新石器走进无人配送车下半场

作者:钟声

出品:红色星际

头图:新石器CEO余恩源图片

上周,几个做无人配送车的朋友在饭局上凑一块,聊到最后没聊技术、没聊融资、也没聊订单量,反而在讨论一件事------"监管的鞭子什么时候会抽下来?"

众所周知,今年对L4影响最大的无疑是政策监管的趋严,安全与合规成了决定L4玩家"生死"的核心问题。

L4玩家的运营车辆能不能继续在路上跑,由安全和合规能力决定。一次足够严重的事故,就可能触发连锁反应。被打断的不是某条线路、某个城市的运力,而是整个业务的存续。

尤其是对于L4领域增长速度最快的无人配送车。车队规模急速扩大,运营场景的多样性增加使得长尾极端case暴露概率提升,公众过高的关注度也意味着同等严重度的事故,舆情放大系数也在上升。

可以说,运营车辆增长一倍,潜在的安全风险也成倍放大。

所以,前不久新石器创始人余恩源在内部会上罕见"亮剑",一句话砸得在场的人都沉默了------安全是新石器商业模式的基石。安全是1,效率、成本、规模都是后面的0。没有前面的1,后面的0再多也失去意义。

这不是场面话,而是把新石器整个下半场的战略优先级,判断得清清楚楚。可以说,无人配送车将从上半场的拼技术和规模,进入下半场的拼安全与合规。

无人配送车赛道迎来一场基于安全合规的淘汰赛,新的一轮洗牌即将开始。

1. 从"被动"升级为"主动",行业换挡

无人配送车想要做好安全合规的规模化落地,不止是需要把自动驾驶的感知、规控等模型做好,必须改变传统的安全治理体系,进行升级迭代。

传统的安全治理体系有效,但"被动响应"模式的局限性也很明显。

传统安全治理体系的核心短板,是整体设计以"保障车辆持续运行"为核心目标,而非全域、系统性的安全管控。这套体系仅依靠固定规则识别已知的显性安全异常,只能应对既定的风险模式,不具备主动挖掘、预判新型未知风险的能力。

对异常的发现只能停留在"规则触发"------能识别已经明确的异常类型,但无法升级到"主动挖掘新型异常"。已知模式之外的安全风险(新场景、新季节、新软件版本带来的长尾事件)几乎不可能被提前发现,只能等它们演变到"明显异常"时被动捕获。

这对无人配送车来说存在一个巨大的风险盲区:不知道实际发生了多少安全事件、也不知道哪些是同质问题、更不知道趋势是在变好还是变坏。

不知量级:失察率(⼈报但系统未报)今天连基线数字都没有;不知归因:每次事故的根因停留在个案级,无法横向聚类成模式;不可迭代:没有归因就没有改进⽅向,安全治理⽆法形成"发现→改进→验证"的闭环。

对无人配送车来说:最危险的不是出事故,是出了事故却不知道下⼀次会在哪⾥。

而无人配送车的运营车辆规模以及场景都在迅速扩张,这意味着潜在的安全风险像滚雪球一样在积聚。

所以,无人配送车的安全机制必须要升级迭代的改变,把安全治理从"被动响应已发生事故"升级为"主动发现、快速处置、提前预防"。

新石器正是洞见到这一点,所以利用AI技术研发了L4领域的首个安全大Agent,率先在安全治理上从"被动响应"迭代为"发现预防"。新石器于8月20日发布行业首个 L4 无人车安全智能体"玄武"。

新石器的安全大Agent的产品定位⾮常清晰:构建⼀个独立的、专门的、全局视角的车辆安全监控体系。把无人配送车每天产生的海量原始数据,通过AI转化为可识别、可分级、可追溯的安全事件,并驱动从感知到处置到预警的全流程闭环。

新石器的安全大Agent的核心方案:感知→处置→预警三段式闭环。

第一段:风险感知Agent解决了传统模式"看不见"的问题。传统模式下只能在车被卡到停下来时才知道出事,而安全大Agent同时盯住多路信号,自动研判"哪辆车、什么类型、多严重、证据是什么",让每⼀类安全风险都不再被遗漏。

第二段:风险处置Agent解决了"管不住"的问题。传统模式下会出现发生事故之后,下⼀个失效点是"没人接、没⼈跟、超时无人催"。处置Agent自动定级、自动派单到对应owner,让发现的每⼀分钟都有⼈在动作,每⼀步都可追溯。

第三段:风险预警Agent解决了"防不住"的问题。预警Agent把视角从单点抬到模式,发现聚类信号(黑点路段、季节性⾼危场景、软件版本异常),在事件爆发前输出预警和预防动作,掐断量变到质变的链条。

"撞/卡/货/违/失"这五类覆盖了无人配送车所有可能演变为重大安全事件的场景。

新石器的安全大Agent的能力全景就是围绕这五类标准化构建,能够针对这五类风险高效的做出"检测信号→Agent动作→对接系统"的处理。

安全大Agent是L4领域首个主动型的安全治理体系,从过去"被动响应"升级到"发现预防"。 这既是新石器如何走向下半场的答卷,也为L4如何面对安全与合规的挑战树立了一个标杆。

整个L4领域,无论无人配送车,还是Robotaxi以及RoboTruck,都需要为安全合规做出新的答卷,升级迭代安全治理体系。

交出答卷的玩家,才能脱颖而出;交不出答卷的,就将掉队。

2. 挑战即机会

安全与合规不止是满足政策监管的需要,更会引发无人配送车行业一轮新的洗牌。

最直接也最现实的影响,安全与合规会决定了客户的存留。做得不好的玩家如果运营车辆出现大的事故,就可能出现被停运的监管处罚,甚至路权被收回。但是客户的运货需求是刚性存在的,那么客户未来就只会选择安全与合规能力强的玩家。

在这样背景下,未来无人配送车的市场份额只会向安全与合规做得好的玩家集中。像新石器做出了L4标杆级的安全大Agent,无疑将会成为最先受益的玩家。而且其他玩家如果跟进不顺利的话,就会有掉队的风险。

所以,这会引发行业的洗牌。对于新石器来说,监管的收紧,既是一次大的挑战,更是一次拿到更多市场份额的机会。

安全大Agent可能是无人配送车玩家们拉开技术差距的一次分水岭。

新石器的安全大Agent的本质上不止是一个"告警系统",更是一个数据飞轮引擎。

它把无人车运行产生的海量原始数据,通过层层提炼转化为可预测故障的知识,再基于这些知识自动执⾏预防性处置和前瞻性决策,最终实现"数据→知识→预测→行动→新数据"的自增强闭环。

翻译成大白话:这玩意儿越用越聪明。

这也是安全大Agent的精髓所在,基于数据飞轮实现自我进化迭代,越⽤越聪明。

新石器的安全大Agent拥有四阶段递进路径,按"先看见→再处置→再预防→再加深"的路径进化------每阶段都跑出⼀个可量化的基线,再向上叠加。

所以,新石器安全大Agent的数据飞轮效应非常明显,每跑⼀轮闭环,识别力和预测力都在提升------产品不是越⽤越旧,⽽是越⽤越聪明。

众所周知,在AI领域数据飞轮效应,意味着不同玩家的技术差距会越拉越大。

另外,想做好安全风险监控并不只是技术上的事,更会牵涉到公司内部组织的协作性。

安全大Agent与公司各部门的关系是补位,而不是替代。

安全大Agent补位的是在安全风险上"大脑"的角色,一是把分散在各处置链路⾥的数据聚拢、统⼀研判、独⽴分级、统⼀沉淀;二是研判结果分派给真正能动作的人/系统,只做做识别、分级、派单,不做处置出⼝。

所以,在内部协作串联上,安全大Agent是"大脑",而公司其他部门是"手脚"。安全大Agent想要发挥作用运行的好,就必须打破"部门墙"。

这是不少公司面临的一个障碍。众所周知,许多公司一旦涉及到跨部门协作,往往就会出现各部门相互争权夺利、甩锅扯皮的事,这会阻碍新技术在公司内部的落地执行。

在组织行动力上,新石器则是率先在行业成立安全委员会,由CEO余恩源亲自担任一把手,拉齐内部各部门对安全的认知,让安全大Agent能够在新石器内部顺利落地和运行。

所以,安全大Agent并不只是一个技术,而是横跨AI技术和组织的一套体系。这也是业界一些玩家想仿效抄作业比较艰难的原因。众所周知,技术的东西好抄作业,但是体系的东西抄作业非常难。

结束语

一些投资人对余恩源的评价是"自动驾驶圈最具有内省反思能力的创始人"。余恩源能在内部高管会上坦诚的做自我批评,这是许多公司的创始人不具备的自我反思能力。

当一个公司老大能够坦诚的自我批评时,就会为公司内部塑造一种坦诚、扁平的氛围。各部门之间就能够敢于展现问题,去解决问题。而许多公司是老大不愿直面问题,部门负责人之间相互掩藏问题,等到监管的"鞭子"抽打到自己身上的时候,才着急忙慌的去补课解决问题。

所以,新石器的安全大Agent既是技术的产物,也是一种文化价值观的产物。

至于无人配送车这个赛道玩家谁能进入下半场,判断的逻辑很清晰。

下半场的入场券只会发给一种玩家------把安全治理跑通闭环的那一批。技术窗口一旦关闭,追赶的成本会呈几何级数上升。而对于还没有动作的玩家来说------留给行业的窗口期,可能比想象中要短。

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