智能语音机器人系统和电话系统的区别是什么

电销作为每个企业都需要的一种重要拓展方式,几十年来一直受到来自各方面的重视,发展到现在,已经存在多种多样的电销模式。数据统计,中国数以万计的销售型企业,其中尚有一大半仍旧使用人工电销,一小部分使用电话系统。

随着人工智能的发展,现在又有了一种新型电销模式:智能电销

于是,三种方式并存,然而人工电销的难点与痛点已经让许多企业与员工深受其害,势必在不久的将来遭到淘汰,因此,今天我们着重来讨论另外两种方式。

现在的电销市场,使用智能电话机器人系统与电话系统的企业都有之,然而两种方式与效果截然不同。

1

电话系统

电话系统是基于剑桥信息技术,即将实现录制好的话术存入电脑,由电脑自动给客户打电话,然后将录制好的话术重复一遍给客户听,但是在此期间,客户不能打断,系统说完话如果对方还没挂断电话的话,就将这个电话转接人工。

这样说来,电话系统就相当于一个复读机,只是对客户重复一样的固定的一段话术,无法处理解决任何问题。

2

智能电销机器人

智能电销机器人是基于人工智能语音识别的一个产品,即最大程度的模仿人在打电话,它可以和人类智能交互,仿真人电销,不仅问候并且介绍了企业的产品,在客户提出问题时,机器人完全可以自主回答。

电销机器人能以真人语音智能对话和制定话术,语音逼真,在不知道的情况下,甚至几乎没有人可以听出这是一个机器人在给你打电话。

且电销机器人拥有自动筛选和推送意向客户,录音生成表单,标记客户。可以独立完成企业的电销工作。

相比之下,电销机器人拥有更人性化的能力,并且高效易操作,完全是一个能力不凡的电销员工。

相关推荐
源于花海4 分钟前
迁移学习的前沿知识(AI与人类经验结合、传递式、终身、在线、强化、可解释性等)
人工智能·机器学习·迁移学习·迁移学习前沿
king of code porter30 分钟前
百宝箱企业版搭建智能体应用-平台概述
人工智能·大模型·智能体
Fᴏʀ ʏ꯭ᴏ꯭ᴜ꯭.31 分钟前
Keepalived VIP迁移邮件告警配置指南
运维·服务器·笔记
愚公搬代码34 分钟前
【愚公系列】《AI短视频创作一本通》004-AI短视频的准备工作(创作AI短视频的基本流程)
人工智能·音视频
物联网软硬件开发-轨物科技36 分钟前
【轨物洞见】告别“被动维修”!预测性运维如何重塑老旧电站的资产价值?
运维·人工智能
电商API_1800790524736 分钟前
第三方淘宝商品详情 API 全维度调用指南:从技术对接到生产落地
java·大数据·前端·数据库·人工智能·网络爬虫
Genie cloud1 小时前
1Panel SSL证书申请完整教程
服务器·网络协议·云计算·ssl
梁辰兴1 小时前
百亿美元赌注变数,AI军备竞赛迎来转折点?
人工智能·ai·大模型·openai·英伟达·梁辰兴·ai军备竞赛
PaperRed ai写作降重助手1 小时前
智能写作ai论文生成软件推荐
人工智能·aigc·ai写作·智能降重·paperred
龙山云仓1 小时前
No140:AI世间故事-对话康德——先验哲学与AI理性:范畴、道德律与自主性
大数据·人工智能·深度学习·机器学习·全文检索·lucene