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2024 年 4 月 3 日
这一策略唤起了IBM沃森率先采用的一项技术:消除歧义。面对用户模糊不清的输入,系统会提供大约五个或更少的选项供用户挑选。这样的设计不仅让用户能够自行解决歧义问题,同时也让系统能够从中学到知识。
这种策略同样应对了"blank canvas "问题,即用户对于界面功能范围不明确,导致他们提出含糊不清的探索性问题。
为了避免用户在获得不足够信息的回答时不断调整查询内容,会话型用户界面采取了主动消除对话歧义的做法。
生成器的构建目的是提出代理能够回应的提问选项,这些选项是基于用户最初的查询来引导生成的。 ~来源
拟议框架
- 此框架旨在通过分析用户的初步输入,识别出与之相匹配的段落,这些段落是从动态检索到的上下文中挑选出来的。
- 在这个过程中,系统会辅助用户通过提问、提供答案以及生成建议问题,这些建议问题是基于动态构建的上下文提示,由动态检索到的上下文和动态生成的少样本示例组成。
- 通过这种方式,用户可以减轻提问的认知负担,更加轻松地进行交互。
- 该研究的核心目标是深入理解用户在互动过程中的真实意图。
- 这种解决方案的显著优势在于,它采用了资源消耗较少的方法,提高了效率和实用性。
面向任务的对话框
以下例子展示了面向任务的信息搜索的一个场景,其中用户的目标是寻找与特定任务相关的信息。由于用户的输入和用户资料可能不够明确,面向任务的对话系统需要提出澄清性问题来明确用户的意图,并根据用户资料中的任务知识来提供相应的答案。
下面是面向任务的系统询问范式。
综上所述
这项研究旨在减少对话式用户界面的道歉性回应,并通过提供明智的系统建议来增强用户体验。
动态上下文生成代理可以通过以下方式回答建议问题:
- 动态少样本示例
- 动态检索的上下文
与传统的少样本提示不同,动态少样本示例根据用户查询动态选择上下文相关的三元组,适应不同的问题格式和结构。