在企业架构领域,存在一个根本性的误解:认为架构主要是创建模型和图表。虽然建模确实是架构师使用的工具,但这种观点忽略了架构真正代表的本质。架构从根本上说是一种思维方式------一种超越视觉表现创建的思维模式和问题解决方法。
超越模型:架构作为战略思维
TOGAF® 标准第10版强调,架构原则"管理架构过程,影响企业架构的开发、维护和使用",并"反映整个企业的共识水平,体现现有企业原则的精神和思想"。这突出表明,架构思维始于原则和共识建设------这些认知活动先于任何建模工作。
架构要求架构师对企业进行整体思考。正如TOGAF®标准第10版所述,"业务架构是能力、端到端价值交付、信息和组织结构的整体、多维业务视图的表示;以及这些业务视图与战略、产品、政策、举措和利益相关者之间的关系。这种整体视角需要一种同时整合多个维度的特定思维方式。
架构师的认知方法
开放敏捷架构™标准认识到,企业架构"将变得更像内部管理咨询,这意味着企业架构师必须发展他们的管理咨询技能,包括关系建立、问题解决、指导和谈判"。这些从根本上说是认知和人际交往技能,而不是建模能力。
此外,该标准强调了有效架构所需的心智模式转变,包括从"由内而外"到"由外而内"的思维转变,从"需求驱动"到"价值驱动"的方法转变,以及从"顺序"到"并发"思维的转变。这些转变代表了架构师感知和处理问题方式的根本变化。
架构作为问题解决
关于问题解决的研究表明,专业设计师并不遵循线性过程。关于开发企业架构的TOGAF®系列指南指出,虽然存在线性问题解决模型,但"它们并不代表人们实际如何解决问题",专业人员"迭代地考虑高层方向在执行方面是否有意义,以及执行在高层方向方面是否有意义"。这种迭代、反思的思维模式是架构实践的核心。
开放敏捷架构™标准将敏捷战略描述为"一种问题解决方法,专注于企业的重大问题和突破性目标","使用设计思维来帮助解决困难和具有挑战性的问题"。架构思维涉及打开解决方案空间、研究替代方案以及汇集多学科视角。
原则高于人工制品
架构原则作为"企业可以开始对企业架构做出有意识决策的框架",并作为"建立相关评估标准的指南"。这些原则在整个架构过程中指导决策,表明思维先于并指导建模。
架构原则的发展"必须清晰可追溯和清晰表达以指导决策",并"被选择以确保架构和目标架构实施与业务战略和愿景保持一致"。这种战略一致性需要对业务背景、利益相关者关注点和长期影响进行复杂的思考。
理解背景和利益相关者
ArchiMate® 3.2规范指出,"架构师的角色是通过识别和完善利益相关者表达的动机和战略来解决这些关注点,开发架构,并创建显示架构如何解决和平衡利益相关者关注点的架构视图"。识别、完善和平衡关注点从根本上说是需要同理心、分析和判断的认知活动。
架构视点"是专注于架构特定方面和层次的手段",其中"从特定视点应该和不应该看到什么完全取决于关于利益相关者关注点的论证"。这种论证和视角转换代表了复杂的思维技能。
地图不是领土
开放敏捷架构™标准提醒我们,"企业的架构模型不是企业。企业做出的架构决策反映在它开展业务和运营的方式中。架构决策可能是隐含的,不一定被记录或建模"。这种区别至关重要:架构存在于决策和思维模式中,无论它们是否被正式建模。
架构整个企业
现代架构思维需要"架构整个企业"而不仅仅是"协调业务和IT"。这种扩大的范围要求架构师跨组织边界思考,同时理解社会系统、工作系统和技术系统。
开放敏捷架构™标准强调多个视角:体验视角"分析客户的待完成工作;他们的痛点和收益",工作系统视角"定义企业高效交付客户利益的能力",以及涵盖软件和硬件的技术系统视角。管理这些并发视角需要一个复杂的思维框架。
超越建模的技能
TOGAF®架构技能框架系列指南指出,"行业技能和经验将使收集需求和决定优先级的任务更容易、更有效",架构师"还应该能够发现关键趋势并纠正有缺陷的流程"。这些能力------趋势识别、流程批评和优先级设置------是指导但不同于建模的认知技能。
开放敏捷架构™标准将多种学科纳入架构师的角色,包括"战略营销和营销研究、用户体验(UX)、设计思维、精益产品和流程开发(LPPD)、社会技术系统、组织社会学、运营战略和软件架构"。这种广度表明架构思维从多个知识领域汲取养分。
从需求到价值
现代架构思维强调价值创造而不是需求满足。从"需求驱动"到"价值驱动"思维的心智转变代表了架构师如何框定问题和解决方案的根本变化。这种价值导向要求架构师深入思考业务成果、客户需求和战略影响。
开放敏捷架构™标准倡导"由外而内的思维",架构师使用"营销和设计方法来发现客户可能如何使用产品和服务",并将"人类认知和情感作为价值定义的关键方面"。这种以客户为中心的思维超越了技术建模。
持续和并发思维
架构思维必须是"持续的",而不是局限于"大前期架构设计"。这代表了对企业演变的持续智力参与,而不是离散的建模练习。
对"并发"而非"顺序"思维的要求意味着架构师必须在心理上同时处理多个架构关注点,实时理解它们的相互依赖性和权衡。
架构作为具体化决策
Crawley指出,"架构是概念的体现,是将物理/信息功能(过程)分配给形式元素(对象)"。这里的关键词是"概念"------架构始于一个想法,一种概念化企业应该如何运作的方式。随后的分配和定义活动是这种概念思维的应用。
模型作为沟通工具
当创建模型时,它们主要作为沟通人工制品。ArchiMate® 3.2规范描述了"ArchiMate模型提供业务流程及其底层IT的全局视图,同时有意省略设计细节",并专注于"这些领域的全局结构以及它们之间的关系"。模型是向利益相关者传达架构思维的工具,而不是思维本身。
TOGAF®标准将解决方案概念图描述为"参与开始时预期解决方案的'铅笔草图'",其"目的是快速引导和协调利益相关者"。即使是正式图表,主要也是为了传达架构思维和建立共同理解。
结论
架构从根本上说是一种思维方式,其特点是:
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整体视角:将企业视为一个整合的整体
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战略一致性:将决策与业务目标和原则联系起来
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问题解决导向:打开解决方案空间并评估替代方案
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利益相关者同理心:理解和平衡不同关注点
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持续学习:随着企业的发展调整思维
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多学科整合:从不同知识领域汲取见解
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价值关注:优先考虑结果而非需求
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并发考虑:同时管理多个视角
模型和图表是传达和记录这种思维的宝贵工具,但它们是架构思维过程的人工制品,而不是其本质。成为一名有效的架构师需要发展这些认知能力和心智模式。认识到架构是一种思维方式------而不仅仅是建模练习------的组织将更好地利用其架构能力来推动有意义的业务转型。
正如ArchiMate®案例研究总结的那样,"企业架构提供了企业的整体视图,并捕获业务、其信息系统及其演变的要素。因此,它是企业转型举措的关键组成部分"。这种转型角色取决于架构思维,而不仅仅是建模熟练度。