前面对于如何透彻地理解"智能"说得比较多,再补充一个最通俗的视角。
AI的终点是什么?
是创造出能与人无碍交流、具备完全对等能力的"硅基生命"。当然,这或许只是一个终极愿景。
为什么人与人的交流会存在障碍?
主要源于三层隔阂:
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认知隔阂:一个成年人和一个小孩,能聊的东西总是有限的,更加无法在工作上去协作。
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语言隔阂:说中文、英语、俄语、西班牙语的人,对世界的"编码"方式本身就不同。
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背景隔阂:即便是两个说同种语言的同龄人,一个富二代和一个穷困孤儿,也可能聊不到一起。
那么同理,AI要想成为人类的得力助手,也必须跨越类似的鸿沟:
它需要长出理解现实复杂性的"脑子"(世界模型),学会人类的语言和思维方式(语义对齐与规则引擎),能够获取具体场景的背景知识(知识库)。
我们已经知道了在硅谷生态里,Palantir的"本体"就充当了语义宪法和规则引擎的角色。那么,在更广阔的市场环境下,一个真实、复杂的商业系统中,这三项核心能力分别由谁承担呢?本篇就从这个问题出发,系统解构智能化的产业生态。
AI从技术到产业
智能系统的"铁三角"
"脑子"(大模型→世界模型)
基础模型为机器提供了底层的认知、推理与生成能力,是智能系统的智力源泉与能力天花板。开发这类产品是一场融合顶尖科研、超大规模工程与复杂数据治理的极限挑战:
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技术栈:需掌握从分布式训练框架、高效的Tokenizer与动态词表技术,到多阶段训练Pipeline设计,以及混合精度、量化、剪枝等模型优化全栈能力。
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数据工程:涉及对10TB级多模态语料的获取、清洗、去重与合规过滤(版权、隐私、有害内容等),还需要通过持续的数据配比实验来优化模型表现。
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系统工程:必须具备驾驭千卡级GPU集群调度(如Slurm/K8s)的能力,保障训练任务的稳定性(断点续训、故障自愈)与可审计性,并建立支持周级甚至更快速率热更新的训练-推理一体化CI/CD管线。
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组织模式:依赖于高度协同的"算法-数据-工程"铁三角队伍进行快速并行迭代,且要求法务、合规与伦理团队在研发初期就前置介入,以规避巨大的后期风险与成本。
因此,这类产品是技术、资本与人才密度要求最高的"金字塔尖",通常由少数顶尖的AI科研机构与科技巨头提供。例如,美国有OpenAI的GPT系列、Google的Gemini、Anthropic的Claude,以及李飞飞参与创立的World Labs等专注于构建物理世界基础模型的公司。在国内,同样有像深度求索(DeepSeek)、智谱AI、百川智能等团队在通用大模型领域进行前沿探索与开发。
这些企业提供的模型,构成了整个智能时代的"基础智力"。
和云计算的发展类似,基础模型公司围绕"模型即服务"这一核心构建业务生态,形成如下几种主流的商业模式:
1、API调用收费("卖水"模式)
对标:类似公有云(IaaS/PaaS)。
模式:将模型能力封装为云服务接口(API),按使用量(通常是输入/输出的Token数)阶梯计价。低门槛、易扩展,是服务开发者和中小企业的主流方式。
案例:美国的OpenAI、Anthropic,我国的智谱AI、百度文心、阿里通义千问等。
2、企业级解决方案("卖服务"模式)
对标:混合云/行业云。
模式:面向对数据安全、定制化、合规有严格要求的大企业,提供私有化部署、定制化微调或深度集成的行业解决方案(如金融风控、医疗报告生成)。客单价高、壁垒深。
案例:微软Azure OpenAI Service(提供带企业级管控的API及专有部署)、Cohere,以及国内各大厂商的"企业版"。
3、模型许可与授权("卖引擎"模式)
模式:将基础模型像"操作系统"或"发动机"一样,授权给其他公司集成到其终端产品中。重在追求大规模、底层的生态覆盖与影响力。
案例:DeepSeek、Meta 开源 Llama 系列等。
4、"云+AI"服务平台("卖土地"模式)
模式:科技巨头将顶尖模型能力作为"旗舰应用"或核心服务,吸引开发者和企业在其云平台上进行开发、训练和部署,从而强力驱动底层云计算(IaaS/PaaS)资源的消费。这是生态绑定最深、飞轮效应最强的一种模式。
案例:Google(Gemini on Google Cloud)、微软(通过OpenAI绑定Azure)、亚马逊(投资Anthropic并绑定AWS),以及国内的阿里云、腾讯云等。
5、研发合作与投资("卖未来"模式)
模式:技术领先的初创公司与与特定行业巨头(如药企、汽车制造商、对冲基金)建立深度研发合作伙伴关系,共同探索前沿应用,并提前获得资金、数据和场景支持,锁定未来的高价值用户。
案例:OpenAI与微软的深度绑定是该类模式的典范,众多AI for Science公司也采用类似路径。
"语言"与"思维"(语义对齐与规则引擎)
这类产品(如Palantir"本体")的终极目标,是将人类模糊、动态的业务共识转化为机器可精确执行的"数字宪法"。其挑战并不在于算法理论的尖端性,而是源于将复杂现实世界工程化的极端复杂性。
这本质是一场技术、业务与组织三重维度的深度融合攻坚战。所需能力包括:
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核心技术栈:需构建"OMS元数据驱动 + 海量对象存储 + Action/Function可执行语义封装 + 写回闭环 + OSDK/AIP消费"的五层一体化架构。这要求将知识图谱的语义定义能力与BPM/规则引擎的流程执行能力深度融合,形成从建模、存储、执行到消费的完整技术闭环。
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数据工程:核心在于将领域专家的隐性知识进行系统性的数字化。其挑战主要来自基于本体的基础建模、高质量业务数据的采样与语义扩充,以及实现多语言理解、多轮对话、安全合规拒答等场景下样本的均衡与治理。
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系统工程:核心挑战是在脆弱、异构的现有IT"群岛"之上,构建稳定、高性能、可扩展的"逻辑覆盖层"。这要求系统具备将复杂业务查询快速下推至源系统并聚合返回的能力、端到端的全景可观测性,以及能在异构系统中实现精确、无损映射的统一权限管控体系。
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组织模式:极度依赖稀缺的"技术-业务"复合型人才队伍(比如Palantir的FDE)。同时,它要求客户方并非进行简单的软件采购,而是投身于一场深刻的组织变革,并秉持验证长期价值的战略耐心。
目前,语义对齐("本体"工程)领域的通用化平台仍处于早期探索阶段。除了Palantir这类通过深度治理建立极高壁垒的独特模式外,可能率先跑通的,是从深入特定行业垂直场景的企业服务公司中,孵化或分化出这类能力,最终形成独立的专业服务商。这也是产业互联网实现深度智能化的一条核心路径。
比如亚信科技在2025年10月发布"数智本体平台",明确提出通过构建业务语义模型,为AI提供可解释、可追溯的业务逻辑支撑,并联合多家单位启动了"本体开源计划"。这标志着头部行业服务商正将其核心能力产品化为通用的"翻译"层。
产业互联网平台比如建筑行业的中湘智建,其整合"人、材、机"全要素的过程,实质上就是在处理建筑业特有的、复杂的语义对齐与规则问题,为未来的能力抽象奠定基础。
国内华为、阿里云、百度等主流工业互联网平台在近年的官方白皮书中一致强调:以"行业知识图谱 + 数据模型"统一语义,是实现跨系统数据融合与智能决策的关键技术路径。
从前几天召开的亚马逊发布会(Invent 2025)内容看,其AI代理平台AgentCore也在强调自然语言交互和规则前置,并将该能力封装成标准化、易用的云服务模块"Policy"。这代表了这类工程正在通过中心化的云计算平台实现功能泛化。
此外,部分领先的数据编织(Data Fabric) 与知识图谱平台厂商,正联合行业龙头企业,将抽象的行业Know-how沉淀为标准化、可交易的 "语义资产" ,例如预置的行业数据模型与本体(如供应链主数据模型)、即插即用的业务规则包(如反洗钱交易监测规则集)、以及开箱即用的系统连接器与映射器(如"SAP ECC到零售数据模型"的自动映射方案)。
以上几种模式中,Palantir是嵌入最"深"、最"重"也是壁垒最高的。以建设一座"数字城市"为比喻:
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亚信科技定义行业级的通用设计规范(标准图集)。
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数据编织市场提供丰富的建材与预制模块选择(交易商城)。
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亚马逊Policy提供确保任何建筑安全施工的通用工具(安全规范与工具包)。
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产业互联网平台为特定城市(如建筑业、汽车业等)构建协同网络与公共服务,工业互联网负责为这座城市规划并建设统一的数字公共基础设施。
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Palantir则是为一座特定的超级复杂城市,进行从地下管网测绘、城市总规制定到接管交通、安防、能源等日常运营调度的全方位、深度的数字治理手术。
也正由于Palantir这种模式的特殊性,其回报不仅仅是项目收入,最重要的是规则定义权和长期生态控制权,使其成为技术、权力与资本结合最为紧密的形态。这也解释了,为什么构建这类能力的竞争,本质上是关于未来数字社会基础设施主导权的战略竞争。
从国内发展看,未来可能率先跑通的未必是一个统一的通用平台,而更可能是一个多层次的能力生态:顶尖的行业服务商扮演"标准制定者",庞大的云市场承担"资产流通者",而底层的云平台提供"确定性工具"。谁能最有效地整合或主导这一生态,谁就将掌握下一代产业互联网的"操作系统"层。
"背景知识"(知识库与上下文)
构建企业级知识库或其通用平台,真正的硬骨头不是技术选型,而是如何将海量、静态的原始数据,持续冶炼为能够驱动业务行动的、活的"组织智慧"。其核心瓶颈在于建立一个跨越技术、流程与文化的可持续知识运营体系与数据治理闭环。
这一目标的实现,依赖于四个相互咬合、层层递进的核心能力:
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组织模式:这是决定知识库"生死"的软性基石。必须组建业务、数据与技术融合的"知识工程"跨职能团队,设计将知识贡献与激励挂钩的运营体系,推动从"信息囤积"到"知识共享"的文化变革,并建立以业务价值(如问题解决效率提升)为导向的度量与闭环验证体系。
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技术栈:需驾驭一套"AI原生"的现代技术栈,其核心在于整合向量计算与检索(实现语义理解)、大模型集成与智能编排(提供推理与交互)、知识图谱关联(挖掘深层关系),并最终通过低代码与自然语言交互层降低使用门槛。
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数据工程:目标是建立一条从"数据废矿"到"知识金条"的自动化流水线。这需要实现多源异构采集、运用NLP等技术进行智能化的知识提炼与结构化、建立严格的质量管控与版本治理,并最终形成能根据反馈自动优化的知识闭环更新能力。
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系统工程:核心是构建一个高可用、安全、可扩展的"知识中枢"。这要求采用云原生与微服务架构以保障弹性,具备复杂系统集成与API治理能力以实现与现有IT生态的深度融合,实施企业级细粒度安全与权限控制,并建立全链路可观测体系以确保稳定运行。
这四个能力环构成一个动态增强的闭环:组织文化决定技术选型与数据标准,先进技术赋能高效的数据处理,坚实的系统工程承载一切并保障安全,而系统产生的业务价值又反过来强化组织共识与文化。最终,一个成功的知识库将如同水电,成为组织无感、可信、不可或缺的智慧基础设施。
目前,致力于解决"知识炼金"难题的服务商,正从两个不同的起点出发,向"智能决策"这一共同目标演进,其商业模式与能力重心也因此分野。
- 技术主导型:提供"炼金工具"
这类厂商的核心是降低知识工程的技术门槛。
典型厂商:以公有云巨头(如AWS Kendra、微软Azure AI)和AI原生企业(如Pinecone、Zilliz)为代表。
核心交付:提供标准化的"开箱即用"组件,如向量数据库、企业搜索服务、嵌入模型API等。它们本质上是知识"冶炼"流程中的通用工具和基础设施。
商业模式:以按资源消耗或API调用量计费为主,追求规模化。
优势与局限:能快速帮助企业搭建起技术底座,解决"如何炼"的问题。但它们通常不深入行业业务逻辑,不直接提供"炼什么"和"为什么炼"的答案,知识的价值闭环需要企业自行完成。
- 业务主导型:定义"炼金术"与"价值标准"
这类厂商的核心是将行业知识产品化。
典型厂商:包括传统软件/协作平台(如Bloomfire、Guru)和正在转型的BI服务商与咨询公司。
核心交付:提供与具体工作流深度绑定的知识洞察平台或解决方案。它们更注重知识的采集、协同与应用场景,旨在直接提升业务环节的效率。
关键演进:传统BI厂商的转型尤为典型。它们正凭借深厚的行业知识积累,从制作静态报表的"业务辅助"角色,向构建 "垂直行业知识引擎"的决策中枢挺进。其本质是将对业务的理解(Know-How)封装为可被AI调用的规则与模型。
商业模式:以按用户数或项目制的解决方案销售为主,客单价和定制化程度更高。
优势与局限:更贴近业务价值,部分解决了"炼什么"的问题。但其技术栈的先进性与灵活性不如纯技术型厂商,且解决方案高度依赖行业专家经验,难以快速跨行业复制。
核心启示
传统产业"AI+"的起点
这个"铁三角"模型清晰地揭示了产业智能化的分工与协作本质:
不必重复造"轮子":企业无需(也很难)从头开始研发大模型、世界模型这类通用智能引擎。应作为精明的技术集成者,将外部顶尖的基础模型视为战略性的公共基础设施,重点关注其服务稳定性、成本效益、合规安全性及与现有IT生态的融合能力。
必须亲手铸"钥匙":这是企业的"核心数字主权",必须亲手掌握。将企业独特的业务语言、流程规范与专家经验,转化为机器可理解、可执行的 "数字宪法"(即语义基座与规则引擎),这是打通人机协作、让AI理解并遵循企业独特运行逻辑的唯一钥匙,也是构建长期差异化能力的根基。
专注冶炼"数据石油":企业独有的数据是构筑竞争壁垒的"原油",但其价值在于被持续冶炼为驱动决策的高质量"燃料"。必须通过系统性的数据治理与知识工程,将其转化为高质量、高结构化、可随时调用的"组织智慧"。其纯度与体系化程度,直接决定了AI系统价值输出的上限。
因此,传统产业加速"AI+"的真正起点与首要投资,不是去追逐前沿算法,而是启动一场内在的"数字化炼金术":系统性地梳理与封装核心业务知识(铸钥匙),并持续治理与提炼数据资产(炼石油)。当这一内在基础准备就绪时,引入强大的外部通用智能(用轮子),才能平稳驶向深度智能化的未来,而非陷入技术采购与业务价值脱节的陷阱。
从大模型到小模型
铁三角的应用实例
通常所说的"小模型"或"领域模型",正是大模型或世界模型在特定业务知识库和规则引擎的约束与引导下,针对具体任务定制化后的产物。
这就好比一个通用天才(大模型/世界模型)在接受了公司的专业培训(知识库)并严格遵守了操作手册(规则引擎)后,变成一位精通您公司业务的特聘专家(小模型/领域模型)。
真实业务场景下的智能体应用,其核心能力就来源于多个小模型的有机编排。
比如当你想打造一台会"自己看病"的汽车故障检测智能体,你得先给它配齐一套"专科医生"------也就是多个小模型:听发动机异响的音频模型、读故障码的文本模型、闻尾气味儿的传感器回归模型......智能体扮演的则是"主治医师"的角色:按病情(输入问题)协调分诊,汇总"各科室"(小模型)的检验结果生成完整的诊断报告和治疗方案,甚至直接下达指令安排维修。
企业的"AI+"落地,通常就需要解决以上这两层能力封装:基于领域数据将通用大模型蒸馏成"懂行"的小模型,再将若干小模型与规则/知识库编排成可自主闭环的"智能体",打通从"可用"到"好用"的最后一公里。
全球动力电池龙头企业宁德时代的智造范式,正是这一理念的完美实践。面对生产流程中数千个工艺参数的极端复杂性与极致精度要求,其智能化转型呈现目标明确、节奏清晰的演进路径:
第一步:构筑"数字基座"(2019-2021年)
2019年起,宁德时代启动全球数据与规则的统一工程:汇聚全球各地工厂全生命周期数据,形成精细的"电池制造数字图谱";将数百项核心工艺原理、品质标准和安全红线全部数字化、代码化,确保全球工厂对"优质涂布""合格焊接"等关键概念定义一致。同时与微软、AWS 等合作,调用其算力与基础模型能力。
到2021年,这一全球统一的数字基座基本完成部署,为智能化奠定了不可动摇的基石。
第二步:训练"AI专家"(2021-2022年)
基于稳固的数字基座,宁德时代自2021年起开始规模化训练工序级 "领域小模型" 。到2022年四季度,首批1200个工序模型完成上线,形成一支高度专业化的"AI工程师军团"。例如:
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涂布高速视觉检测模型:以超出人眼的精度,实时判断极片均匀性。
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缺陷根因分析模型:能在秒级内,将单一缺陷与前15道工序的数百个参数关联,精准定位问题根源。这些模型的高可靠性,正源于它们学习的是数字基座提供的高标准、结构化数据,并严格遵循规则引擎设定的边界。
第三步:集成"超级大脑"(2023年至今)
2023年,宁德时代进入集成阶段,将分散的"AI专家"与能力基座整合,形成能自我感知、决策、执行的"全球生产优化智能体",并于2024年6月实现全网贯通。
该系统能实时监控全产线,一旦发现参数偏离,就自动协调分析模型,在规则许可下实时下发指令,动态调整产线上万个参数,实现"感知-优化-控制"的秒级闭环。
据《财经》等媒体报道,该智能体驱动产线缺陷率降至十亿分之一,劳动生产率提升 75%,已成为宁德时代"智能制造 2.0"的核心决策中枢。
总结
宁德时代的案例,清晰揭示了"铁三角"模型的现实力量。宁德时代的智能制造转型不是一蹴而就的,而是遵循 "先筑基(2019-21)、再练兵(2021-22)、后成军(2023-)" 的节奏。
其成功证明,传统产业"AI+"的实施路径,是以自身不可替代的工艺知识与数据定义核心主权,通过系统性工程将通用智能"蒸馏"为专用能力,并最终集成能创造显性业务价值的自主闭环智能体。这为所有复杂制造业的智能化转型,提供了一个有明确时间表、可评估、可复制的经典范本。
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