在当今科技飞速发展的时代,AI 技术的迅猛发展令人瞩目。从最初简单的图像识别,到如今复杂的自然语言处理,AI 正以前所未有的速度融入我们的生活和工作。大语言模型作为 AI 领域的重要突破,更是成为了众多开发者关注的焦点。它能够理解和生成自然语言,为智能客服、内容创作、智能问答等应用场景提供了强大的支持。
Dify 是一款开源的大语言模型(LLM)应用开发平台,它融合了后端即服务(Backend as a Service)和 LLMOps 的理念,让开发者能够快速搭建生产级的生成式 AI 应用 。其设计旨在打破技术壁垒,让非技术背景的用户也能轻松参与至 AI 应用的构思与数据运营之中。Dify 一词源自 Define + Modify,寓意着定义并且持续改进 AI 应用,强调了其为用户提供的灵活定制和持续优化的能力。
Dify 还提供了灵活的流程编排功能。通过可视化的 Dify Orchestration Studio,用户能在画布上自由构建和测试强大的 AI 工作流程,将不同的功能模块、模型、工具等,按照业务逻辑进行组合和配置,实现复杂的业务流程自动化。例如,在内容创作领域,可以编排一个工作流,先由模型生成文章大纲,再调用知识库中的资料进行内容填充,最后进行语法检查和风格优化,一站式完成高质量内容的创作。
三、Dify 的核心特性
(一)多模型支持
Dify 支持多种主流的大语言模型,为开发者提供了丰富的选择。无论是 OpenAI 的 GPT 系列,还是 Anthropic 的 Claude 系列,亦或是 Llama、Mistral 等开源模型 ,Dify 都能无缝集成。这意味着开发者可以根据项目的具体需求和预算,灵活选择最合适的模型。在对文本生成质量要求极高的创意写作项目中,开发者可以选择 GPT-4,利用其强大的语言生成能力,创作出富有灵感和深度的内容;而在对成本较为敏感,且对模型性能要求不是特别苛刻的一般性文本处理任务中,像 Llama 这样的开源模型则是性价比极高的选择,既能满足基本需求,又能有效控制成本。这种多模型支持的特性,让开发者摆脱了对单一模型的依赖,能够充分发挥不同模型的优势,为用户提供更加优质、个性化的 AI 应用服务。
(二)低代码 / 无代码开发
Dify 提供了直观的可视化界面,通过拖拽和配置的方式,即可快速搭建 AI 应用,无需编写大量代码 。这一特性极大地降低了 AI 应用开发的门槛,使得没有深厚编程背景的非技术人员也能参与到 AI 应用的开发中来。比如,市场营销人员想要创建一个智能客服机器人,用于解答客户关于产品的常见问题。在 Dify 平台上,他们只需通过简单的拖拽操作,将 "问题识别""知识库检索""答案生成" 等功能模块进行组合,并配置相应的参数,如选择合适的知识库、设置答案生成的模板等,就能轻松构建出一个功能完备的智能客服系统,而无需掌握复杂的编程知识。这不仅提高了开发效率,还能让更多的人参与到 AI 创新中来,推动 AI 技术在各个领域的广泛应用。
(三)丰富的功能组件
Dify 内置了一系列丰富的功能组件,涵盖了 AI 应用开发的各个环节。AI 工作流组件允许开发者将复杂的任务分解为多个简单的步骤,并通过可视化的方式进行编排,实现复杂业务逻辑的自动化。在一个智能办公场景中,开发者可以通过 AI 工作流组件,创建一个从文件处理到数据分析,再到报告生成的完整工作流程。当收到一份销售数据文件时,系统自动进行数据提取和清洗,然后运用数据分析模型进行深入分析,最后根据预设的报告模板生成详细的销售报告,大大提高了办公效率。
Dify 允许开发者将不同的模型、工具和数据源进行自由组合,通过可视化的 Dify Orchestration Studio,在画布上轻松构建和测试强大的 AI 工作流程 。这使得开发者能够根据具体的业务需求,实现复杂的应用逻辑开发。在一个电商智能推荐系统中,开发者可以将用户行为数据作为数据源,结合数据分析工具进行用户偏好分析,然后根据分析结果选择合适的推荐模型,如协同过滤算法或深度学习模型,为用户推荐个性化的商品。同时,还可以调用图片生成工具,为推荐的商品生成吸引人的展示图片,提升用户的购物体验。这种灵活的应用编排能力,让开发者能够充分发挥自己的创意和想象力,构建出功能强大、个性化的 AI 应用,满足不同用户和业务场景的多样化需求。
从定位上看,Dify 是一款开源的 LLM 应用开发平台,强调以自然语言交互的方式定义和编排 LLM 应用,致力于为开发者提供灵活、高效的开发环境,使其能够快速搭建生产级的生成式 AI 应用 。Coze 则是字节跳动推出的新一代 AI Bot 开发平台,主打无需编码即可快速创建各种类型的 AI 机器人,更侧重于满足非技术用户对于快速搭建 AI 应用的需求,帮助他们轻松实现创意想法。FastGPT 是一款基于 LLM 的知识库问答系统,专注于构建智能问答机器人,其核心目标是提高问答系统的准确性和效率,为企业和用户提供精准的知识检索和回答服务。MaxKB 是一款基于大模型的开源知识库问答系统,目标是提升企业的知识管理和服务水平,通过强大的知识库管理和智能问答功能,帮助企业更好地组织和利用内部知识资源。
在操作方式上,Dify 采用自然语言交互定义和 API 优先的方式,开发者可以通过自然语言描述自己的需求,结合 API 进行深度定制和集成,具有较高的灵活性,但对于非技术人员来说,可能需要一定的学习成本 。Coze 提供了高度可视化的界面,用户通过简单的拖拽和配置操作,就能轻松完成机器人的搭建,操作简单直观,非常适合没有编程基础的普通用户快速上手。FastGPT 的操作界面简单易用,用户可以快速搭建知识库并进行问答,即使是初次接触的用户也能迅速熟悉并使用其基本功能,专注于知识库问答功能的快速实现。MaxKB 同样采用 Web 界面进行操作,提供了相对简洁明了的交互方式,方便用户进行知识库的构建和管理,以及智能问答的配置和使用。
在知识库管理方面,Coze 的知识库管理功能强大,支持多种数据源接入,包括上传文档、网页抓取等,还能与工作流进行集成,为 AI 机器人提供丰富的知识来源,满足不同场景下的知识需求 。Dify 的知识库管理功能相对基础,主要服务于 Prompt 增强,通过优化提示词,利用知识库中的信息来提升模型的回答质量和相关性。FastGPT 在知识库管理上表现出色,支持多种文档格式上传,并能自动进行切分和向量化处理,方便知识的导入和管理,大大提高了知识库的构建效率和使用效果。MaxKB 同样支持多种格式的文档上传,还能进行在线文档爬取、文本自动拆分和向量化,具备灵活且强大的知识库构建能力,满足企业多样化的知识管理需求。
在生态系统方面,Coze 内置了多种功能组件,如知识库、工作流、多模态能力等,还拥有可扩展的插件生态,方便用户快速集成各种能力,丰富了 AI 机器人的功能和应用场景 。Dify 拥有不断增长的插件生态系统,开发者可以通过安装和使用各种插件,扩展平台的功能,满足不同的业务需求,同时也鼓励开发者贡献自己的插件,进一步丰富生态系统。FastGPT 的生态系统相对较小,但也在不断发展中,随着平台的发展和用户的增加,其生态系统有望不断完善和丰富,为用户提供更多的功能和服务。MaxKB 的生态系统同样处于发展阶段,通过不断拓展与其他系统和工具的集成,以及吸引更多开发者参与,其生态系统正在逐渐壮大,为用户提供更多的应用可能性。
综合来看,Dify 在 API 优先、灵活应用编排、多模型支持和插件生态方面具有显著优势,非常适合有一定技术基础,追求灵活定制和高效开发的开发者;Coze 则以其易用性和强大的可视化工作流,成为非技术用户快速搭建 AI 机器人并部署到多平台的首选;FastGPT 凭借高效的知识库管理和准确的问答能力,在专注于构建知识库问答系统的场景中表现出色;MaxKB 则凭借开源免费、企业级功能和多渠道接入等特点,更适合中小企业进行知识管理和智能客服等应用场景。开发者在选择时,应根据自身的技术能力、业务需求、预算等因素,综合考虑,选择最适合自己的平台 。
配置应用参数:在应用创建完成后,需要对应用进行详细的参数配置。对于聊天助手应用,要设置对话前提示词,这些提示词用于约束 AI 给出专业回复,让回应更精确。可以借助内置提示生成器来编写提示词,在生成器中输入提示指令,如 "你是一个专业的客服,回答用户问题时要简洁明了",右侧内容框将自动生成提示词。还可以在提示词内插入自定义变量,如 {{input}},提示词中的变量的值会替换成用户填写的值。此外,还可以设置上下文,将 AI 的对话范围局限在特定的知识库内,如企业内的客服话术规范,通过在 "上下文" 内引用知识库来实现。
设置提示词:提示词的质量直接影响 AI 的回答效果。除了使用内置提示生成器,还可以根据实际需求手动调整提示词。在调整时,要注意语言的准确性、简洁性和引导性。如果希望 AI 生成一篇科技类文章,可以设置提示词为 "请以通俗易懂的语言,介绍最新的人工智能技术发展趋势,重点突出 GPT-4 和 Llama 2 的特点和应用场景,字数在 1000 字左右"。这样明确的提示词能够引导 AI 生成更符合要求的内容。
添加工具和知识库:对于 Agent 应用和工作流程应用,可以添加各种内置或自定义工具,以增强应用的功能。内置工具涵盖了互联网搜索、科学计算、图像创建等多种类型,如 Google Search 用于搜索互联网信息,DALL・E 用于生成图像。添加工具时,需要进行授权操作,以 Firecrawl 工具为例,在内置工具页面找到该工具,点击 "去授权" 按钮,填写相关信息后点击保存即可完成授权。同时,还可以添加知识库,为 AI 提供更多的背景知识和信息检索能力。在创建知识库时,支持上传多种文件类型,如 PDF、PPT、Word 文档等,系统会自动对文件进行处理和索引,以便在应用中快速检索和使用。
发布为公开 Web 站点 :发布一个可供用户在互联网上公开访问的 Web 应用,该应用将根据 Prompt 和编排设置进行工作。自部署的开源版,应用将运行在自己的服务器上;云服务版,应用将托管至网址https://udify.app/。发布后,在应用监测页中,打开访问开关,就可以得到一个能够在互联网上公开分享的网址,用户通过该网址即可访问应用。
嵌入网站:Dify 支持将 AI 应用嵌入到业务网站中,可用该能力在几分钟内制作具有业务数据的官网 AI 客服、业务知识问答等应用。提供了三种嵌入方式,以 iframe 的形式将 AI 应用集成到自己的网站中,通过 script 脚本的方式将一段代码复制到网站代码中,以及通过浏览器插件的形式来集成。
访问 API:Dify 为应用提供了接口形式,将 AI 应用接入到其他的产品中,方便与其他系统进行集成和交互。开发者可以根据需求,使用 API 进行二次开发,实现更个性化的功能。