检索,避免干扰。
进阶技巧:教AI"说行话"
为了让AI更懂你的业务,你还可以在数据模型中添加以下信息,包括行业知识、业务规则,业务黑话等。
- 表的用途说明(如:"这张表记录的是经销商返利结算数据")
- 字段解释(如:"'成交金额'含税,不含运费")
- 业务规则(如:"华东大区包含江苏、浙江、上海")
- 内部术语(如:"'新客'指首次下单且注册未满30天的客户")
这些信息相当于企业的"业务知识库",帮助AI准确理解语义,提升回答准确性。
- 配置数据权限
为了更好的保障数据安全,企业可能需要对不同的组织、角色的人需要数据隔离,Wyn支持基于用户、组织上下文的数据隔离,比如:每个用户只能查看和分析自己所属大区的数据。 或者在整个数据模型层,将准备好的数据,分享给对应的允许访问的部门或者角色。
阶段二:AI相关配置,让系统会"思考"
完成数据准备后,接下来就是为系统注入"大脑"------接入大模型,开启智能对话能力。
1)集成语言模型与向量模型
在【系统管理】中完成以下配置:
- 语言模型(LLM)接入
Wyn支持所有符合 OpenAI API 标准的大模型,你可以自由选择:
国内主流:通义千问、文心一言、DeepSeek、豆包等;
国际模型:OpenAI GPT 系列;
支持同时配置多个模型,并根据场景自由切换。
- 嵌入模型(EM)配置
用于将你的数据描述、知识文档转化为向量,存储在本地数据库中。这样AI在回答问题时,能快速检索上下文,做出更准确的判断。
- 个性化对话分析设置
根据自身分析的需要,对对话分析进行个性化设置,包括:
- "启用智能数据集推荐":用户提问时无需手动选择数据(数据集和数据模型),系统自动识别问题意图,匹配最相关的数据进行分析;
- 启用数据洞察:启用数据洞察后,系统会根据提问的问题,将聚合后的数据发送给语言模型,语言模型会进一步分析数据,返回更深层的洞察结论,帮助用户更好的、更快的发现问题、做出决策。
2)构建企业专属知识库
除了在数据模型中添加描述,你还可以上传企业现有的文档作为AI的知识补充,在"系统管理-系统设置-用户知识库"中直接上传企业已经有的相关知识库内容。支持文件类型包括 .md, .txt, .pdf, .docx。上传后系统会自动将其向量化存储,系统会在每次分析前检索知识库,AI会结合知识库内容进行推理,确保回答符合企业实际业务。
阶段三:智能分析实战 - 即时智能问数
Wyn智能问数面向业务人员、管理人员、企业高层等,通过自然语言对话快速查询想要获取的业务指标,主要提供以下三个不同层级的能力,满足用户不同场景的即时问数需要。
普通分析 - 快速获取数据
(此处以销售场景为例)总经理提问" 每年的销量以及同比增长率是多少,",快速了解历年销售趋势。AI生成图文并茂的分析结论,
同时对上述的数据进行详细解读和深层洞察,并依据客户的提问给出推荐问题,引导用户分析思路,逐层挖掘根因。
高级分析 - 洞察深层原因
在普通分析的基础上,用户在提问的时候,可开启"高级分析" ,
系统将展示整个完整的分析过程,帮助用户更好的理解和验证分析结果的准确性。
大屏设计 - 对话生成图表
除了在分析门户中直接和AI对话,获取业务指标。在设计大屏的过程中,用户可以通过与AI对话智能推荐生成图表,并快速添加到大屏中,辅助交付BI项目。