IT运维的核心目标和主要工作内容IT运维,全称信息技术运营与维护,是确保企业IT基础设施和服务能够稳定、安全、高效运行的一系列活动。它已经从传统的“救火队”角色,演变为保障业务连续性和驱动业务创新的关键支柱。 一、IT运维的核心目标稳定性与可用性:确保业务系统7x24小时不间断服务,满足SLA要求。安全性:保护系统、网络和数据免受外部攻击和内部威胁。效率与性能:优化资源利用,确保应用和服务的响应速度。成本控制:在保证服务质量的前提下,合理控制IT支出。合规性:满足行业法规和内外部审计要求。 二、IT运维的主要工作内容(传统与现代结合)工