前言
在AI大模型风生水起之时,如何给业务赋能,还是直接运用AI创新一种新的业务模式?还是作为一种工具辅助?等这些问题一直在思考,也与有着大模型的厂商沟通和探讨过,也曾试着畅想了一二,但还是有些模糊,作为零售,故还是从营销的角度来再学习(因为在读敏捷营销时,有一句话,企业有且只有二个职能,就是营销与创新),看看能不能找到一种新的业务模式,而且是带解决案的那种。
读《敏捷营销》:深刻理解企业的基本职能 营销与创新(一)-CSDN博客
浅论AI 在营销到销售转化链路中的赋能-CSDN博客 AI 在鞋服零售行业的应用与畅想_鞋服零售企业ai工具-CSDN博客
1.解读与认知
AI营销画布中的"网络"指的是营销活动中各个组成部分之间形成的互动结构,而"节点"则是指在这个网络中的关键连接点,如果具象到交易平台与品牌商之间,那么交易平台就是网络,品牌就是节点。具体如下:
网络:在AI营销画布的语境中,网络是由不同的营销渠道、客户触点、数据分析工具等组成的复杂系统。这个网络的建立是为了确保信息流动畅通,资源得到有效利用,以及营销活动能够协同工作。网络化模型的目的是为了让客户关系旅程中的每个环节都能够相互支持,共同推动品牌与消费者之间的持续交易。
节点:节点是网络中组成部分,可能是关键的客户群体、重要的营销活动或者特定的产品服务。节点的管理对于整个营销网络的效率至关重要,因为它们是信息传递和决策制定的关键所在。在AI营销画布中,节点可能是客户关系时刻的心智模型,品牌所处的阶段,或者是优化客户关系旅程中的关键时刻。节点的强韧与否直接影响到营销活动的成败和效果。
网络和节点共同构成了企业营销战略的基础架构,通过网络的优化和节点的强化,企业能够在竞争激烈的市场中更好地定位自己,实现与客户的持续交易,从而达成长期的市场目标。
2.案例设计与解析
这个案例是俺自已设计的,不是元宇宙里的实体,虚拟一个只是让我们通过一个案例来具体理解AI营销画布中的"网络"和"节点"概念,这个案例偏微观:
案例:假设有一家名为"智慧购物"的电子商务公司,他们想要利用AI营销画布来优化其营销策略,提高销售业绩和客户满意度。
第一步 网络的构建:
"智慧购物"公司构建了一个涵盖多个渠道和触点的网络,包括社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎广告、自然搜索结果、网站推荐系统等。这个网络通过数据分析工具连接起来,确保每个渠道都能够收集到用户的行为数据,并且这些数据可以在各个节点之间共享和分析。
第二步 节点的管理:
在这家公司的AI营销画布中,关键节点可能包括:
高价值客户群体:通过数据分析确定的最有可能购买或具有较高生命周期价值的客户细分。
热门产品推广:公司推出的新产品或促销活动,这些是吸引用户关注和购买的重要节点。
个性化推荐:网站和移动应用内的推荐系统,根据用户的历史行为和偏好提供个性化商品推荐。
通过这样的网络构建和节点管理,"智慧购物"能够更精准地定位客户需求,提供更有吸引力的产品推荐,增加销售额,并通过不断的优化和学习来提升整体的营销效率。