【Oracle DB故障分享】分享一次由于SGA设置太小导致的DP备份失败

  1. List item

今天给客户做Oracle例行数据库健康巡检,过程中检出一些备份异常,分享如下。

排查问题:

  1. 打开DP备份软件,随即弹出如下提示:
  2. 登录DP,查看备份情况:发现从10/6开始,DP备份就没有完全成功,部分文件备份失败:

    Oracle Recovery Backup Catalog "Oracle8" 一直备份失败:
  3. 查看DP日志:
    [138:742] 备份规范 "Oracle8 mcsreportdb_arc_del"、备份组 "Default" 的 备份 会话 "2024/10/12-7" 存在错误;
    说明:在备份、复制或合并会话期间检测到错误。

    10/6以来持续报错。

    进一步查看log发现是由于内存不够,导致进程DW00不能正常启动,从而Oracle Export utility failed:

ORA-39014: One or more workers have prematurely exited.

ORA-39029: worker 1 with process name "DW00" prematurely terminated

ORA-31671: Worker process DW00 had an unhandled exception.

ORA-04031: unable to allocate 13224 bytes of shared memory ("shared pool","unknown object","KTSL subheap","ktsl_load_disp-2")

问题大概锁定:SGA分配太小。

  1. 登录DB服务器,进一步确认:

由于是利用backup catalog DB管理数据库备份,所以需要进入catalog目录:

egrep -i ORA- log.xml:发现满屏unable to allocate 13224 bytes of shared memory

tail -n 2000 log.xml | grep ORA-04031:

  1. 利用adrci工具检查:

解决问题:

  1. 查看catalog DB所在服务器的内存,发现很足:
  2. 登录catalog DB:查看SGA:

sqlplus / as sysdba

show parameter instance

show parameter mem

show parameter sga

128G内存的物理机尽然只给sga 5G啊啊啊啊啊,崩溃了有木有。

  1. 调整SGA:注意需重启DB才能生效。
  2. 确认问题得以解决:再打开DP软件已经没有了日志提示,备份也正常了。问题得以解决。

总结:

  1. SGA大小设置不合理是常见的DB故障;
  2. DB整个系统一定要及时定期做健康巡检,包括实例、存储、rac/asm,备份等全系统。

码字不易,宝贵经验分享不易,请各位支持原创,转载注明出处,多多关注作者,后续不定期分享DB核心知识和排障案例及经验、性能调优等。

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