这是一个在线客服系统项目，包含三个主要部分：后端API服务器、PC端管理系统和H5端客服系统。以下是各部分的详细介绍：
1. 后端API服务器
主要功能：
-
用户认证：管理员登录验证
-
快捷回复管理：创建、读取、更新、删除快捷回复
-
会话管理：创建会话、获取会话列表、删除会话
-
消息管理：发送消息、获取会话消息历史
-
文件上传：支持图片上传，用于发送图片消息
2. PC端管理系统
主要功能：
-
登录页面：管理员登录，使用与管理页面一致的主题色
-
快捷回复管理：
-
添加快捷回复（支持富文本编辑，包含表情符号和图片）
-
编辑快捷回复
-
删除快捷回复
-
查看快捷回复列表
-
-
会话管理：
-
查看所有访客会话列表
-
进入会话与访客实时聊天
-
发送文字消息和图片消息
-
删除会话
-
-
实时消息：定时轮询获取新消息
3. H5端客服系统
主要功能：
-
访客聊天界面：
-
自动生成访客ID，保持会话连续性
-
发送文字消息
-
发送图片消息（使用上传组件）
-
接收管理员回复消息
-
图片预览功能
-
-
实时消息：定时轮询获取新消息
-
响应式设计：适配手机屏幕
系统特色
-
多端支持：PC端供管理员使用，H5端供访客使用
-
实时通信：通过定时轮询实现消息的实时推送
-
富文本支持：支持发送包含表情符号、样式的文字消息
-
图片消息：支持发送和接收图片消息
-
快捷回复：管理员可以预设快捷回复，提高客服效率
-
会话管理：支持查看历史会话，保持聊天记录
-
主题统一：PC端登录页面与管理后台使用一致的主题色
访问地址
-
后端API：http://localhost:3001
-
PC端管理：http://localhost:5173/
-
H5端客服：http://localhost:5174/
系统现在已经完全启动，可以正常使用所有功能了。
以下是为项目源码推广设计的SEO优化标题，涵盖不同关键词和搜索意图：
核心标题（推荐）
-
在线客服系统源码 | 支持PC管理端+H5访客端+实时聊天
-
开源在线客服系统完整源码 | 全栈开发+MySQL数据库+即时通讯
-
企业级在线客服聊天系统源码 | 支持图片消息+快捷回复+会话管理
长尾关键词标题
-
2026最新在线客服系统源码下载 | 前后端分离+富文本编辑+实时消息推送
-
在线客服聊天室源码 | 包含PC管理后台+移动端H5+数据库设计
-
**全功能客服系统源码免费下载
技术导向标题
-
全栈客服系统实战源码 | 从0搭建企业级在线客服平台
-
前后端分离在线客服系统开源项目 | 支持WebSocket级实时通讯+图片上传+表情消息
-
基于Sequelize的客服管理系统源码 | 完整的用户会话+消息记录+快捷回复功能
场景导向标题
-
电商网站在线客服系统源码 | 访客咨询+客服接待+聊天记录+后台管理一体化方案
-
SaaS客服系统源码搭建教程 | 多租户支持+实时消息+文件传输+数据统计
-
微信小程序风格H5客服源码 | 适配移动端+PC管理端+完整的即时通讯功能
推荐使用的标题组合
主标题：在线客服系统源码 | 支持PC管理端+H5访客端+实时聊天
副标题：基于全栈开发，包含富文本编辑、图片消息、快捷回复、会话管理等完整功能，适合企业网站、电商平台接入使用。
这些标题涵盖了主要技术关键词（在线客服、源码）、功能特点（实时聊天、PC+H5、图片消息）和使用场景（企业、电商），有利于搜索引擎优化和吸引目标用户。
