银行排队叫号系统
系统简介
这是一个使用C语言实现的银行排队叫号系统,支持多种业务类型的排队管理,具有叫号显示、窗口管理和统计功能。
功能特性
1. 排队号码生成
- A类业务:个人业务(如:A001, A002, ...)
- B类业务:对公业务(如:B001, B002, ...)
- C类业务:特殊业务(如:C001, C002, ...)
2. 叫号功能
- 自动分配空闲窗口
- 显示当前办理窗口号
- 显示业务类型和等待时间
3. 窗口管理
- 支持最多5个服务窗口
- 实时显示窗口状态(忙碌/空闲)
- 显示当前办理的客户号码
4. 统计功能
- 计算平均等待时间
- 统计总服务客户数
- 实时显示队列状态
系统要求
- Windows操作系统
- GCC编译器
- 支持GB2312编码的控制台
编译和运行
编译程序
bash
gcc -o bank_queue_system bank_queue_system.c
运行程序
bash
bank_queue_system
一键编译并运行
bash
gcc -o bank_queue_system bank_queue_system.c && bank_queue_system
使用说明
主菜单选项
- 取号 (A类业务) - 个人业务排队
- 取号 (B类业务) - 对公业务排队
- 取号 (C类业务) - 特殊业务排队
- 叫号 - 呼叫下一个客户到窗口
- 查看系统状态 - 显示当前窗口和队列状态
- 查看统计信息 - 显示平均等待时间等统计信息
- 退出系统 - 退出程序
操作流程
- 客户选择业务类型取号
- 系统生成对应的排队号码
- 工作人员点击"叫号"按钮
- 系统自动分配空闲窗口
- 显示叫号信息给客户
- 客户到指定窗口办理业务
系统特点
- 队列管理:使用循环队列实现,支持最多100人同时排队
- 时间统计:自动计算每个客户的等待时间
- 窗口分配:智能分配空闲窗口,提高服务效率
- 状态监控:实时显示系统运行状态
数据结构
Customer结构体
c
typedef struct {
char number[20]; // 排队号码
char business_type; // 业务类型 A/B/C
time_t arrival_time; // 到达时间
time_t service_time; // 开始服务时间
int wait_time; // 等待时间(分钟)
int is_served; // 是否已服务
} Customer;
Window结构体
c
typedef struct {
int window_id; // 窗口编号
char current_number[20]; // 当前办理的号码
char business_type; // 业务类型
int is_busy; // 是否忙碌
time_t start_time; // 开始服务时间
} Window;
注意事项
- 系统使用Windows API,仅支持Windows平台
- 控制台编码设置为GB2312,确保中文显示正常
- 时间统计精确到分钟级别
- 队列满时(100人)会提示无法继续取号
扩展建议
- 添加数据持久化功能
- 实现多线程支持
- 添加图形用户界面
- 支持更多业务类型
- 添加优先级队列功能

