解决Claude Code 安装报错 `Unable to connect to Anthropic services`

解决Claude Code 安装报错 Unable to connect to Anthropic services 排查

一、问题背景

最近准备体验 Claude Code，在 Windows 11 环境下安装时遇到了一个异常问题。

1、环境（我的电脑已经存在npm/node的情况）：

• Windows 11
• Node.js v22.17.0
• npm v10.9.2

2、命令安装claude-code

输入npm install -g @anthropic-ai/claude-code 等待完成就行

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二、确认 Claude Code 是否真正安装成功

依次输入：node -v、npm -v、claude --version 如果有对应的版本信息输出，代表安装完成；

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三、错误现象

启动claude

输入：claude

报错信息：

Unable to connect to Anthropic services

Failed to connect to api.anthropic.com: ECONNRESET

原因：Claude Code 已经正常启动，只是在连接 Anthropic API 时失败。

四、解决

开启VPN原因导致连接异常

1、检查本地代理端口

2、查看代理：

在终端输入以下命令，xxxx表示上面查询到的端口号

$env:HTTPS_PROXY="http://127.0.0.1:xxxx"
$env:HTTP_PROXY="http://127.0.0.1:xxxx"

3、再次运行，结果OK