【第4章】项目实战-亿级电商系统需求分析

1-14 项目背景介绍

项目基本背景

• 平台类型: B2B 电商平台
• 年交易额: 超200亿元
• 客户定位: 行业龙头企业
• 项目规模 :
  • 历时: 1年以上
  • 总投入: 450+人月
  • 费用等级: 千万级

业务背景解析

1. 平台业务模式演进

初始阶段

• 自营模式 :
  • 自有品牌商品
  • 完整生产链: 设计→生产→制造→销售
  • 主要客户: 企业采购
  • 业务特点: 自产自销

发展阶段

• 平台扩展 :
  • 引入供应商体系
  • 商品结构:
    • 自有商品
    • 供应商商品
  • 客户服务升级:
    • 提供综合商品包
    • 一站式采购解决方案

2. 供应链结构

供货 供货 自营商品 采购 采购 供应商 B2B平台方 企业客户

3. 业务扩展补充

• B2C业务:
  • 业务占比: 较小规模
  • 服务对象: 个人消费者
  • 运营模式:
    • 类似常规电商平台
    • 支持混合商品销售
    • 个人直接购买渠道

客户分层体系

• 大客户标准:
  • 年采购额5000万+
• 服务特点:
  • 企业集采优先
  • 供应链整合服务
  • 定制化采购方案

项目核心价值

1. 行业资源整合能力
2. 供应链效率优化
3. 采购场景全覆盖
4. 规模经济效应

1-15 初始业务场景-上

课程介绍

• 课程定位：需求分析基础与架构设计前提
• 课程结构：分上下两部分，本节为上半部分

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课程核心共识

1. 业务理解与需求分析的重要性

• 根本认知 ：
  • 软件本质是解决业务问题的工具
  • 架构师必须深入理解业务才能设计有效架构
• 面试标准 ：
  • 架构师面试先考察业务能力（业务背景/架构/模块关系）
  • 业务不过关直接淘汰（水货/PPT架构师识别标准）
• 阶段关联 ：
  • 需求分析是架构设计基本功
  • 需求分析阶段是架构师理解业务的关键窗口

2. 架构设计本质认知

• 从零到一过程 ：
  • 输入：原始需求资料（软件角度为"零状态"）
  • 输出：可落地的软件蓝图
• 方法论破除神秘感 ：
  • C系架构设计法提供标准化路径
  • 课程将逐步演示设计过程（非单纯展示结果）

3. 学习重点说明

• 过程>结果 ：
  • 重点学习架构演化过程（GitHub可看结果但难学方法）
  • 课程特色：手把手演示设计过程（包含不完美中间态）
• 迭代学习模式 ：
  • 业务场景需反复推敲（初始→深化→验证）
  • 知识吸收需多次循环（预计4-5次反刍理解）

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初始业务场景解析

场景选择背景

• 项目规模：数百人月工作量（抽取典型场景教学）
• 选择场景：企业客户正向下单流程（订单需求说明书摘录）

业务角色说明

角色	系统归属	功能定位
客户采购人员	商城前台(B2B)	商品选购与订单提交
客户管理人员	客户中心(平台侧)	内部管理与参数配置
中台系统	平台侧	核心业务逻辑处理

核心业务流程

签约商品 非签约商品 已配置 未配置 是 否 允许超卖 禁止超卖 开始 库存显示设置 客户采购登录 商品类型判断 协议价展示 市场价展示 库存显示策略 加入购物车 会计科目配置? 科目选择 直接提交 库存校验 库存充足? 地址选择 超卖判断 客户确认 订单终止

关键业务规则

1. 库存显示策略 ：
   • 显示模式：有货/无货、真实库存、虚拟库存
   • 配置路径：客户中心→库存管理→显示设置
   • 影响范围：商品详情页展示逻辑
2. 商品准入规则 ：
   • 签约商品：协议价采购（支持阶梯价/固定价）
   • 非签约商品：市场价采购（需客户开通权限）
   • 权限控制：客户级采购白名单管理
3. 财务合规要求 ：
   • 会计科目绑定：采购品类→财务科目映射
   • 强制校验规则：已配置科目必须选择才能提交
   • 审计要求：科目选择记录留存≥5年
4. 超卖处理机制 ：
   • 配置层级：商品SPU维度设置
   • 业务场景：支持预采购（分批交付）
   • 风险控制：超卖确认二次弹窗提醒

下节课预告

1. 地址选择规则（固定地址库管理）
2. 企业级采购预算控制
3. 多批次发货配置
4. 异常流程处理（地址篡改预防）

1-16 初识业务场景-下

一、业务流程节点梳理

1. 订单提交页 - 地址选择后流程

• 核心判断项 ：成本中心选择
  • 成本中心定义：平台方的分公司
  • 选择逻辑：
    • 客户签约分公司自动成为成本中心
    • 未签约时通过收货地址自动归属
  • 未选择处理：
    • 系统根据收货地址自动匹配
    • 地址归属规则由平台预先配置

2. 审核流程判断机制

• 审核触发条件：

  • 客户自主设置的审核要求
  • 系统参数配置项：

    • 金额阶梯审核（示例）：

      金额区间	审批人
      >1万	张三
      >10万	李四
      >100万	王五

    • 会计科目维度审核

    • 混合审核模式（科目→金额）

• 审核流程路径：

  是 否 是 否 订单提交 需审核? 启动审批流程 直接支付 按设置规则审批 通过? 流程终止

3. 支付处理模块

• 支付类型判断 ：
  • 月结客户处理：
    • 信用额度校验机制
    • 自动拆分支付：
      • 信用支付部分
      • 现金支付部分（超额时）
  • 现结客户处理：
    • 全款支付要求
    • 第三方支付通道对接
• 订单拆单逻辑 ：
  • 默认拆单规则：
    • 按商品税点分类
    • 按供应商分类
  • 客户自定义规则：
    • 会计科目维度
    • 业务类型维度

二、关键业务实体说明

1. 成本中心(Cost Center)

属性	说明
关联对象	平台分公司
匹配方式	签约绑定/地址自动匹配
业务影响	货权归属/成本核算

2. 审核流程模板

{
  "template_type": ["金额审核", "科目审核"],
  "approval_rules": [
    {
      "condition_type": "amount",
      "threshold": 10000,
      "approvers": ["张三"]
    },
    {
      "condition_type": "account",
      "subject_code": "A001",
      "approvers": ["李四"]
    }
  ]
}

三、异常处理机制

1. 成本中心匹配失败

• 触发条件：地址无法关联有效分公司
• 处理方案：
  • 强制人工介入选择
  • 系统预警机制启动
  • 区域服务人员跟进

2. 支付失败场景

• 常见错误类型：
  • 信用额度不足
  • 支付渠道异常
  • 金额拆分错误
• 失败处理流程：
  • 自动重试机制（3次）
  • 订单状态回退
  • 客户服务通知

四、业务扩展设计

1. 多成本中心支持

• 实现方式：
  • 货品维度成本分配
  • 支持分批发货
  • 多分公司结算对账

2. 智能审核优化

• 功能规划：
  • 机器学习审批预测
  • 历史审批模式学习
  • 风险订单自动识别

1-17 初步明确系统边界

课程简介

• 学习目标：明确客户正向下单业务流程的系统边界
• 前置知识：需求分析方法与业务流程分析

系统边界概述

定义

• 系统边界：本系统与外部系统的交互关系
• 当前聚焦场景：客户正向下单业务流程（订单创建环节）

核心要素

推送订单 发货数据 价格校验 本系统 SAP WMS 比价系统

外部系统交互关系

SAP系统交互

1. 交互场景：

   • 订单推送（信用支付/现金支付）
   • 订单变更推送（拆分/合并后）

2. 核心作用：

   • 财务对账
   • 实物匹配（钱物对应）

3. Tob业务特点：

   • 订单执行灵活性（可替换商品）
   • 需实时同步执行单

WMS系统交互

1. 交互节点：订单发货阶段

2. 功能对接：

   • 发货单生成
   • 库存实物管理

3. 与电商库存区别：

   • 本系统：虚拟库存管理
   • WMS：实物库存管理

比价系统交互

1. 核心机制：

   • 价格爬取（京东/天猫等平台）
   • 价格合规校验

2. 业务流程：

   • 商品浏览阶段价格校验
   • 价格违规处理流程
   • 人工审核改价机制

业务流程特点

Tob业务复杂性

• 订单灵活性要求： ✅ 支持任意拆分/合并 ✅ 商品替换权限 ✅ 动态价格调整
• 系统设计挑战： ⚠️ 无固定业务规则 ⚠️ 实时同步需求 ⚠️ 多系统协同

后续计划

1. 边界图迭代路径：
   • 当前版本：基础交互关系
   • V2.0：补充交互协议
   • V3.0：增加异常处理流程
2. 深入分析方向：
   • 信用支付风控机制
   • 拆单合并业务规则
   • 价格校验性能优化

课程总结

• 系统边界明确是架构设计基础
• 需重点关注多系统协同场景
• 后续将结合业务深入细化边界

1-18 初步构建业务架构-上

课程概述

• 目标：通过需求分析方法构建业务架构图
• 前置内容：业务场景理解、系统边界确认

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需求分析方法回顾

1. 第一轮需求分析
   • 业务流程梳理
   • 系统边界初步确认
2. 第二轮需求分析
   • 逐字逐句审读法
   • 问题挖掘法
   • 功能点分析法
   • 业务走查法

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业务架构构建步骤

1. 客户中心模块

• 核心功能 ：
  • 审核流程维护
    • 中台代客户维护
    • 客户自主维护（Web端）
  • 会计科目管理
    • 科目设置/维护
    • 成本中心配置
  • 采购账号管理
    • 账号与会计科目关联
    • 角色权限管理
  • 库存显示设置
    • 显示模式（有货/无货、实际库存/虚拟库存）
    • 超卖控制（尾货限制）

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2. 中台管理模块

• 核心功能 ：
  • 客户信息管理
    • 企业基本信息维护
    • 协议管理（可购商品清单）
  • 商品清单配置
    • 协议内商品（固定价/折扣价/阶梯价）
    • 协议外商品规则
  • 价格策略管理
    • 客户专属价格配置
    • 跨客户价格策略

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3. 商品中心模块

• 核心功能 ：
  • 商品搜索
    • 关键词搜索
    • 分类筛选
  • 商品详情管理
    • 基础信息展示
    • 实时库存显示
    • 价格展示（协议价/标准价）
  • 库存联动机制
    • 全国仓/区域仓库存同步
    • 虚拟库存计算规则

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4. 购物车模块

• 核心功能 ：
  • 商品添加规则
    • 会计科目校验
    • 库存可用性验证
  • 订单预处理
    • 按会计科目分组展示
    • 价格二次确认
    • 超卖预警提示

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5. 价格中心模块

• 核心功能 ：
  • 动态定价
    • 协议价优先原则
    • 阶梯折扣计算
  • 价格验证
    • 历史价格对比
    • 最低价保护机制
  • 客户专属报价
    • 协议外商品折扣规则
    • 临时调价审批流

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关键业务规则

1. 库存显示规则
   • 区域仓优先显示
   • 虚拟库存随机算法
2. 订单执行规则
   • 半小时人工审核窗口
   • 货品替换机制（B端特性）
3. 价格保护机制
   • 协议价锁定周期
   • 价格变动通知流程

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架构构建方法论

1. 从零构建流程
   • 逐句解析需求文档
   • 功能点即时映射
   • 动态调整模块关系
2. 验证机制
   • 业务场景反向验证
   • 异常流压力测试
   • 客户角色视角走查

1-19 初步构建业务架构-下

课程衔接

• 接续「初步构建业务架构（上）」内容
• 本节重点：业务架构下半部分解析

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核心业务模块解析

1. 库存中心

1.1 核心功能模块

• 商品库存管理
  • 实时库存监控
  • 库存不足预警机制
• 尾货管理
  • 超卖策略配置
  • 尾货特殊处理流程

1.2 业务规则

• 购物车库存校验逻辑
• 超卖场景处理方案

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2. 客户中心

2.1 地址管理

• 地址权限控制
  • 地址新增/修改权限配置
  • 企业采购地址白名单机制
• 地址校验规则
  • 地理位置有效性验证

2.2 成本中心

• 成本中心关联规则
• 订单提交校验逻辑

---

3. 仓库中心

3.1 基础管理

• 仓库信息管理
• 覆盖范围配置

3.2 核心业务逻辑

• 智能寻仓系统
  • 多维度寻仓策略
    • 地理覆盖匹配
    • 成本中心关联
    • 库存分布优化
• 仓库-成本中心映射管理

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4. 订单中心

4.1 订单处理流程

• 订单创建
  • 库存预锁定机制
• 智能拆单系统
  • 多维度拆单策略
    • 税点拆单（强制）
    • 品类拆单（可选）
    • 会计科目拆单（可选）

4.2 配置管理

• 拆单规则配置中心
• 审核流程配置

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5. 财务中心

5.1 客户账务管理

• 结算方式配置
  • 月结/现结模式管理
• 信用体系
  • 授信额度管理
  • 信用消费账本
  • 额度预警机制

5.2 支付策略

• 自动确认支付规则
• 混合支付支持策略

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6. 支付中心

6.1 核心功能

• 支付单生命周期管理
• 多支付渠道整合

6.2 数据记录

• 支付流水记录
• 信用支付对账机制

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业务流程关键点

1. 订单状态机

   • 待支付 → 已支付 → 已确认 → 发货处理
   • 特殊状态处理：
     • 月结客户自动确认
     • 改单特殊处理流程

2. 异常处理机制

   • 库存不足多场景应对
   • 信用额度超额处理
   • 拆单异常回滚机制

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架构验证方法论

1. 业务走查法应用
2. 模块间依赖关系验证
3. 端到端流程完整性检查

1-20 明确系统边界

课程引言

• 学习目标：深化系统边界定义，构建模块关系图
• 前置知识：已完成业务架构图绘制与初步系统边界确认

初步系统边界现状

客户正向订单系统 SAP WMS 比价系统

现有交互关系

1. SAP系统
   • 订单主数据同步
   • 订单状态双向更新
2. WMS系统
   • 发货单推送
   • 物流状态回传
3. 比价系统
   • 价格策略推送
   • 第三方价格监控

系统边界细化流程

外部边界强化原则

Mermaid

####### 关键交互规范

1. SAP接口规范

     SAP_01

   推送新订单

   • 触发条件：订单创建
   • 数据内容：客户信息/商品明细/支付方式

     SAP_02

   订单修改推送

   • 触发条件：订单状态变更
   • 异步响应：SAP订单号回传

2. WMS接口规范

     WMS_01

   发货单生成

   • 包含字段：商品批次/物流商信息/包裹明细

     WMS_02

   签收状态推送

   • 支持状态：已签收/拒收/部分签收

3. 比价系统接口

     PRICE_01

   实时比价请求

   • 请求频率：QPS≤50

     PRICE_02

   价格异常预警

   • 推送方式：Webhook回调

一级模块关系图构建

系统内部架构

Mermaid

模块交互矩阵

模块名称	依赖服务	接口数量	事务类型
订单创建模块	用户中心/商品中心	12	同步/异步
订单履约模块	WMS/支付网关	8	异步消息驱动
异常处理模块	日志中心/消息平台	5	定时补偿

后续计划

1. 二级子系统边界定义（下节课重点）
2. 接口文档自动化生成方案
3. 跨系统事务一致性验证

架构原则强调

1. 外部系统交互遵循"异步优先"原则
2. 核心业务模块保持高内聚特征
3. 异常处理机制实现全链路覆盖

1-21 构建一级模块关系图

课程概述

• 课程主题：在已明确系统边界基础上构建模块关系图
• 教学工具：MindMaster思维导图工具
• 课程衔接：延续上节课"业务架构完善"成果

核心内容框架

1. 系统边界分析维度

• 内部关系分析
  • 同级模块交互关系
  • 依赖方向识别
• 外部关系分析
  • 与外部系统接口
  • 数据流向确认

2. 一级模块识别

前端入口（3个独立模块）

• 暂不纳入当前分析范围

后端中心（10大核心模块）

1. 订单中心
2. 客户中心
3. 购车中心
4. 仓库中心
5. 库存中心
6. 价格中心
7. 商品中心
8. 支付中心
9. 财务中心
10. 分公司中心

3. 模块依赖关系构建

客户中心核心交互

┌──────────────┐       ┌──────────────┐
│   订单中心   │ ← 获取拆单设置 ──┤   客户中心   │
└──────────────┘               └──────────────┘
       ▲                             ▲
       │ 下单流程数据                │ 客户设置数据
┌──────────────┐               ┌──────────────┐
│  购车中心    │ ──────────────┘   财务中心   │
└──────────────┘ ← 信用额度设置      ▲
       │                             │
       ▼                             │
┌──────────────┐               ┌──────────────┐
│ 价格中心     │ ← 客户价格协议 ──┤ 分公司中心   │
└──────────────┘               └──────────────┘

订单中心交互链

订单中心 → 仓库中心：寻仓与成本计算
订单中心 → 库存中心：商品库存锁定
订单中心 → 价格中心：价格校验

商品价格体系

商品中心 → 价格中心：基础价格设置
客户中心 → 价格中心：协议价格设置

4. 图形优化原则

1. 布局策略
   • 核心模块居中（客户中心）
   • 业务流顺时针排布
   • 层级间距控制（1屏可见）
2. 可视化规范
   • 依赖关系使用单向箭头
   • 关键交互添加简明注释
   • 采用统一配色方案（推荐蓝灰色系）

课程成果

• 完成10大核心模块关系图
• 建立模块间23项关键依赖关系
• 形成可扩展的系统架构基线

注：本图重点展示模块级交互关系，具体接口细节需在详细设计阶段补充

1-22 构建功能点列表-上

课程简介

• 本节为功能点列表构建课程的上半部分
• 前置内容回顾：
  • 业务场景理解
  • 业务架构图构建
  • 系统边界明确
  • 一级模块关系图绘制

功能点列表概述

核心要素

1. 层级分类：

   • 一级分类（如客户中心/订单中心）
   • 二级分类（如采购流程/库存管理）
   • 三级功能点（具体操作）

2. 功能描述：

   • 明确每个功能的业务目标
   • 典型粒度：增删改查审

3. 功能说明：

   • 补充复杂功能的细节描述
   • 示例：库存显示规则设置

价值体现

• 架构设计依据（1功能点≈1 API）
• 开发任务分解基础
• 需求覆盖度验证工具

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功能点列表构建步骤

1. 客户中心功能点

1.1 采购流程设置

• 采购审核流程设置
  • 设置金额阈值与审核人对应关系
  • 设置会计科目审核规则

1.2 客户信息管理

• 客户基本信息（CRUD）
• 工作人员管理：
  • 账号密码管理（含商城登录权限）
  • 角色分配与权限配置

1.3 审核流程管理

• 审核单自动生成规则
• 审核记录管理：
  • 审核意见存档
  • 订单状态联动更新

1.4 库存规则设置

库存显示规则：
- 显示模式：有货/无货 | 实际库存量
- 尾货标志设置（禁止超卖）

2. 商品中心功能点

2.1 可购商品管理

• 协议商品清单设置：
  • 按商品分类批量设置
  • 特殊商品单独配置
• 非协议商品采购规则：
  • 是否允许采购开关
  • 统一折扣率设置

2.2 商品分类体系

• 多级分类管理
• 分类-商品关联维护

核心业务流程对应

采购下单流程功能点

1. 登录认证 ：
   • 采购账号权限验证
   • 角色权限校验
2. 商品展示 ：
   • 库存实时状态显示
   • 客户专属价格展示
3. 订单创建 ：
   • 地址选择（仅限预置地址）
   • 成本中心关联
   • 自动拆单规则执行

特别注意事项

1. 扩展性设计 ：
   • 客户→成本中心（1→N扩展准备）
   • 拆单规则自定义扩展接口
2. 安全机制 ：
   • 采购地址修改限制
   • 敏感操作日志追踪

示例说明 ： 审核流程设置中的金额阈值需支持：

• 多级审核阶梯设置
• 生效时间范围配置
• 审核人分组管理

1-23 构建功能点列表-中

课程结构

• 当前进度：课程中段（已讲解客户中心）
• 本节重点：前台、中台登录、分公司中心、商品中心、库存中心等模块功能点梳理

---

功能模块分解

1. 分公司中心

1.1 核心功能

• 分公司基本信息管理
• 分公司工作人员管理
• 分公司人员角色管理
• 中台登录管理（后端管理系统账号）

1.2 界面规范

[表格格式建议]
| 功能模块        | 操作权限     |
|----------------|-------------|
| 基本信息管理   | 分公司管理员 |
| 工作人员管理   | 总部管理员   |

2. 商品中心

2.1 核心功能

1. 商品展示
   • 分页展示商品列表
   • 商品编号获取明细功能
   • 商品搜索（支持多条件检索）
2. 分类管理
   • 多级分类体系（父子层级）
   • 分类增删改查
   • 分类调整审核机制

2.2 业务特性

 电商分类规范：
- 后端分类：5级固定分类（调整需审批）
- 前端分类：动态可配置分类

3. 库存中心

3.1 核心功能

1. 库存管理
   • 实时库存查询
   • 库存锁定/解锁机制
     • 订单关联锁定
     • 超时自动解锁
     • 拒收处理流程
2. 尾货管理
   • 尾货标记设置
   • 尾货状态解除
   • 尾货促销策略接口

4. 仓库中心

4.1 核心功能

1. 基础管理

   • 仓库信息管理（CRUD）
   • 覆盖范围设置（省-市-区三级）

2. 业务逻辑

   • 成本中心关联（1:N关系）

   • 智能寻仓算法

      送货地址 -> 覆盖仓库 -> 关联成本中心

5. 价格中心

5.1 核心功能

• 客户专属定价

• 协议价管理

• 价格获取接口：

   GET /price?clientId={cid}&sku={sku}

6. 购物车管理

6.1 核心功能

• 商品加入逻辑
• 协议内外商品区分
• 会计科目分组展示

7. 支付中心

7.1 核心流程

1. 支付单管理
   • 创建支付单
   • 支付方式：
     • 信用支付（优先）
     • 现金支付（支付宝/微信/银联）
2. 回调处理
   • 支付状态同步
   • 财务记账触发

8. 财务中心

8.1 核心功能

1. 信用管理
   • 信用额度审批流程
   • 授信额度调整
   • 信用流水账本
2. 结算设置
   • 月结/现结配置
   • 结算周期管理

课程总结

 [业务流程图示意]
订单提交 -> 库存校验 -> 仓库匹配 -> 支付处理 -> 财务记账

特别提示：需求分析阶段聚焦于业务需求，暂不考虑技术实现细节

1-24 构建功能点列表-下

订单中心功能分析

1. 下单功能

• 核心功能：保存下单数据
• 状态管理 ：
  • 若需客户方审核 → 订单状态置为「待客户审核」
  • 自动生成采购审核单
• 关联流程 ：
  需要审核 提交订单 审核判断 生成采购审核单

2. 拆单功能

2.1 拆单规则

1. 强制拆单：

   • 按商品税点拆单（必须执行）

2. 可选拆单：

   • 按客户设置拆单
   • 按会计科目拆单
   • 按自定义分类拆单

2.2 拆单流程

Mermaid

3. 库存锁定

• 锁定流程：

  1. 通过仓库中心查询：

     • 目标仓库
     • 成本中心

  2. 检查可售库存

  3. 执行库存转换：

      可售库存 → 锁定库存

4. 客户审核

• 审核判断：

  • 是否设置审核流程
  • 是否满足审核条件

• 审核类型：

  • 金额审核（示例）：

    Json{
      "金额阈值": ">10万 → 王五审核",
      "科目审核": "会计科目1 → 张三"
    }

  • 科目审核

• 流程特点：

  • 支持多级串联审核
  • 自动推进审核流程

5. 订单支付

5.1 支付方式

• 信用支付：
  • 自动完成额度抵扣
  • 额度不足时转在线支付
• 在线支付：
  • 支持渠道：
    • 支付宝
    • 微信
    • 银联

5.2 支付流程

Mermaid

功能验证要点

1. 跨中心交互验证：
   • 仓库中心库存查询
   • 支付中心回调机制
2. 异常场景覆盖：
   • 拆单后部分库存不足
   • 审核流程中断处理
3. 状态机完整性：
   • 订单状态流转闭环
   • 支付超时自动取消

特别说明：本功能列表已做教学简化，实际需求分析需结合：

• 业务流程图解耦
• 用户场景走查
• 系统交互验证

需求分析成果物课程笔记

课程简介

• 学习目标：掌握需求分析的核心成果物及其形成过程
• 核心要点：功能点列表、需求分析说明书

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需求分析过程回顾

1. 需求分析起点

• 基础材料 ：
  • 需求调研成果物
  • 订单需求说明书（含客户下单流程）
  • 场景描述文档
  • 独立保存的下单流程图

2. 分析过程框架

• 核心目标 ：
  • 准确/全面/深入理解业务
  • 理解业务功能点
  • 理清业务流程
• 关键产出 ：
  • 业务架构图（迭代完善版）
  • 系统边界图（内部/外部系统关系）
  • 同级模块关系图

3. 分析方法体系

• 方法论工具 ：
  • 逐字逐句审读法
  • 业务走查法
  • 问题挖掘法
  • 功能点分析法
  • 业务流程分析法
• 应用案例 ：
  • 拆单功能模板示范（课上案例）
  • 50+功能点梳理（课后作业）

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1-26 需求分析成果物

1. 核心成果物结构

成果物名称	内容构成	存储形式
功能点列表	50+功能点条目	独立文件
需求分析说明书	架构图+功能描述+流程描述	综合文档

2. 需求分析说明书构成

• 业务架构部分：

  • 业务模式说明
  • 业务架构图（迭代演进版）
  • 系统边界图
  • 同级模块关系图

• 功能描述部分：

  • 功能点详细描述（模板化）
  • 业务流程详细描述（含流程图）
  • 非功能质量要求
  • 系统约束说明

3. 文档生成逻辑

1. 架构图导入文档主体
2. 补充功能/流程文字说明
3. 添加非功能性要求
4. 形成完整需求基线

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总结与重要性强调

架构师必备能力：

• 需求分析质量直接影响：
  • 架构设计方案可行性
  • 开发实现效率
  • 最终产品成功率

实践建议：

• 投入足够时间进行需求验证
• 采用迭代式分析方法
• 重视文档模板的规范使用
• 建立功能点跟踪机制
  注：功能点列表需保持独立，作为需求跟踪基准

1-27 本章总结

学习目标

通过本章学习掌握：

1. 需求分析阶段的核心任务
2. 需求分析的具体实施方法

需求分析流程

1. 业务背景理解

• 分析对象：年交易额200亿的BToB电商平台订单系统
• 输入材料：
  • 需求调研报告
  • 相关调研资料

2. 需求分析方法

• 应用六大实战心法：
  1. 业务功能点分析
  2. 业务流程梳理
  3. 业务需求深度理解
  4. 系统边界界定
  5. 业务架构构建
  6. 需求文档规范化

3. 核心工作产出

• 订单系统功能点列表
• 系统交互关系图
• 业务架构演进路径：

初步业务聚合分析 → 架构图完善 → 最终架构确认

 成果物清单
✅ 功能点列表
✅ 业务流程图
✅ 需求分析报告
✅ 业务架构图
✅ 系统交互关系图

本章小结
"从零开始完整经历项目需求分析阶段，为后续架构设计奠定坚实基础。"