
---记一次小聚讨论议题
裁人潮不断的涌现,业绩不好,财务数据不佳,在不少企业里,管理层的第一反应往往是"减人"。似乎人数一降,成本就减,效益就增。但在我看来,减人往往不是降本增效的解法,而是一个更深层问题的症状:业务没有突破。
回溯源头:我们为何招人?
大多数企业招人并非无的放矢。通常,人员的增长伴随着业务的拓展、新项目的启动或是市场机会的涌现。在那个时间点上,每一个岗位都曾承载着对未来的预期------或许是开发新产品,或许是覆盖新区域,或许是提升服务品质。
我们按流程招人,经过层层筛选,是因为我们相信这些人的加入能推动或支持业务向前走。他们不是企业的"成本负担",而是被期待的"增长引擎"。
为何如今需要减人?
如果当初招人是符合业务发展逻辑的,那么如今减人的背后,往往并不是人的问题,而是业务没有做好。
可能是市场环境突变,可能是战略方向失误,也可能是执行力不足导致增长停滞。当业务无法按预期突破时,原先为增长配置的人力就会显得"冗余"。但这冗余,本质上不是人数错了,而是业务没有跑起来。
人是成本,还是资本?
如果将人仅仅视为成本,那么减人就成了最直接的数学题:减少支出,数据就能好看一些,确实如此。但短期的数据报表改善,往往是以牺牲长期动力为代价的。那些离开的员工,带走的不仅是工资成本,还有技能、经验、内部协作文化,甚至是对公司的信任。
真正将人视为资本的企业,会首先思考如何通过业务创新、效率提升、市场突破来激活人的价值,而不是在困局中首先选择"删减资源"。
如果业务没有突破,减人也只是止痛药
没有业务增长支撑的成本削减,效果往往是暂时的。减人也许能让企业在接下来的两个季度喘口气,但如果根本的业务模式、市场策略、产品竞争力没有改善,企业很快会再次面临增长天花板与成本压力之间的两难。
更值得警惕的是,反复的"招聘---裁员"循环会严重损害组织士气与文化。留下的员工可能会陷入不安与观望,创新和冒险的精神被保守和求稳取代------而这恰恰是业务突破最需要的反面。
那么,应该怎么做?
- 先问业务,再谈人力
在考虑减人之前,先彻底复盘业务:我们的增长瓶颈在哪里?市场有没有新机会?现有业务有没有效率提升的空间?有时候,一次产品创新或流程优化带来的效益,远大于人力成本的削减。 - 重新配置,而非简单减少
如果某些业务板块确实增长无望,可以考虑将人员内部流转至新兴或核心业务单元。这不仅保留住了熟悉公司文化的骨干,也减少了重新招聘与培训的成本。 - 建立敏捷的组织能力
未来的组织需要更灵活------既能快速扩张抓住机会,也能在波动中稳健调整。这要求企业在人才结构、团队设置、管理机制上预留弹性,避免陷入"一招就多、一减就伤"的循环。 - 坦诚沟通,保持信任
如果不得不调整团队,也请坦诚地与员工沟通原因:不是他们的错,而是业务面临挑战,公司需要重新聚焦。保持尊重与透明,是为未来可能的重聚或口碑留下余地。
结语
减人不应成为企业应对困境的"默认选项"。它的背后,应当是对业务策略的深刻反思与主动调整。
真正健康的企业,不是人数最少的企业,而是每个人都能在正确的方向上创造价值的企业。如果业务持续突破,人便是最珍贵的增长燃料;如果业务停滞不前,即便减了人,也未必能迎来春天。
把目光从"人力成本"转向"业务突破",或许才是走出困局的起点。