环境:
- 通信模式:WebSocket (主要) 或 HTTP 轮询
- 架构:前端 (UniApp) + 后端 (业务服务 + AI服务)
- 现象:用户发送消息 -> 界面卡在"对方正在输入"或无反应 -> 刷新页面或重新进入 -> AI 的回复神奇地出现了。
问题描述:
这是典型的**"数据流断裂"或 "事件监听丢失"问题。
造成该现象的根本原因通常是:后端异步处理了 AI 的回答并存入了数据库,但通过 WebSocket 推送给前端的"实时通知"丢失了,或者前端收到通知后没能正确匹配**到当前对话窗口。
# 核心原因排查:
- 异步时间差问题 (Timeout): AI 生成回答需要时间(几秒到几十秒)。如果 WebSocket 连接在这期间因为网络波动断开,后端推送的消息就会发入黑洞。
- Socket 路由 (Route) 错误: 后端推送消息时,需要指定
sessionId或userId。如果前端正好在一个具体的会话页面,但后端推送的消息 ID 不匹配(例如sessionId变了),前端就会忽略这条消息。 - Vue 响应式陷阱: 消息数组确实更新了,但 Vue 没有检测到变更(例如直接修改数组索引),导致视图不重绘。
- Promise/Await 阻塞: 前端发送代码写了
await sendMsg(),如果发送接口没返回,后续的"接收回复逻辑"可能被阻塞。
解决方案:
采用 "推拉结合 (Push + Pull)" 策略,双重保险。
1. 方案一:后端优化 - 确认回执机制 (ACK)
这一步最治本。后端推送 Socket 消息后,如果一定时间内没收到前端的 ACK 确认包,视为推送失败,应该暂存消息,等下次前端重连时补发(或者走离线消息通道)。
2. 方案二:前端优化 - "兜底轮询" (推荐快速修复)
既然 WebSocket 可能丢包,或者 AI 响应太慢导致连接不稳定,前端需要做一个被动触发的轮询。
代码逻辑:
当用户发送消息后,启动一个定时器或者在特定时机去后台"拉"一次最新的数据。
javascript
// 在 chat.vue 中
methods: {
async sendMessage() {
// 1. 发送消息
this.msgList.push(myMsg);
this.socket.send(myMsg);
// 2. 开启"防丢包"机制
// 如果 10秒内没有收到 Socket 的回复,或者收到回复是一个 loading 状态
// 主动去调 HTTP 接口拉取最新的一条历史记录
this.pollingTimer = setTimeout(() => {
this.fetchLatestReply();
}, 10000); // 时间根据 AI 平均响应时间设定
},
// 接收 Socket 消息的回调
onSocketMessage(msg) {
if (msg.type === 'ai_reply') {
// 收到了实时推送,清除定时器,不需要轮询了
clearTimeout(this.pollingTimer);
this.msgList.push(msg.data);
this.scrollToBottom();
}
},
// 主动拉取最新消息(兜底)
async fetchLatestReply() {
const res = await this.$http.get('/history/latest', { sessionId: this.currentSessionId });
if (res.data && !this.msgList.find(m => m.id === res.data.id)) {
// 只有当本地列表里没有这条消息时才添加,防止重复
this.msgList.push(res.data);
this.scrollToBottom();
console.log('通过轮询找回了丢失的回复');
}
}
}
3. 方案三:Vue 响应式修复 (检查代码)
检查你的 onSocketMessage 里是不是写了类似这样的代码:
- ❌
this.msgList[length] = newMsg;(Vue2 监听不到) - ✅
this.msgList.push(newMsg);(正确)
总结:
不要过度信任 WebSocket 的长连接稳定性,尤其是在 AI 这种长耗时响应的场景下。发送消息后设置一个延时检查(Watchdog),如果迟迟不到,就主动去 HTTP 接口"捞"一次数据,能完美解决"刷新才有"的尴尬。