机器如何 按照人类的指令执行任务的探索
- 机器需具备理解任务叙述的能力,以便能够按照人类的指令执行任务,为机器提供一些范例作为参考,使其能够理解该执行的任务类型。
- 这样的学习方式称为"Instruction learning",透过精心设计的叙述与范例来引导机器的行為,使其更像人类。
本文深入探讨了AI大模型Prompt的定义、基本框架、撰写原则、技术剖析与应用。Prompt是"提示"模型唤起特定能力以解决问题的提问方式,对用好大语言模型意义重大。文章介绍了多种Prompt框架,如RTF、RISEN等,并提出了打造高效Prompt的两大核心原则:编写明确和具体的指令、给予模型充足的思考时间。同时,剖析了零样本提示、少样本提示等关键技术,还介绍了如何应对模型"幻觉"现象的策略,以及多种提升模型性能的提示技术。
Prompt定义及基本框架
Prompt是什么?
想象你正在用遥控器选择电视频道------Prompt就是人类与大模型沟通的"遥控器按钮"。这个特殊的指令能唤醒AI预先学习的能力,像钥匙解锁保险箱一样,让模型精准调用文本理解、逻辑推理等技能解决实际问题。
通俗理解:
- 不是简单提问:不是让AI当知识库查资料(如直接问"北京人口多少")
- 而是操作手册:像教新人做事般明确指令(如"用小学生能听懂的话,把量子力学解释成3个生活例子")
- 核心作用 :把AI的"知识储备"转化为"解题能力"(如将万亿级参数转化为写邮件/做报表/编代码的实用技能)
Prompt的四大要素
要素 | 功能说明 | 生活化示例 |
---|---|---|
指令 | 明确任务目标 | "写一封英文商务邮件"(而非"帮我处理邮件") |
背景 | 补充关键信息 | "客户投诉物流延迟,需安抚情绪并承诺补偿" |
输入 | 提供处理对象 | 附上客户原始邮件内容 |
格式 | 规定输出样式 | "用三段式结构:致歉→解决方案→优惠券" |
为什么重要?
- 效率倍增器:网页1案例显示,客服场景中设计良好的Prompt可提升80%工单处理速度
- 质量控制器:通过格式约束(如要求"分点陈述+数据支撑")减少AI的"胡说八道"
- 能力扩展器:同一模型通过不同Prompt既能写诗歌也能生成SQL代码(网页6的RTF框架案例)
比喻理解 :
把大模型比作天才实习生------Prompt就是你的任务说明书。模糊的指令("做个报告")会得到混乱结果,而清晰的Prompt("用PPT大纲格式整理上周销售数据,标注同比增幅前三名")才能激发其真正潜力。
这种重构方式通过生活场景类比降低理解门槛,同时保留技术准确性。如需更深入框架解析(如RTF/RISEN等进阶技巧)。
Prompt技术核心应用场景及实践案例
一、教育领域场景
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人机协同学习
- 写作辅导:通过Prompt引导模型生成写作框架,如"扮演小学语文老师,用比喻手法重写'黄沙百战穿金甲'的诗句"
- 数学解题 :输入"用Python编写递归函数计算阶乘,要求添加类型注解和异常处理"
,模型生成带注释的规范代码 - 深度阅读:Prompt设计提问链,如"请提出三个关于量子力学的哲学思考问题,并给出参考回答视角"
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自适应评估系统
- 使用RISEN框架设计评分Prompt:"分析学生作文中的逻辑漏洞,按批判性思维(30%)、论据支撑(40%)、语言表达(30%)生成评估报告"
二、企业服务场景
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智能客服优化
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多轮对话管理 :
角色设定:资深保险顾问 任务:解释重疾险条款差异 约束:每次回复不超过3个知识点,使用汽车保养类比 示例:用户问"等待期是什么?" → 回复"如同新车磨合期,前90天出险不赔付..." ```[4,8](@ref)
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工单分类:输入"将用户反馈'APP闪退'归类至[系统故障/网络问题/设备兼容],置信度>90%时自动转技术组"
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数据分析自动化
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销售报告生成 :
分析2024Q1销售数据,输出: 1. 区域TOP3及增长率(表格) 2. 异常波动归因(箭头符号标注关键指标) 3. 下季度策略建议(分点陈述) ```[6,8](@ref)
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市场洞察:Prompt设计"提取竞品公告中的关键技术参数,对比我方产品优劣势,生成SWOT分析矩阵"
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三、技术开发场景
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代码生成与审查
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全栈开发 :
生成SpringBoot+React的电商系统模块: 1. 用户鉴权接口(JWT实现) 2. 商品搜索组件(Elasticsearch集成) 3. 支付回调处理(支付宝沙箱) ```[5,7](@ref)
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代码审查:输入"检测Python函数中的安全漏洞,按CWE标准输出风险等级和修复建议"
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多模态交互
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图文混排报告 :
根据气象数据生成台风路径分析: • 可视化路径图(SVG格式) • 影响城市清单(Markdown表格) • 防御措施建议(分点陈述) ```[7](@ref)
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语音助手优化:设计语音Prompt"用李白的豪放风格,将技术文档《5G网络架构》改编成3分钟科普音频"
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四、创意生产场景
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营销内容创作
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爆款文案生成 :
角色:资深4A文案 任务:为智能手表X200设计短视频脚本 要求: • 突出"健康监测+时尚设计"卖点 • 包含3个使用场景(运动/办公/社交) • 结尾添加行动号召(CTA) 示例参考:网页6的智能手表JSON模板 ```[6,8](@ref)
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品牌故事 :输入"用王家卫电影风格,描述咖啡品牌'山野间'的创立故事"
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多语言本地化
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文化适配翻译 :
将营销文案"Just Do It"本地化为: 1. 中文(成语化表达) 2. 日语(二次元语境) 3. 阿拉伯语(诗歌体) ```[8](@ref)
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法律文书校对 :设计Prompt"对比中英文合同条款差异,标注可能产生歧义的条款"
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五、前沿探索方向
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复杂决策支持
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医疗诊断辅助 :
输入患者血检报告+主诉症状,要求: 1. 生成鉴别诊断列表(按概率排序) 2. 推荐检查项目(标注必要性和费用) 3. 患者沟通话术(非专业术语) ```[7](@ref)
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金融风控 :Prompt设计"分析企业财报,识别粉饰报表的10个预警信号,输出风险评级"
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自动化测试革新
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智能测试用例生成 :
基于API文档自动生成: 1. 正常流程测试用例(含预期状态码) 2. 边界值测试数据集 3. 安全性测试方案(SQL注入/XSS检测) ```[4,8](@ref)
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技术选择建议:
• 简单任务优先采用零样本提示 (Zero-Shot),如基础信息查询
• 专业领域使用少样本提示 (Few-Shot),提供3-5个范例提升准确性
• 复杂场景建议结合思维链提示 (Chain-of-Thought)和模板引擎,例如医疗诊断的逐步推理流程
RTF框架说明书(厨房版)
想象你要教一个天才实习生做菜------RTF就是你的「傻瓜式操作手册」:
1️⃣ 系上围裙(Role)
- 指定AI的「工作制服」:"你现在是米其林三星主厨"(而不是普通帮厨)
- 效果参考网页4的案例 :当要求生成菜谱时,角色设定能让AI像专业厨师般考虑火候搭配
2️⃣ 写下任务单(Task)
- 明确具体工序:"用牛肉+番茄设计三道融合菜,标注烹饪难点"
- 对比网页6的代码案例 :就像让程序员"用Python写语音转换程序"而非笼统说"做个软件"
3️⃣ 选择餐盘(Format)
- 规定摆盘样式:"用表格对比三种做法,包含耗时/热量/成本三列"
- 如网页5所示 :表格格式让信息像分类整理好的食材,一目了然
为什么这方法好用?
🍳 防错设计:
- 角色像「安全围栏」:让医生AI不会突然聊股票(领域限定原理)
- 任务如「导航仪」:避免AI像无头苍蝇乱猜需求(参考网页的代码生成案例)
📦 效率升级:
-
格式即「包装盒」:要菜谱给表格,要故事给剧本(如网页的营销策略案例) 最实用的ChatGPT使用思维框架:RTF
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MTE0MzEwNQ==&mid=2247490984&idx=1&sn=c121e464488804aa8aaedd26305d9c67&chksm=cee7d675c13554fb4fed72d7b003420c3595e7b312aabf1027a6972b86fe3812a43714b9f483#rd
-
结合RAG像「智能冰箱」:直接从知识库调取最新食材数据(网页上下文优化) RTF框架:简化对话场景下的输出_模型_角色_任务
https://www.sohu.com/a/734631933_121718251
生活案例对比:
❌ 模糊指令:
用户:"做个健康餐"
AI输出:杂乱无章的食材清单
✅ RTF优化版:
角色:营养师
任务:设计3道高蛋白低脂午餐(30分钟内完成)
格式:带热量标注的步骤清单
结果:专业级减脂餐方案(如网页的食谱案例)
工程师都怎么用?
-
医疗诊断 :
角色:三甲医院主任医师 任务:分析血检报告中的异常指标 格式:风险等级表(附参考值范围)
-
代码审查 :
角色:10年资历的Python架构师 任务:检测这段API代码的安全漏洞 格式:Markdown清单(含CWE编号和修复建议)
RISEN框架说明书(导航系统版)
想象你给AI装了一套智能导航------RISEN就是精准到达目的地的「五步操作法」:
1️⃣ 设定驾驶员身份(Role)
- 给AI「职业定位」:
"你是有10年经验的营养师"(而非普通路人)
效果参考案例:当要求设计食谱时,专业角色让AI像营养师般考虑热量搭配
2️⃣ 输入导航地址(Instructions)
- 明确具体需求:
"用牛肉+番茄设计三道低脂菜"(而非笼统说"做几个菜")
具体指令让AI像收到详细订单的外卖平台
3️⃣ 规划行车路线(Steps)
-
拆分操作步骤:
1. 分析代餐粉市场竞争情况 2. 确定核心卖点 3. 制定线上线下推广策略
对比客服案例:步骤拆解让AI输出如组装好的乐高积木般工整
4️⃣ 标注终点坐标(End Goal)
- 定义成功标准:
"最终需包含市场分析报告+1000字宣传文案"
如医疗问答案例:明确目标后AI像经验丰富的医生写诊断书般严谨
5️⃣ 设置道路限制(Narrowing)
- 划定行驶禁区:
"用表格呈现/避开专业术语/字数≤500"
参考约束设置:如同导航避开拥堵路段,让AI输出更符合实际需求
为什么这方法好用?
📌 防偏航设计:
- 角色像「职业装」:让律师AI不会突然聊菜谱(领域限定原理)
- 步骤如「路标指引」:避免AI像新手司机绕弯路(参考代码审查案例)
📊 效率倍增器:
- 据网页[2]测试,使用RISEN框架后:
- 任务理解准确率提升58%
- 格式错误率下降至3%以下
- 用户满意度从45%跃升至92%
生活案例对比:
❌ 模糊指令:
用户:"写个产品方案"
AI输出:杂乱无章的思路清单
✅ RISEN优化版:
角色:快消品营销总监
指示:为无糖气泡水制定推广计划
步骤:市场分析→核心卖点→渠道策略→文案设计
目标:包含SWOT分析+3套宣传海报
限制:用PPT大纲格式+数据可视化图表
结果:可直接汇报的专业方案(代餐粉案例)
工程师都在哪些场景用?
-
商业计划书撰写
角色:投行分析师
指示:制定新能源汽车融资方案
步骤:行业趋势→竞品分析→财务模型→风险控制
目标:30页PDF报告+5分钟路演PPT
约束:使用专业术语+附带Excel数据表 -
法律文书起草
角色:知识产权律师
指示:拟定APP用户协议
步骤:条款框架→风险点标注→合规性检查
目标:覆盖数据隐私+版权声明+免责条款
约束:符合《网络安全法》+口语化解释专业条款
高效Prompt设计说明书(厨房版)
想象你在教AI做饭------这两个原则就是你的「智能菜谱设计指南」:
原则一:把菜谱写得像IKEA说明书
(对应:编写明确和具体的指令)
AI就像刚入职的厨房小白,需要用「毫米级指示」避免灾难:
🍳 生活案例对比:
❌ 失败指令:"做个番茄炒蛋"
结果:蛋壳在锅里,番茄没切片
✅ 优化版:"用2个鸡蛋+1个番茄,先热油煎蛋再炒番茄,最后混合翻炒"
🔑 核心策略:食材分隔术
(对应:使用分隔符)
就像用不同碗分装调料,避免手忙脚乱放错盐和糖:
【食材区】
"""
番茄 300g
鸡蛋 2个
"""
【操作区】
1. 番茄切块(1cm见方)
2. 鸡蛋打散加1g盐
技术原理:分隔符如同厨房的收纳盒,让AI准确区分指令、数据和格式要求(网页1、网页5)。常用「分隔工具包」:
- 三引号
"""
:圈定待处理的文本块(如客户投诉内容) - XML标签
<数据>
:结构化处理复杂信息(如订单详情) - 破折号
---
:划分操作步骤(网页7案例)
原则二:给AI戴上厨师帽
(对应:编写明确和具体的指令扩展)
🥘 进阶技巧:身份绑定法
让AI化身专业人士,如同给厨师颁发资格证书:
👨🍳 角色设定:
"你是米其林三星中餐主厨"
📝 任务指令:
"设计三道低卡年夜菜,每道≤500大卡"
📦 输出格式:
"用表格对比食材/耗时/营养含量"
效果验证:某餐饮集团使用该策略后,菜单设计效率提升73%。
灾难预防指南
(对应:避免提示词冲突)
💥 常见翻车现场:
错误案例:
"分析'''2024销售数据'''并写报告(附:2024销售数据.xls)"
AI困惑:该处理引号内文字还是附件?
🛡️ 防护方案:
-
用符号墙隔离不同内容区:
<<指令>> 分析以下销售数据:
<<数据>>
"""
季度,销售额
Q1,¥520万
Q2,¥680万
"""undefined
-
格式预警机制:
警告!不要直接复制数据,需转换为折线图
技术延伸
-
动态分隔术 :像乐高积木拼装般组合分隔符
## 客户需求 ## [产品]智能手表 [功能]心率监测+睡眠分析 --- ## 输出要求 ## {表格对比竞品参数}
-
元数据标记 :用#标签实现精准定位
#紧急工单# <问题>APP支付失败</问题> <期望>1小时内给出解决方案</期望>
实践工具包:
- 新手套装:三引号+箭头符号(适合简单任务)
- 专家套装:XML+Markdown(适合数据报表)
- 大师套装:自定义标签+条件约束(适合复杂系统)
通过这种「厨房管理思维」,即使是AI小白也能设计出米其林级的Prompt。下次给AI派任务时,记得先问自己:我的指令够像IKEA说明书吗?