云门诊运维端功能
云门诊运维端是保障云门诊系统稳定、高效运行的核心后台，主要服务于技术人员、运营管理者及监管方，核心围绕系统运维、机构与权限管控、数据与接口管理等展开。
系统基础运维管理
服务器与应用监控：实时监测云端服务器的运行状态，比如 CPU 负载、内存占用、存储空间等，同时监控门诊挂号、处方开具、收费结算等核心应用的响应速度和运行稳定性，出现卡顿、崩溃等异常时自动报警。
部署与版本更新：支持系统的云端部署、版本升级与补丁修复，像优化诊疗流程功能、修复医保结算漏洞等操作，可通过运维端统一推送，无需各门诊单独操作，还能选择错峰更新避免影响门诊正常接诊。
配置管理：可对系统菜单、业务流程等进行灵活配置。例如根据门诊特色新增专科诊疗相关菜单，或调整预约挂号的时段间隔；同时能管理考勤机、智能药柜、叫号机等外接设备的参数，确保设备与系统无缝适配。
机构与人员权限管控
多机构统筹管理：针对连锁门诊或多分支机构场景，可统一录入各门诊的基础信息，同时支持各门诊数据的独立管理与合并统计，满足集团化管理需求。
用户与角色权限分配：管理医护人员、药房人员、收费人员等各类账号，按角色分配权限。比如仅开放医生账号开具处方、书写病历的权限，收费人员仅能操作结算与发票打印功能，避免越权操作引发数据安全问题。
医疗数据与业务管控
数据安全与备份：对患者电子病历、诊疗记录、费用数据等核心医疗数据进行加密存储，同时设置定期自动备份机制，防止数据丢失；还能管控数据访问日志，追溯数据查看、修改记录，保障患者隐私安全。
业务模板与字典管理：可统一配置门诊常用的电子病历模板、处方模板，按科室或病种分类，方便医生快速调用；同时维护医疗字典，比如更新药品目录、诊疗项目名称及编码，确保与行业标准一致。
业务异常核查：可查询门诊运营中的异常数据，如重复收费、超剂量处方、药品效期异常等，生成核查报表，助力管理人员及时发现并整改问题，规范门诊诊疗与收费行为。
接口与外部系统协同管理
医保与公卫接口维护：负责对接医保系统的参数设定和编码对照，确保门诊收费时能正常完成医保结算，同时维护与公共卫生系统的接口，保障传染病病例、慢病数据等可自动上报至监管部门。
跨系统数据交互：协调系统与 LIS（检验信息系统）、PACS（影像归档和通信系统）等外部系统的对接，实现检验报告、影像结果自动同步至门诊系统，无需医护人员手动录入，提升诊疗效率。
统计分析与运维报表
运营数据统计：自动汇总各门诊的门诊量、接诊高峰时段、热门科室、药品销量等数据，生成日报、月报等报表，为门诊调整医护排班、采购药品提供数据支撑。
财务与绩效相关报表：统计门诊收入、医保结算金额等财务数据，同时可按医生接诊量、处方合规率等生成绩效相关报表，辅助门诊进行成本核算与绩效考核。
云诊所管理系统的核心应用场景是覆盖中小型诊所、连锁门诊、基层医疗机构的全流程运营与诊疗管理，适配多场景高效数字化运转。
核心应用场景
- 单体小型诊所日常运营
满足基础诊疗需求，医生通过系统快速开具电子处方、记录病历，自动关联药品库存。
实现线上挂号、线下缴费一体化，支持微信 / 支付宝等移动支付，减少患者排队。
自动生成营收报表、药品进销存台账，无需专人手动统计，降低管理成本。
- 连锁门诊多门店协同
患者数据云端共享，跨门店可调取既往诊疗记录、用药历史，避免重复问诊和检查。
总部统一管理各门店的药品库存、医生排班、收费标准，实现标准化运营。
多门店数据汇总分析，管理者实时掌握各门店接诊量、营收情况，便于优化资源配置。
- 基层医疗机构（社区卫生服务站、乡镇卫生院）
对接区域医保系统，实现医保患者实时结算、报销，适配基层医保政策要求。
支持家庭医生签约管理，记录居民健康档案，方便随访跟踪和慢病管理。
与上级医院系统对接，完成转诊申请、检查报告互认，打通分级诊疗通道。
- 专科门诊精准管理
针对牙科、中医、皮肤等专科，提供定制化病历模板和诊疗流程（如牙科的病历、中医的辨证论治记录）。
专科药品、耗材专项管理，设置专科常用药品库和库存预警，适配专科诊疗需求。
记录专科诊疗效果跟踪数据，便于后续复诊调整方案，提升专科服务质量。
系统功能
1、预约挂号
可使用身份证、医保卡、电子凭证识别身份信息，也可手动输入信息挂号；支持选择科室、医生及时间段预约挂号。支持调整预约信息，退号/改号。
2、门诊医生工作站
实现病历模板、处方模板的保存和调用；
实现既往病历和既往处方的复制和打印；
实现病历的常用选择，快速创建病历；
实现通过姓名、拼音、手机号、身份证号等条件快速查询既往患者信息，快速就诊登记；
3、门诊收费
实现门诊自动发药和处方、发票、小票、治疗输液单、理疗单的打印；
实现零售收费，可以实现药品扫码快速检索，代录处方收费等管理；
4、药房发药
发药系统支持处方接收、退药处理，实时关联收费数据并同步更新库存。
5、库存管理
实现药品、耗材、商品等入库、出库、盘点、调拨、批次管理
新增药品，支持扫码新建药品，以及入库、出库、调拨、盘点等功能实现扫码；
实现药库与药房的调拨管理和多药房管理；
6、会员管理
实现会员的分组管理，支持会员虚拟充值，并支持会员充值的打折消费；
7、系统管理
实现机构科室、医护人员、角色权限分配等管理；
实现诊疗项目管理，以及系统业务规则设置等配置管理；
8、查询统计
包括库存进销存查询统计、科室医生工作量统计、应收统计、收费日报、医保对账等
9、医保接口
实现国家医保全量接口对接，各省份可以快速对接实现。
10、运维管理
实现一键部署您的门诊应用
系统特性
1、高效率开发，代码生成器可一键生成前后端代码
2、支持数据字典，可方便地对一些状态进行管理
3、支持接口限流，避免恶意请求导致服务层压力过大
4、支持接口级别的功能权限与数据权限，可自定义操作
5、自定义权限注解与匿名接口注解，可快速对接口拦截与放行
6、对一些常用地前端组件封装：表格数据请求、数据字典等
7、前后端统一异常拦截处理，统一输出异常，避免繁琐的判断
8、支持在线用户管理与服务器性能监控，支持限制单用户登录
9、支持运维管理，可方便地对远程服务器的应用进行部署与管理