【愚公系列】《AI+直播营销》046-销讲型直播内容策划(适合销讲型直播的产品和服务)

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🚀前言

销讲------顾名思义,是销售演讲的简称,即通过讲解将产品或服务介绍给用户, 从而促使用户下单。直播销讲就是通过直播的方式向意向用户介绍产品和服务, 以创造成交。越是需要建立信任才能促成交易的产品或服务,就越需要通过销讲型直播来促进成交。

🚀一、适合销讲型直播的产品和服务

对于标准化程度高、决策简单的产品(如部分美妆、居家用品),销售型直播(强调痛点、卖点与价格,快速转化)通常有效。

然而,对于更专业化、个性化、决策复杂 的产品与服务,用户下单考量因素多,仅凭价格和简短话术难以促成交易。此时,应采用销讲型直播模式:先以内容吸引并留存用户,再安排固定时间邀约,在深度讲解过程中完成销售。

以下三类产品与服务特别适合采用销讲型直播。

🔎1.个人消费品

这类产品仅靠价格优惠不足以打动用户,需要借助专业知识进行引导和推荐,方能促成购买。

产品品类 核心特点与用户诉求 销讲型直播的关键要点
1. 护肤品 • 用户肤质与问题复杂多样(中性、油性、干性等)。 • 选购与使用高度依赖专业知识,用户极看重主播专业性。 专业诊断 :运用知识,将产品特点与用户皮肤问题结合,帮助精准选购。 • 教学指导:教会用户正确使用方法,确保用对用好,形成正向口碑。
2. 养生产品 • 用户用于改善亚健康状态,高度关注产品的适配度、安全性、有效性及用法 知识传播 :持续传播养生知识,引导用户建立保养意识。 • 方法引导:教授正确的养生方法,强调坚持使用的重要性。
3. 茶叶和茶具 • 超越功能属性,承载茶道文化与生活方式,用户为追求理想生活与身份标签而购买。 文化展示 :直播展示沏茶、赏茶、闻茶、饮茶全过程,传递茶道艺术。 • 故事与理念:讲述产品背后故事,传递宁静致远的生活方式,提升产品溢价空间。
4. 烘焙材料 • 品类繁多、选择复杂(如粉类、糖类等),配比与流程直接影响成品口感,新手用户极易迷茫。 场景化教学 :通过直播演示制作某种糕点,同步讲解所需材料的品类、品牌及精确用量。 • 一站式解决方案:以直观教学带动用户成套购买,提升客单价与下单意愿。

🔎2.大型产品

大型产品(如机械设备、汽车、房产)因其售价高、决策链条长,用户购买前会投入大量时间进行研究与比较。销讲型直播能通过深度、持续的内容输出,逐步建立专业信任,培育并转化潜在客户。

产品品类 行业直播趋势与特点 直播核心策略与目标
1. 机械设备 传统工业、农业设备供应商正从线下拜访转向线上直播,以拓展市场。 通过直播直观展示设备性能、工作场景与生产效率,触达更广的潜在客户,成为产业链上游的重要营销渠道。
2. 汽车 短视频与专业平台已成为用户了解汽车信息的主要方式;品牌发布会直播与专业车评人直播并行。 品牌直播 :通过大型发布会直播制造声量,直接带动订单(如某新品发布会27分钟获5万订单)。 • 车评人直播:分享深度试驾体验,提供选购建议,引导至线下试驾或直接在直播间成交。
3. 房产 房企建立自播团队,直播内容涵盖工程进度、样板间展示、多部门答疑等。 核心目标是 "留资"(获取用户联系方式)。直播后需有专人次日进行一对一对接,实现线上流量到线下销售的闭环承接。

🔎3.专业服务

专业服务(如课程、咨询、企业服务等)以难以复制的知识与技能为基础,其价值核心在于"专业",无法仅凭价格比较打动用户。销讲型直播是展示专业能力、建立信任、挖掘用户需求的关键场景。

服务品类 行业背景与用户诉求 销讲型直播的核心价值与形式
1. 课程培训 教育行业全面向线上转型,但绝非简单的内容搬运,需重塑线上教学模式与互动体验。 直播是线上教学产品的重要演示窗口。通过直播直接展示教学方法与互动(如某面食制作教学),让用户感知课程价值与效果。
2. 咨询服务 用户为专业和经验付费,而非低价。收费过低反而可能引发对专业性的质疑。 直播是建立专业权威的舞台。通过讲解专业知识、剖析典型案例、实时解答问题,来赢得用户深度信任。
3. 企业服务 服务对象为企业,决策流程复杂。服务商及政务机构均开始利用直播拓展渠道。 通过直播面向企业主宣讲服务价值或解读产业政策,旨在精准获客、积累资源,并辅导企业运用政策工具。
4. 保险 产品信息繁杂、专业门槛高,用户极度依赖专业人士的辅导与建议。 直播是进行保险知识科普与用户教育的高效方式。各大平台已涌现大量通过专业内容积累百万粉丝的保险垂类账号。
5. 美发和美甲 用户需求高度个性化与多元化,对服务者的审美与技术专业度要求极高。 发型师、美甲师通过直播展示作品、分享技术、讲解潮流,既能为线下服务引流,也可销售相关产品,打造个人品牌。
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