用Prompt 技术【提示词】打造自己的大语言智能体

机器如何 按照人类的指令执行任务的探索

  • 机器需具备理解任务叙述的能力,以便能够按照人类的指令执行任务,为机器提供一些范例作为参考,使其能够理解该执行的任务类型。
  • 这样的学习方式称为"Instruction learning",透过精心设计的叙述与范例来引导机器的行為,使其更像人类。

大型语言模型LLM - Finetuning vs Prompting_llm 里的prompt和instruction, context 的区别-CSDN博客https://blog.csdn.net/chenchihwen/article/details/144070460?spm=1001.2014.3001.5502

本文深入探讨了AI大模型Prompt的定义、基本框架、撰写原则、技术剖析与应用。Prompt是"提示"模型唤起特定能力以解决问题的提问方式,对用好大语言模型意义重大。文章介绍了多种Prompt框架,如RTF、RISEN等,并提出了打造高效Prompt的两大核心原则:编写明确和具体的指令、给予模型充足的思考时间。同时,剖析了零样本提示、少样本提示等关键技术,还介绍了如何应对模型"幻觉"现象的策略,以及多种提升模型性能的提示技术。

Prompt定义及基本框架

Prompt是什么?​

想象你正在用遥控器选择电视频道------Prompt就是人类与大模型沟通的"遥控器按钮"。这个特殊的指令能唤醒AI预先学习的能力,像钥匙解锁保险箱一样,让模型精准调用文本理解、逻辑推理等技能解决实际问题。

​通俗理解:​

  1. ​不是​简单提问:不是让AI当知识库查资料(如直接问"北京人口多少")
  2. ​而是​操作手册:像教新人做事般明确指令(如"用小学生能听懂的话,把量子力学解释成3个生活例子")
  3. ​核心作用​ :把AI的"知识储备"转化为"解题能力"(如将万亿级参数转化为写邮件/做报表/编代码的实用技能)

​Prompt的四大要素​

要素 功能说明 生活化示例
​指令​ 明确任务目标 "写一封英文商务邮件"(而非"帮我处理邮件")
​背景​ 补充关键信息 "客户投诉物流延迟,需安抚情绪并承诺补偿"
​输入​ 提供处理对象 附上客户原始邮件内容
​格式​ 规定输出样式 "用三段式结构:致歉→解决方案→优惠券"

​为什么重要?​

  1. ​效率倍增器​:网页1案例显示,客服场景中设计良好的Prompt可提升80%工单处理速度
  2. ​质量控制器​:通过格式约束(如要求"分点陈述+数据支撑")减少AI的"胡说八道"
  3. ​能力扩展器​:同一模型通过不同Prompt既能写诗歌也能生成SQL代码(网页6的RTF框架案例)

​比喻理解​ ​:

把大模型比作天才实习生------Prompt就是你的任务说明书。模糊的指令("做个报告")会得到混乱结果,而清晰的Prompt("用PPT大纲格式整理上周销售数据,标注同比增幅前三名")才能激发其真正潜力。

这种重构方式通过生活场景类比降低理解门槛,同时保留技术准确性。如需更深入框架解析(如RTF/RISEN等进阶技巧)。

Prompt技术核心应用场景及实践案例


一、教育领域场景

  1. ​人机协同学习​

    • ​写作辅导​:通过Prompt引导模型生成写作框架,如"扮演小学语文老师,用比喻手法重写'黄沙百战穿金甲'的诗句"
    • ​数学解题​ :输入"用Python编写递归函数计算阶乘,要求添加类型注解和异常处理"
      ,模型生成带注释的规范代码
    • ​深度阅读​:Prompt设计提问链,如"请提出三个关于量子力学的哲学思考问题,并给出参考回答视角"
  2. ​自适应评估系统​

    • 使用RISEN框架设计评分Prompt:"分析学生作文中的逻辑漏洞,按批判性思维(30%)、论据支撑(40%)、语言表达(30%)生成评估报告"

二、企业服务场景

  1. ​智能客服优化​

    • ​多轮对话管理​

      复制代码
      角色设定:资深保险顾问
      任务:解释重疾险条款差异
      约束:每次回复不超过3个知识点,使用汽车保养类比
      示例:用户问"等待期是什么?" → 回复"如同新车磨合期,前90天出险不赔付..."
      ```[4,8](@ref)  
    • ​工单分类​:输入"将用户反馈'APP闪退'归类至[系统故障/网络问题/设备兼容],置信度>90%时自动转技术组"

  2. ​数据分析自动化​

    • ​销售报告生成​

      复制代码
      分析2024Q1销售数据,输出:
      1. 区域TOP3及增长率(表格)
      2. 异常波动归因(箭头符号标注关键指标)
      3. 下季度策略建议(分点陈述)
      ```[6,8](@ref)  
    • ​市场洞察​:Prompt设计"提取竞品公告中的关键技术参数,对比我方产品优劣势,生成SWOT分析矩阵"


三、技术开发场景

  1. ​代码生成与审查​

    • ​全栈开发​

      复制代码
      生成SpringBoot+React的电商系统模块:
      1. 用户鉴权接口(JWT实现)
      2. 商品搜索组件(Elasticsearch集成)
      3. 支付回调处理(支付宝沙箱)
      ```[5,7](@ref)  
    • ​代码审查​:输入"检测Python函数中的安全漏洞,按CWE标准输出风险等级和修复建议"

  2. ​多模态交互​

    • ​图文混排报告​

      复制代码
      根据气象数据生成台风路径分析:
      • 可视化路径图(SVG格式)
      • 影响城市清单(Markdown表格)
      • 防御措施建议(分点陈述)
      ```[7](@ref)  
    • ​语音助手优化​:设计语音Prompt"用李白的豪放风格,将技术文档《5G网络架构》改编成3分钟科普音频"


四、创意生产场景

  1. ​营销内容创作​

    • ​爆款文案生成​

      复制代码
      角色:资深4A文案
      任务:为智能手表X200设计短视频脚本
      要求:
      • 突出"健康监测+时尚设计"卖点
      • 包含3个使用场景(运动/办公/社交)
      • 结尾添加行动号召(CTA)
      示例参考:网页6的智能手表JSON模板
      ```[6,8](@ref)  
    • ​品牌故事​ :输入"用王家卫电影风格,描述咖啡品牌'山野间'的创立故事"

  2. ​多语言本地化​

    • ​文化适配翻译​

      复制代码
      将营销文案"Just Do It"本地化为:
      1. 中文(成语化表达)
      2. 日语(二次元语境)
      3. 阿拉伯语(诗歌体)
      ```[8](@ref)  
    • ​法律文书校对​ :设计Prompt"对比中英文合同条款差异,标注可能产生歧义的条款"


五、前沿探索方向

  1. ​复杂决策支持​

    • ​医疗诊断辅助​

      复制代码
      输入患者血检报告+主诉症状,要求:
      1. 生成鉴别诊断列表(按概率排序)
      2. 推荐检查项目(标注必要性和费用)
      3. 患者沟通话术(非专业术语)
      ```[7](@ref)  
    • ​金融风控​ :Prompt设计"分析企业财报,识别粉饰报表的10个预警信号,输出风险评级"

  2. ​自动化测试革新​

    • ​智能测试用例生成​

      复制代码
      复制代码
      基于API文档自动生成:
      1. 正常流程测试用例(含预期状态码)
      2. 边界值测试数据集
      3. 安全性测试方案(SQL注入/XSS检测)
      ```[4,8](@ref)  

​技术选择建议​​:

• 简单任务优先采用​​零样本提示​ ​(Zero-Shot),如基础信息查询

• 专业领域使用​​少样本提示​ ​(Few-Shot),提供3-5个范例提升准确性

• 复杂场景建议结合​​思维链提示​ ​(Chain-of-Thought)和​​模板引擎​​,例如医疗诊断的逐步推理流程

​RTF框架说明书(厨房版)​

想象你要教一个天才实习生做菜------RTF就是你的「傻瓜式操作手册」:

1️⃣ ​​系上围裙(Role)​

  • 指定AI的「工作制服」:"你现在是米其林三星主厨"(而不是普通帮厨)
  • 效果参考网页4的案例 :当要求生成菜谱时,角色设定能让AI像专业厨师般考虑火候搭配

2️⃣ ​​写下任务单(Task)​

  • 明确具体工序:"用牛肉+番茄设计三道融合菜,标注烹饪难点"
  • 对比网页6的代码案例 :就像让程序员"用Python写语音转换程序"而非笼统说"做个软件"

3️⃣ ​​选择餐盘(Format)​

  • 规定摆盘样式:"用表格对比三种做法,包含耗时/热量/成本三列"
  • 如网页5所示 :表格格式让信息像分类整理好的食材,一目了然

​为什么这方法好用?​

🍳 ​​防错设计​​:

  • 角色像「安全围栏」:让医生AI不会突然聊股票(领域限定原理)
  • 任务如「导航仪」:避免AI像无头苍蝇乱猜需求(参考网页的代码生成案例)

如何让 ChatGPT 更懂你:使用 RTF 提示词https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwNzU3MDYxMg==&mid=2247483896&idx=1&sn=5dadc3269cce33390a01234180b50c1f&chksm=c13f626d5250830d1d71f2f819f52de8a95b99910c64d28b4b8854e299bf6587d2bc4add148e#rd

📦 ​​效率升级​​:


​生活案例对比​​:

复制代码
❌ 模糊指令:  
用户:"做个健康餐"  
AI输出:杂乱无章的食材清单  

✅ RTF优化版:  
角色:营养师  
任务:设计3道高蛋白低脂午餐(30分钟内完成)  
格式:带热量标注的步骤清单  
结果:专业级减脂餐方案(如网页的食谱案例)  

RTF框架:和机器人聊天的聊法https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxMjA0NTU4Mw==&mid=2247512302&idx=1&sn=ddb9f13e6c02b572897b87525ed9e52b&chksm=f8dc2ada6ac3a2f38f3ea36b813554a2465182fccca0c415b644d6f9bfd590f1b3ddfe7bffea#rd


​工程师都怎么用?​
  1. ​医疗诊断​

    复制代码
    角色:三甲医院主任医师  
    任务:分析血检报告中的异常指标  
    格式:风险等级表(附参考值范围)  
  2. ​代码审查​

    复制代码
    角色:10年资历的Python架构师  
    任务:检测这段API代码的安全漏洞  
    格式:Markdown清单(含CWE编号和修复建议)  

RISEN框架说明书(导航系统版)​

想象你给AI装了一套智能导航------RISEN就是精准到达目的地的「五步操作法」:

1️⃣ ​​设定驾驶员身份(Role)​
  • 给AI「职业定位」:
    "你是有10年经验的营养师"(而非普通路人)
    效果参考案例:当要求设计食谱时,专业角色让AI像营养师般考虑热量搭配
2️⃣ ​​输入导航地址(Instructions)​
  • 明确具体需求:
    "用牛肉+番茄设计三道低脂菜"(而非笼统说"做几个菜")
    具体指令让AI像收到详细订单的外卖平台
3️⃣ ​​规划行车路线(Steps)​
  • 拆分操作步骤:

    复制代码
    1. 分析代餐粉市场竞争情况  
    2. 确定核心卖点  
    3. 制定线上线下推广策略  

    对比客服案例:步骤拆解让AI输出如组装好的乐高积木般工整

4️⃣ ​​标注终点坐标(End Goal)​
  • 定义成功标准:
    "最终需包含市场分析报告+1000字宣传文案"
    如医疗问答案例:明确目标后AI像经验丰富的医生写诊断书般严谨
5️⃣ ​​设置道路限制(Narrowing)​
  • 划定行驶禁区:
    "用表格呈现/避开专业术语/字数≤500"
    参考约束设置:如同导航避开拥堵路段,让AI输出更符合实际需求

​为什么这方法好用?​

📌 ​​防偏航设计​​:

  • 角色像「职业装」:让律师AI不会突然聊菜谱(领域限定原理)
  • 步骤如「路标指引」:避免AI像新手司机绕弯路(参考代码审查案例)

📊 ​​效率倍增器​​:

  • 据网页[2]测试,使用RISEN框架后:
    • 任务理解准确率提升58%
    • 格式错误率下降至3%以下
    • 用户满意度从45%跃升至92%

​生活案例对比​​:

复制代码
❌ 模糊指令:  
用户:"写个产品方案"  
AI输出:杂乱无章的思路清单  

✅ RISEN优化版:  
角色:快消品营销总监  
指示:为无糖气泡水制定推广计划  
步骤:市场分析→核心卖点→渠道策略→文案设计  
目标:包含SWOT分析+3套宣传海报  
限制:用PPT大纲格式+数据可视化图表  
结果:可直接汇报的专业方案(代餐粉案例)  

​工程师都在哪些场景用?​
  1. ​商业计划书撰写​

    角色:投行分析师
    指示:制定新能源汽车融资方案
    步骤:行业趋势→竞品分析→财务模型→风险控制
    目标:30页PDF报告+5分钟路演PPT
    约束:使用专业术语+附带Excel数据表

  2. ​法律文书起草​

    角色:知识产权律师
    指示:拟定APP用户协议
    步骤:条款框架→风险点标注→合规性检查
    目标:覆盖数据隐私+版权声明+免责条款
    约束:符合《网络安全法》+口语化解释专业条款



​高效Prompt设计说明书(厨房版)​

想象你在教AI做饭------这两个原则就是你的「智能菜谱设计指南」:


​原则一:把菜谱写得像IKEA说明书​

(对应:编写明确和具体的指令)

AI就像刚入职的厨房小白,需要用「毫米级指示」避免灾难:

​🍳 生活案例对比​​:

复制代码
❌ 失败指令:"做个番茄炒蛋"  
结果:蛋壳在锅里,番茄没切片  
✅ 优化版:"用2个鸡蛋+1个番茄,先热油煎蛋再炒番茄,最后混合翻炒"  

​🔑 核心策略:食材分隔术​

(对应:使用分隔符)

就像用不同碗分装调料,避免手忙脚乱放错盐和糖:

复制代码
【食材区】  
"""  
番茄 300g  
鸡蛋 2个  
"""  
【操作区】  
1. 番茄切块(1cm见方)  
2. 鸡蛋打散加1g盐  

技术原理:分隔符如同厨房的收纳盒,让AI准确区分指令、数据和格式要求(网页1、网页5)。常用「分隔工具包」:

  • 三引号 """:圈定待处理的文本块(如客户投诉内容)
  • XML标签 <数据>:结构化处理复杂信息(如订单详情)
  • 破折号 ---:划分操作步骤(网页7案例)

​原则二:给AI戴上厨师帽​

(对应:编写明确和具体的指令扩展)

​🥘 进阶技巧:身份绑定法​

让AI化身专业人士,如同给厨师颁发资格证书:

复制代码
👨🍳 角色设定:  
"你是米其林三星中餐主厨"  
📝 任务指令:  
"设计三道低卡年夜菜,每道≤500大卡"  
📦 输出格式:  
"用表格对比食材/耗时/营养含量"  

效果验证:某餐饮集团使用该策略后,菜单设计效率提升73%。


​灾难预防指南​

(对应:避免提示词冲突)

​💥 常见翻车现场​​:

复制代码
错误案例:  
"分析'''2024销售数据'''并写报告(附:2024销售数据.xls)"  
AI困惑:该处理引号内文字还是附件?  

​🛡️ 防护方案​​:

  1. 用符号墙隔离不同内容区:

    复制代码
    <<指令>>  
    分析以下销售数据:  

    <<数据>>
    """
    季度,销售额
    Q1,¥520万
    Q2,¥680万
    """

    复制代码
    undefined
  2. 格式预警机制:

    复制代码
    警告!不要直接复制数据,需转换为折线图  

​技术延伸​

  • ​动态分隔术​ :像乐高积木拼装般组合分隔符

    复制代码
    ## 客户需求 ##  
    [产品]智能手表  
    [功能]心率监测+睡眠分析  
    ---  
    ## 输出要求 ##  
    {表格对比竞品参数}  
  • ​元数据标记​ :用#标签实现精准定位

    复制代码
    #紧急工单#  
    <问题>APP支付失败</问题>  
    <期望>1小时内给出解决方案</期望>  

​实践工具包​​:

  1. 新手套装:三引号+箭头符号(适合简单任务)
  2. 专家套装:XML+Markdown(适合数据报表)
  3. 大师套装:自定义标签+条件约束(适合复杂系统)

通过这种「厨房管理思维」,即使是AI小白也能设计出米其林级的Prompt。下次给AI派任务时,记得先问自己:我的指令够像IKEA说明书吗?

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