我们是否需要AI知识库

前几天听到一个朋友说,搞一个自己的知识库比旧式的看文写博客记笔记更优越,以前的方式out了,几千字的文章,几小时的视频资料,直接喂给AI,省去自己阅读和观看的时间,需要的时候直接跟AI对话,让他吐出内容就好。

我琢磨了一下,效率是高了,但是看都不看一眼,需要的时候让AI投喂给我们,知识没有得到内化,这真的是我们要的吗?我们阅读观看视频的目的是什么呢?如果知识没有被我们吸收,真正需要用到的时候我们也未必会想起来吧。于是,查了些资料做了些研究,下面是我的一些思考。

可能有些人还不知道 AI 知识库是什么,这里科普一下,大模型训练的时候,用的是特定的数据源,通常训练出来的是:通用的或特定领域的模型,超出知识范围的内容大模型可能理解不了。如果想要定制化,比如说我是一个程序员,我的开发习惯,熟悉的技术栈,编码风格,文档写作风格可能跟使用特定大模型的聊天工具对话半天,都出不来想要的结果,这个时候我可以给他一些资料,可以是我日常写的博客,技术文档,产品文档等,这样AI 聊天工具返回的内容会去参照我喂给他的资料,输出定制化的内容。简单的说,AI 知识库区别于普通搜索,就是它可以让 AI 使用我们的资料合集作为外挂,快速理解和产出内容,而不仅仅是简单的检索和瞎回答。

什么情况下我们需要用到AI 知识库呢?

最简单的,比如我想去了解一些健身知识,我可能会去查找一些相关的 B 站视频或者看一些文献资料,根据艾宾浩斯的遗忘曲线,我当时可能总结出了相关的一二三点,可能渐渐地就忘了,我可以找一个 AI 聊天工具,以元宝为例,可以创建一个分组,命名为健身,然后把搜到的资料丢给元宝,这个组内的所有对话都会结合这些资料返回结果,通过问不同的问题,可以让 AI 帮我们做复盘,加深对内容的理解和记忆。

更进一步,我可能不是想普通的检索问答,太麻烦了,我想做深入研究,进行主题阅读,可以用谷歌的NotebookLM,他可以根据投喂的资料,生成思维导图,视频,音频,不同角度的报告等,也会总结出内容主题和问答内容,帮助我们深入理解学习某个领域的知识。

以上举的两种情况的例子,我们可以知道,AI知识库可以帮助我们做知识复盘,避免遗忘,也可以帮助我们深入学习某个领域的知识。

还有种情况,某些职业可能有大量的资料,经常要进行资料分类,检索才能获得结果。我刚毕业的时候做过一阵子项目助理,要跟很多个项目的进度,项目组基本是驻场到各地的。经常要给他们发一些物料或者资料过去,公司有个 ERP 系统,里面有各种物料分布情况,项目合同资料等,我每次都要很复杂的检索,找到相关人员,配齐需要用到的物料资料,这里检索和查电话记录找人,占了我的大部分工作时间。如果用 AI 知识库的话,我可以很轻松的知道这些情况,工作效率可以提升不少。但是这些资料是内部的,所以这里的知识库就是专有知识库,而不是个人知识库了,目前各大电商平台的客服等都有用到专有知识库。

最后,我们不是简单的直接把资料完全丢给 AI 让他帮我们学习理解,这样我们只会沦为知识的接收器,人类区别于动物和机器的一点是,人类有智力,可以思考,有创造力,如果丢了这些,机器统治世界的时代允许真的会到来吧。

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