工作的范围确定了要研究的业务领域的边界，大致描述了它如何适应环境。在理解了工作和它的限制条件之后，就可以建立产品的范围(参见本模板的第8小节)。6a.当前的状况
内容
这是对原有业务处理过程的分析，包含人工的和自动的处理过程，这些过程可能被新产品取代或改变。在Volere Brown Cow Model中，这个视图被称为"现在如何"(How-Now)视图。业务分析师可能已经完成了这方面的调研，作为项目业务用例分析的一部分。这里也适合建立一些业务处理过程模型。这些模型包括角色、个人、部门、技术和过程。它们展示了工作流和过程组件之间的依赖关系。
动机
如果项目打算对原有的人工或自动化系统进行变更，就需要理解建议的变更所带来的影响。研究当前的状况奠定了基础，以便理解建议所带来的影响，并选择最佳的替代方案。业务过程建模并非总是导致创建软件。相反，某些过程变更和角色分配方式，可能是进行必要改进的最佳方式。
形式
有很多不同的表示法适用于创建业务过程模型。例如活动图、业务过程图、泳道图和数据流图。
工作的上下文范围
内容
工作上下文范围图确定了为构建该产品需要调查的工作。注意这包括的范围超出了目标产品。如果我们不了解产品将支持的工作，就不太可能构建与它的环境无缝集成的产品。
上下文范围示例图中的相邻系统(如气象预报服务)，说明了需要理解的其他与主题相关的领域(系统、人和组织)。相邻系统与工作上下文范围之间的接口，说明了为什么我们对相邻系统有兴趣。对地区气象预报服务来说，我们关心它何时、如何、在何处、为谁、怎样以及为何产生地区天气预报信息。
动机
清楚地定义工作研究和需求工作的边界。如果没有这种定义，我们就不太可能构建与它的环境无缝集成的产品。
例子
工作上下文模型确定了要研究的这部分世界与其他人、组织、硬件和软件(称为相邻系统)之间的联系。输入和输出代表了工作与世界的其他部分之间交换的数据和物质。工作上下文是划分调查范围和发现需求的基础。
考虑上下文范围图中使用的名称，应该与第4节中的命名惯例保持一致，最终应在第7小节的数据字典中定义。如果没有这些定义，上下文范围模型就缺少必需的严格性，有可能被误解。相关的利益相关者必须同意上下文模型中展示的接口定义。
形式
一张图，展示工作与相邻系统之间的输入和输出流。
或
一张表，确定工作与相邻系统之间的所有输入和输出流。
输入和输出的名称最终在数据字典中定义(参见第7b小节)。