利用AI识别损毁程度是愿景吗《软件方法》第2章

2.4 建模步骤A-2 定位系统的愿景

2.4.2 愿景的要点

2.4.2.1 改进期望,不是系统功能

系统的愿景是系统能满足的组织指标的改进期望,而不是"系统能做某事(系统的功能)"。请比较图2-35左右两列的内容。

|-----------------|-------------------|
| 像愿景的表述 | 像功能的表述 |
| 提高营销文案与用户画像的匹配度 | 能够利用大模型生成营销文案 |
| 提高供应链碳足迹数据覆盖率 | 建设供应链碳足迹追踪与核算系统 |
| 缩短车险小额理赔案件处理周期 | 拍照并通过AI识别损毁程度自动定损 |

图2-35 改进组织指标,不是做某事

愿景和功能是不是一一对应的。一个愿景的达成可能需要在组织流程中使用系统的多个功能。例如,图2-36中,"提高防汛决策准确度"是愿景,但不是系统功能。系统没有提供这样一项功能,领导输入一个准确度数值,确认,防汛决策准确度"duang"的一下就提高了。只有在各个岗位分别使用系统的"查看云图"、"上报水库运行情况"等功能之后,组织的"防汛决策准确度"这个指标才能得到提高。

图2-36 愿景 vs. 功能

一个系统功能也可能会覆盖多个愿景。在达成第一个愿景时,我们可能得到了系统的一些功能。接下来,达成第二、第三个愿景时,有可能会发现之前的功能已经可以满足了。

例如,某工厂可能有一个愿景"降低因电机过热导致的非计划停机率",带来的系统功能是(给设备增加传感器)实时监控设备温度,超出设定边界则提醒相关人员判断和处理。功能很简单,但目标组织负责人已经觉得可以了,接下来是第二个愿景"降低设备在非生产时段产生的电力损耗",之前的实时监控设备温度这个功能也能满足。

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