商业智能BI与业务结构分析

做商业智能BI还必须熟悉行业和业务知识,不结合行业业务知识,商业智能BI的项目是很难落地的。商业智能BI的本质其实是企业的业务和管理思维的落地。企业的高层、业务部门的管理人员为什么要通过商业智能BI去看报表,他们看的是什么,重点关注的是什么?这些内容就是他们日常在企业中业务经营管理的重点。

数据可视化 - 派可数据商业智能BI可视化分析平台

在商业智能BI项目上看上去零零散散的报表,在实际用户眼里其实是有很强的逻辑关联性的。并且层次越高的管理人员看的商业智能BI报表内容越聚焦,看的是业务结果。一线业务部门的人员可能关注的更零散,看的是明细的业务过程数据。

商业智能BI 的适用对象

商业智能BI - 派可数据商业智能BI可视化分析平台

业务信息化的主要使用对象 - 业务信息化的主要使用对象是一线业务人员,所以业务信息化的使用人群更多是从业务视角出发,针对业务进行录入数据、记录流程、查看业务信息等。

数据信息化的主要使用对象 - 数据信息化的主要使用对象是管理决策人员,在企业的经营管理等日常流程中,决策人员更多是从管理视角利用商业智能BI等数据类技术解决方案去定位问题、分析问题,最终形成业务决策。

业务结构分析

业务发展分析重点看的是业务发展的情况,现状、趋势、达成和执行对比,业务结构分析就可以帮助找出业务发展中企业没有做好的地方,就是你的业务是如何构成的,表现如何。

业务结构以产品销售为例,主要看渠道分布分析、产品分布分析、区域机构分布分析。渠道就是销售渠道,是线上的、还是线下的,是直营的,还是经销商模式,哪些销售渠道销售业绩完成的好,哪些完成的不好。哪些销售渠道销售收入占比大,但毛利低,利润贡献不好。哪些销售渠道销售收入占比不大,但毛利高,市场趋势增长良好。哪些渠道销售应收太多,哪些渠道销售回款不行。

多维分析 - 派可数据商业智能BI可视化分析平台

这些都是需要通过BI的多维分析从各个角度来评判的,最终来完成渠道的分级,针对性的制定不同的产品优惠政策、回款政策,需要从很多角度来综合分析,这个就是BI所擅长的事情。

除了渠道结构之外,还需要重点分析产品结构的市场表现。整个产品的销售排名,他们是通过哪些渠道完成销售的,哪些产品销售靠前,哪些产品销售靠后。靠前的产品销售今年表现得好,前几年得表现如何,是因为滞销产品加大了推销力度还是真的有市场竞争力。靠后的产品前几年表现如何,为什么卖不动,是否要加大清库存的计划,或者适当减少生产。高毛利的产品种类有哪些,低毛利的产品种类有哪些,应该投入到什么样的渠道扩大高毛利的产品销售收入,这些都是产品结构的分析。

毛利分析 - 派可数据商业智能BI可视化分析平台

最后,除了传统渠道之外,还有自己的区域、机构,不同的产品在不同的区域的不同渠道表现如何,为什么有的区域直销做的好,渠道也做的好,他们背后采取了什么样的市场策略,所在的市场又有什么样的特点,这些销售模式是否可以复制到其它的区域市场。有些产品在有些区域就卖的好,有些就卖的不好,是否跟销售的投入有关系,还是在当地市场碰到了强有力的竞争对手?

深入挖掘这些问题并做分析,最终回到业务和管理层面去思考,再来支撑企业的管理决策,这些就是商业智能BI所能够做到的事情。

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