ArcGIS Desktop使用入门（四）——ArcMap软件闪退无法打开问题

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今天我的电脑突发异常情况，ArcMap 始终无法打开，点击桌面快捷图标后，显示启动界面之后就闪退了。即使重新安装了，修复安装了，依然如故。

一通网络查询解决方案，最终圆满解决问题，下面把修复的过程记录如下

这个是很容易想到的方法，本来软件就来源XX，崩溃是正常情况，那就重新安装吧。

第一次尝试的是修复安装，重启电脑，点击桌面图标，还是闪退。

第二次，那就卸载，重新安装（许可什么的设置完毕），重启电脑，还是闪退。

网络上找到的方法，删除Normal.mxt文件，这个文件属于隐藏文件，需要设置文件夹查看属性------打开隐藏的项目，目录挺深，

复制代码

C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.8\ArcMap\Templates

这个是ArcMap软件启动的一个模板文件，你日常设置的工具条布局，默认工具箱之类，都保存在里面，每次启动ArcMap软件之后都是你熟悉的操作环境。

如果某些设置错误的被保存在Normal.mxt文件中，有可能导致ArcMap启动失败，所以删除该模板文件，让软件重新生成一个初始模板文件，有可能让软件恢复正常。

我把自己的Normal.mxt文件更改了后缀名，等于是删除了这个模板文件，但是启动软件还是闪退。

这也是网络上找到的方法，ArcGIS软件在启动时需要加载随软件安装的Python2.7环境。

系统环境变量的目录，是各种软件运行时默认的加载目录，相当于提前开Buffer，使软件的功能提前预热。

设置系统环境变量的方法如下：

鼠标右键桌面的"我的电脑"图标------属性------高级系统设置------环境变量------系统变量，

我设置的 pythonpath 是python软件环境加载的各个目录，前两行是python3.9在安装时自动生成的目录。后面的那些是我手动添加的，其中就有ArcGIS软件的python2.7目录。

我突然想到一个可能，我在研究AutoCAD使用python编程的时候，在pythonpath环境变量目录里，添加了两个 AutoCAD相关的python目录。有没有可能是添加的有错误？！我立刻将这两个目录删除了。上面的GIF图片是删除之后的状态了。

删除环境变量后，我重启电脑一次，再次双击桌面的ArcMap图标，软件终于打开了，只是软件界面的布局被初始化了。

我将那个被我修改了后缀名的Normal.mxt文件恢复之后，再次打开ArcMap软件又是我熟悉的状态了。

通过这次的经历，对于系统的环境变量设置更加的谨慎小心了。一个微小的改动，没想到会影响到其他软件的运行。记录一下，希望对遇到相似情况的朋友有所帮助。