触动
本文是之前读 《腾讯传》， 心有所触，特此总结摘录部分内容分享出来。
每一个商业帝国的成功背后都有一段辛勤付出、策略规划和持续创新的故事。
这些企业往往通过提供优质的产品或服务，深入了解他们的客户，以及在行业中建立强大的竞争优势来实现他们的目标。
以下是一些关键因素，这些因素在许多成功公司中都起到了重要作用：
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1. 领导力：一个有远见和决心的领导团队可以引导公司走向成功。
2. 创新：不断地寻找改进产品或服务、提高效率或降低成本的方法。
3. 客户关注：理解并满足客户需求是所有商业活动的核心。
4. 质量：无论是产品还是服务，质量始终是最重要的考虑因素之一。
5. 竞争优势：找出并利用自己相对于竞争对手所拥有的独特优势。当然，每个公司都有其独特性，并且需要根据自身情况制定适合自己发展战略。接下来就带大家看看腾讯的故事。
创业前传
1971年10月29日 ，马化腾出生在海南岛东方市八所港。
1979年1月 ，宝安县蛇口工业区成立。
宝安县（旧称）南头半岛最南端、与香港隔岸相望的 1000 多亩荒地被选定为第一个可以进行招商引资的工业区，这便是日后名声显赫的蛇口工业区。
1979年3月 ，宝安县改名为深圳市。
1980年8月 ，深圳被国务院确立为四大特区之一。
1984年 ，13岁的马化腾随父母从海南岛迁居到了深圳。
马化腾转入深圳中学，同班有许晨晔，同年级有张志东和陈一丹。许晨晔、张志东和陈一丹这些人都学"奥林匹克数学"，只有马化腾参加的是天文兴趣小组。
进入高中后，马化腾、许晨晔和陈一丹被分在了一个班里。到了高二，学校又分了一次班，马化腾和许晨晔还在一起，陈一丹则跟张志东在另一个班。
1985年 ，马化腾缠着父母买了一个生日礼物------天文望远镜，看见了哈雷彗星。
14 岁生日的时候，向家里索要一台准专业级、80mm口径的天文望远镜，那要花他父亲将近4个月的工资。
"他当时非要不可。我们不肯买，太贵了，要700多元，他就写日记，说我们扼杀了一个科学家的梦想。他妈妈有一天翻他的书包读到了这篇日记，我俩商量了一下，还是给他买了。"父亲马陈术日后回忆说。
1989年7月 ，马化腾的高考分数是 739分（满分900分），高出重点线 100多分。
按这个成绩本可以进北京的清华大学或上海的复旦大学。因为一些原因，深圳高考考生的第一志愿大多填的是深圳大学。
因为深圳大学没有马化腾最感兴趣的天文系，所以，他退而求其次，进入了电子工程系的计算机专业。与他一起进这个专业的还有许晨晔和张志东。许晨晔还跟他分在了同一个寝室。这个班共有36名学生，除了一个保送生，张志东的考分最高，马化腾的成绩排第三。
1992年 ，马化腾去深圳黎明电脑网络有限公司实习。
大四实习的这家公司，是当时中国南方技术水平最高的计算机公司。在这里，22岁的马化腾做出了他一生中第一个真正意义上的产品。这是一个图形化界面的股票行情分析系统，马化腾加入了技术分析、函数算法，甚至还自带了一套汉字输入法。最后该实习公司黎明网络公司以 5万元买走了马化腾的产品。
1993年3月，马化腾靠股票行情分析系统拿到了深圳润迅通信集团有限公司软件工程师 offer，月薪为 1100元。
1993年9月，马化腾和他的同学们各奔东西。
张志东考到了广州的华南理工大学读研究生，他将在那里继续埋头磨砺自己的算法技术。许晨晔先是工作了半年，然后到南京大学读计算机应用专业的研究生，毕业后进入深圳电信数据通信局工作。陈一丹被分配进了深圳出入境检验检疫局，同时在职攻读南京大学法学院的经济法硕士。马化腾则到深圳润迅通信集团有限公司当一名软件工程师。
1994年年底 ，马化腾突然被一个叫惠多网的新东西给彻底吸引了。
毕业后，马化腾心里一直有创业梦，最早的创业想法是到华强北去帮客户装机（但是拼不过华强北的打工人）。后来，他又和几位朋友开发了一套股票行情的接收系统，也没做起来，就不了了之。
1995年2月 ，马化腾开通了惠多网的深圳站，起名为 ponysoft。
Pony 是马化腾的英文名，中文翻译为"小马驹"，这个站也被叫作"马站"，它的编号是 655/101，655 是中国区的区号，101 则是"马站"的站号。
拉了4 条电话线，配备了8 台电脑等，设备添置和使用费还是花了马化腾将近 5万元，相当于把出售股票行情软件的全部收入都投了进去。
1996年9月，马化腾经常跟张志东泡在一起。
张志东读完研究生后回到深圳，进入了马化腾曾经实习过的黎明网络公司。两人因公司的一些事情又联系上了，经常周末见面聊天......
1998年春节 ，马化腾对张志东说："我们一起办一家企业吧。"
创业
1998年，马化腾和张志东开始筹办创建公司。
主打产品：把刚刚兴起的互联网与非常普及的寻呼机联系在一起，开发一款软件系统，能够在呼机中接收到来自互联网端的呼叫，可以接收新闻和电子邮件等等。马化腾把这套系统称为"无线网络寻呼系统"，它的销售对象是全国各地的寻呼台。
张志东找到了陈一丹，陈一丹在深圳出入境检验检疫局的工作很安稳，而且在两年前已早早结婚过上了小日子，不过，听到能和好朋友一起办企业，还是颇为心动，在妻子的支持下，加入了团队！
马化腾找了许晨晔，他在深圳的电信数据通信局上班，当然更有专业上的优势。
马化腾遇到了曾李青，他就读于西安电子科技大学通信专业，毕业后在深圳电信数据通信局工作，是局里下属龙脉公司的市场部经理。
1998年11月11日，腾讯的创办日，注册资金为50万元。
在注册公司名称时，决定都取 "讯"作为尾缀，表示与"通讯"有关，而前缀的选择则发生了一些周折。马化腾回忆说："最早想出的名字叫网讯，就是网络通讯的意思，最直接，最简单，第二备选的是捷讯，第三个是飞讯，第四个名字才是腾讯。工商登记是我父亲替我跑的，他回来说，前面几个都登记不下来，就'腾讯'可以。我想，有我的名字太个人色彩了，不太好。但父亲说，就是这个了吧，要不然就注册不下来。于是就叫腾讯了。"
公司英文名 Tencent 的灵感，则来自 Lucent（朗讯），"当时讲究左右对称，Tencent 就很对称"。把这个词分开来，就是Ten Cent（十分钱）。
狼狈不堪的第一年，第一年一直在做寻呼机相关的业务，总共完成 100w 的营业收入。主营业务搁浅，资金入不敷出，似乎有点奄奄一息。
OICQ（open + ICQ），open 开放，ICQ 即"I SEEK YOU（我找你）"的意思。一个为了招标会的纸面方案。最后招标失利。但马化腾决定把它养起来！张志东带人开发OICQ。
OICQ 的第一个版本------OICQ 99 beta build 0210，正式发布的时间是1999年2月10日，在腾讯创建日的3个月之后。
OICQ 前期成功的原因有：
- 对手的麻痹和羸弱（美国在线不重视，台湾资讯人受政策限制，南京北极星缺投入，广州飞华国有体制限制）
- 技术的微创新（中国用户在网吧，所以把用户内容和朋友列表放到服务器，软件体积缩小，UDP替代TCP节约服务器，离线消息，加陌生人等社交能力，个性化头像，消息提示音等）
1999年2月10日 ，OICQ 的发布标志着腾讯找到了专注的方向，在厮杀激烈的互联网世界里觅到了一寸生存之地。第一个"腾讯时刻"。
2000年4月 ，IDG与盈科投资腾讯，拿走 40% 的股份，即募资 220 万美元。救了腾讯一命。
2000年11月，腾讯推出 QQ 2000版本。
QQ 诞生，有一天，吴宵光在公交车上听两位网友在聊起他们的 OICQ 号，将之叫作 QQ。他回到公司后说起此事，立即得到马化腾的回应，"就叫QQ了"，从此定名。其实，在早期的一段时期里，QQ 是所有聊天软件的非正式统称，它后来被腾讯大胆地"据为己有"。
企鹅的诞生，用户越来越多的票投给了一只黑身白脸细眼睛、身材瘦长的企鹅。就这样，"企鹅"取代了"寻呼机"。
2001年 ，MIH 以 32.8%（IDG 出让 12.8% 股份，保留了 7.2%；盈科 20% 股份售予 MIH，套现 1260 万美元） 股份成为腾讯的第二大股东。
2001年5月 ，QQ 的注册用户达到 1亿。
2001年底，腾讯实现营业额近 5000 万元，净利润超过 1000 万元，其盈利全部得益于中国移动的"移动梦网"项目。
2002年3月 ，许晨晔提出 "Q币" 这个概念。
2002年8月 ，QQ 推出新版本，带 QQ 群功能。群聊功能的开发，可以看作是腾讯在即时通信领域中的一个突破性创造
2003年1月24日 ，QQ 秀上线试运营，许良派送给所有 QQ 会员价值 10 元的 Q 币，使他们成为 QQ 秀的种子用户。
QQ 秀 带来的可能性和想象力很大。从此，QQ、QQ会员、QQ秀以及 Q币，构成一个独立的、闭环式运转的 QQ 世界，腾讯的组织体制内部也诱发出一系列战略级的衍变。
从此以后，产品经理制被确立了下来，"谁提出，谁执行""一旦做大，独立成军"成为腾讯内部不成文的规定。马化腾日后被称为"中国第一产品经理"。
2003年年底 ，QQ秀一改单件销售的模式，推出了"红钻贵族"。
2003年，马化腾迎来了创业以来最为丰收的一年。
2003年3月到8月，腾讯第一次试水网游，便以尴尬的结局告一段落。没有"凯旋"的《凯旋》。
2003年12月1日， ，www.qq.com （网大为以当时约合50万元人民币的价格买进了） 腾讯网上线！
2004年6月16日，股票代码00700.hk的腾讯公司正式挂牌上市。
通过上市，腾讯共筹集资金14.38亿港元，同时造就了5个亿万富翁和7个千万富翁。根据持股比例：
- 马化腾因持有
14.43%的股权，账面财富是8.98亿港元； - 张志东拥有
6.43%的股权，账面财富为4亿港元； - 曾李青、许晨晔、陈一丹共持有
9.87%的股权，三人的财富合约6.14亿港元。 - 腾讯的其他7位高层拥有另外
6.77%的股权，7人共有4.22亿港元。
2004年7月，腾讯搬出了给它带来好运的赛格科技创业园，迁入南山区的飞亚达大厦，全公司的员工已增至760多人。
成长
2004年8月 ，在微软公司总部已经工作了9年的熊明华受命回到中国，组建MSN中国研发中心，他决定把基地建在上海。几乎同时，微软在北京组建MSN中国市场中心，负责人为中国区员工、已有10年服务经历的罗川。这意味着腾讯历史上最重量级的敌人出现了。
其实
2004年9月9日，腾讯推出2004年QQ正式版，这是腾讯上市之后QQ的第一次大型改版。
该版本也是继2002年8月版之后的又一经典版本，它在技术上有三大特色：
1.强化了网络传输功能，大力提升了传输文件的速度，并支持断点续传；
2.推出QQ网络硬盘和互动空间；
3.改进了QQ群的组织结构，在群聊的基础上设计了"群中群"
2004年12月，为上市立下汗马功劳的刘炽平正式决定加入腾讯，他向马化腾申请了一个专设的职位：首席战略投资官(CSO)。
2005年，在刘炽平的建议下，腾讯两次回购股票，以显示信心。
2005年2月 ，刘炽平代表腾讯前往收购 Foxmail（张小龙），曾李青与他一起执行。这是腾讯历史上的第一例收购案。
张小龙不愿意到深圳工作，马化腾做出让步，成立了广州研发中心，由张小龙出任总经理。
2005年的2月 ，在主管国际事务的网大为的努力下，腾讯与美国谷歌宣布业务合作。
对 Foxmail的收购 和 与谷歌的合作，被看成是腾讯应对 MSN 本土化的两个外部性防御。
刘炽平还帮助公司完成了一系列的收购案，其中包括邮箱公司Foxmail、网络游戏公司网域以及内容增值服务商卓意麦斯、网典和英克必成等。
2005年8月 ，"在线生活"战略的提出意味着腾讯向全能性、生态型企业的重大转型，它日后的所有成就及争议均奠定于此。第二个"腾讯时刻"。
2005年10月24日下发"深腾人字38号"文件，宣布进行第二次架构调整。
公司的组织架构被划分为8个序列，分别由5个业务部门和3个服务支持部门组成。
- B0：
企业发展系统，下属国际业务部、电子商务部、战略发展部、投资并购部，负责战略、投资并购及相关业务，由首席战略投资官刘炽平兼管。 - B1：
无线业务系统，下属无线产品部、移动通信部、电信事业部和各地办事机构，负责与电信运营商相关的业务，负责人为刘成敏。 - B2：
互联网业务系统，下属互联网研发部、社区产品部和新成立的数字音乐部，负责QQ及相关业务，负责人为吴宵光。 - B3：
互动娱乐业务系统，下属互娱研发部、互娱运营部、渠道营销部，负责网络游戏业务，负责人为任宇昕。 - B4：
网络媒体业务系统，下属网站部、广告销售部、搜索产品中心，负责门户网站业务，由首席信息官许晨晔兼管。 - O线：
运营支持系统，下属运营支持部、系统架构部、安全中心、管理工程部、研发管理部和客服部，负责服务器、数据库及安全业务，负责人为李海翔。 - R线：
平台研发系统，下属即时通信产品部、深圳研发中心、广州研发中心，负责技术研发，由首席技术官张志东兼管。 - S线：
职能系统，下属行政、人事、财务、法律、投资者关系、内审、公关及董事会办公室，由首席行政官陈一丹兼管。
刘成敏、吴宵光、任宇昕和李海翔等人被提拔为执行副总裁。
此次调整意味着事业部制度的形成。各事业部以产品为单位，专案开发，分工运营，从此，腾讯"一分为多""兄弟爬山，各自努力"。
从业务份额的构成来看，B1和B2为最主要的收入部门，几乎占到全公司总收入的八成以上。B4的新闻门户业务在此时尚不起眼，但因战略上的意义而受重视。比较特殊的是B3系统。在2005年10月前后，腾讯的棋牌游戏用户已经超过联众，但是并没有找到真正的爆发点。
在决策层看来，网游的前景值得期待，因此将之独立成军，原本属于次级单位的互动娱乐事业部被整体提拔，日后证明，这是一个成功的战略安排。
腾讯的组织架构颇类似于"大权独揽，小权分散"的模式，各事业群的负责人在业务拓展上被授予了最大的权限，但其命脉始终由最高决策层控制。
2005年9月12日 ，腾讯发布独立域名的电子商务交易平台拍拍网(www.paipai.com)。%25E3%2580%2582 "http://www.paipai.com)%E3%80%82")
2006年3月13日 ，腾讯宣布拍拍网已拥有700万注册用户，并在这一天正式进入商业运营。同时，腾讯发布了搜索网站搜搜网(www.soso.com)，这意味着腾讯在电子商务和搜索两大领域内均将推行封闭战略。%25EF%25BC%258C%25E8%25BF%2599%25E6%2584%258F%25E5%2591%25B3%25E7%259D%2580%25E8%2585%25BE%25E8%25AE%25AF%25E5%259C%25A8%25E7%2594%25B5%25E5%25AD%2590%25E5%2595%2586%25E5%258A%25A1%25E5%2592%258C%25E6%2590%259C%25E7%25B4%25A2%25E4%25B8%25A4%25E5%25A4%25A7%25E9%25A2%2586%25E5%259F%259F%25E5%2586%2585%25E5%259D%2587%25E5%25B0%2586%25E6%258E%25A8%25E8%25A1%258C%25E5%25B0%2581%25E9%2597%25AD%25E6%2588%2598%25E7%2595%25A5%25E3%2580%2582 "http://www.soso.com)%EF%BC%8C%E8%BF%99%E6%84%8F%E5%91%B3%E7%9D%80%E8%85%BE%E8%AE%AF%E5%9C%A8%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1%E5%92%8C%E6%90%9C%E7%B4%A2%E4%B8%A4%E5%A4%A7%E9%A2%86%E5%9F%9F%E5%86%85%E5%9D%87%E5%B0%86%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%81%E9%97%AD%E6%88%98%E7%95%A5%E3%80%82")
针对淘宝的"招财进宝"计划，拍拍网宣布"未来三年完全免费"，打败淘宝网。就此马云曾对媒体说："QQ的确有点可怕，它的攻击总是悄悄的。"
2006年6月 ，MSN 由于自身原因战败了。熊明华不久后出现在腾讯公司。加入腾讯的熊明华被任命为腾讯的联席CTO，与张志东一起主持腾讯的技术部门，在腾讯的最高管理层出现了第二张来自国际公司的面孔。熊明华的MSN旧部郑志昊和殷宇也随之来到了腾讯，日后分别担任社交平台和即时通信部门的副总裁。腾讯在此役中的意外收获是，得到了一批高水准的技术人才。
到2007年3月 ，拍拍网其交易额超过eBay成为第二大C2C网站。
2006年5月24日 ，腾讯发布第一季度财报，其总收入为6.453亿元人民币，比上一季度增长50.3%，比去年同期增长114.8%；毛利为人民币4.696亿元，比上一季度增长62.4%，比去年同期增长136.5%；其即时通信注册账户总数达到5.315亿，比上一季度增长7.9%。漂亮的业绩令股价当日涨幅达到26%，一扫一年前的颓势。
"全民公敌"马化腾
2006年2月 ，腾讯发布公告，任命刘炽平接替马化腾担任公司总裁，马化腾仍保留董事会主席兼首席执行官职务。刘炽平的工作分工为日常管理和运营。
2006年的11月 ，曾李青向董事会提出退休，腾讯在2007年的6月对外宣布聘任他为终身顾问。
马化腾擅长产品，张志东擅长技术，曾李青擅长市场，而这三者几乎是一家创业企业必须拥有的核心能力。而陈一丹总掌公司后方，许晨晔则稳定门户网站。创业五匹马，走了一位。
2006年 ，腾讯相继推出超级QQ和手机QQ两大产品。
2006年年初，刘炽平提出了腾讯的"5年商业计划"。
未完待续.....
期待续集不？？？