GBT 4706.1-2024逐句解读系列(31) 第7.21.1条款:说明书怎么写符合标准要求

7.12.1如果在用户的安装期间有必要采取预防措施,则应给出相应的详细说明。

如果器具打算永久连接到水源并且不是通过软管组件进行连接的,应给出说明。

对于标有不同额定电压或不同额定频率的器具(用"/"分隔),说明书应包含指导用户或安装者对器具进行必要的调节,以使器具在所需的额定电压或额定频率下工作的方法。

通过视检检查其符合性。

本条款核心是针对器具安装环节的说明书编写要求,覆盖"有安装风险需防护、永久连水源、多额定电压/频率适配"三类典型场景,要求说明书给出具体、可操作的文字指导,而非模糊表述;最终仅通过视检(看说明书内容+器具标识)即可验证是否符合标准,无需拆机/通电测试。

以下分3点逐一拆解,结合家用/常见器具实例说明,贴合实际使用场景:

第一点:用户安装时需采取预防措施的,必须给出详细说明

条款核心

器具由用户自行安装(非专业人员安装)过程中,存在安全风险、安装失误风险的,说明书不能只说"注意安全",要写清具体预防动作、操作要求、禁止行为。

关键界定

仅针对用户可执行的安装,若器具明确要求"专业人员安装"(如中央空调、大功率工业电暖器),则本要求不适用。

实例

例1:壁挂式家用电风扇(用户自行打孔安装)

说明书需详细写:①安装墙面仅限实心砖/混凝土,禁止装在石膏板/空心砖/轻质隔板上;②必须使用配套膨胀螺丝,钻孔深度≥6cm,螺丝拧紧至机身无晃动;③安装全程断电,禁止触碰电机接线端。

→ 若仅写"请牢固安装在墙上",则不符合标准(无具体预防措施)。

例2:厨下式家用净水器(用户自行接龙头)

说明书需详细写:①接水管前关闭自来水角阀,放净管内余水;②食品级PE管插紧至接头卡扣卡牢,轻拉确认不脱落;③禁止将水管弯折/挤压,避免水路堵塞漏水。

第二点:器具永久连水源+非软管组件连接的,必须给出连接说明

条款核心

两类条件需同时满足,才需写说明:

  1. 永久连接水源:器具安装后与水源形成固定连接,非"随时插拔"(如洗衣机软管插水龙头属于"可拆卸软管连接",不适用);

  2. 非软管组件连接:采用硬管对接(如不锈钢管、PPR管、铜硬管),而非标准软管/波纹管组件。

说明书需包含的核心内容

管材要求、密封要求、试压要求、检修要求,缺一不可,均为安装的关键操作。

实例

例1:嵌入式家用洗碗机(硬管永久接自来水进水管)

说明书需写:①进水管采用食品级304不锈钢硬管/PPR管,管径φ15mm;②管接头处缠绕食品级生料带5-8圈,确保密封无渗漏;③连接完成后,打开水源以0.6MPa水压保压30分钟,检查所有接头无滴水;④洗碗机进水端需单独安装止水阀,方便后期检修断水。

例2:壁挂式燃气热水器(硬管连冷水进管/热水出管)

说明书需写:①冷/热水连接管采用黄铜硬管,与墙体水管无缝对接;②连接部位使用耐高温密封垫,拧紧力矩≤25N·m,防止滑丝渗漏;③安装后打开总阀,放气至水路无气泡后,检查所有接口无渗漏再开机。

第三点:标有不同额定电压/频率("/"分隔)的器具,需给调节至所需额定值的方法

条款核心

  1. 器具本体标识上,额定电压/频率用"/"分隔(如220V/110V、50Hz/60Hz),说明是多适配型器具;

  2. 说明书必须写清让用户/安装者能手动/自动调节的具体方法,确保器具能匹配使用地的电网参数;

  3. 调节方法需简单可操作,避免专业工具/专业知识。

实例

例1:跨境便携电煮锅(标识:220V/110V 50Hz/60Hz)

说明书需写:①机身底部有电压调节拨码开关,拨至"220V"适配国内50Hz电网,拨至"110V"适配海外110V/60Hz电网;②调节前必须完全断电,且确认拨码完全卡入卡槽,避免接触不良;③本器具频率自动适配,无需手动调节。

→ 若仅标识220V/110V,未写拨码开关的调节方法,則不符合标准。

例2:商用多功能咖啡机(标识:220V/380V 50Hz)

说明书需写:①机身侧面有接线端子盖板,打开后按标识接线:接2根火线+1根零线为220V,接3根火线为380V;②接线前必须断开总电源,接线后用绝缘胶带包裹端子,拧紧盖板螺丝;③调节后需由电工检测电压无误后再开机。

例3:变频家用微波炉(标识:50Hz/60Hz)

说明书需写:①本器具频率自动识别电网参数,无需手动调节;②若电网频率异常,长按"功能键+启动键"3秒,屏幕显示"50"/"60",按"+/-"选择对应频率,按确认即可完成手动切换。

最终符合性检查:视检的具体操作

无需任何测试设备,仅通过直观查看即可验证,检查3点:

  1. 对需安装预防措施的器具,说明书有具体、可操作的预防/操作说明,无模糊表述;

  2. 对永久连水源+非软管连接的器具,说明书有完整的硬管连接指导(管材、密封、试压、检修);

  3. 对多额定电压/频率("/"分隔)的器具,器具标识的参数与说明书的调节方法一一对应,调节方法清晰可执行。

产品只要针对性的满足其中的要求,即判定符合GB/T 4706.1-7.12.1条款要求。

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