系统思考:心智模式与组织结构

在《第五项修炼》中,心智模式(Mental Models)不是想法而已,而是会生成结构:制度、指标、会议机制、决策权、信息透明度、容错方式。

创办人的心智模式通常通过三条路径固化:

1、语言与叙事:组织里什么被称为"重要"、什么被嘲笑、什么被忽略。

2、资源分配:钱、人、时间投向哪里,哪里就成为"真实战略"。

3、奖惩机制:谁被提拔、谁被边缘化,决定大家学会什么行为。

于是认知边界不是"创办人个人的问题",而是会变成全组织的"集体盲区"。会看到一种典型现象: 公司规模越大,创办人越忙,但组织越像他。------因为早期的结构被放大复制了。

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