研讨会回顾｜Atlassian Cloud + Rovo AI 实战指南：Jira + Confluence + Bitbucket集成演示、龙智云迁移服务

研讨会回顾

近日，由Atlassian全球白金合作伙伴------龙智主办的《AI 驱动的 DevOps 云端转型------Atlassian Cloud + AI 实战指南》网络研讨会圆满落幕。

研讨会上，龙智Atlassian资深技术顾问齐鸣带来主题演讲，围绕传统开发痛点、Atlassian Cloud产品价值、AI（Rovo）赋能工具 链以及龙智云迁移策略 展开探讨，并通过现场演示，展示了如何使用Atlassian Cloud产品实现从需求到反馈的完整闭环，为希望提升研发效能、迈向智能协作的企业提供了清晰的路线图。

以下为本次分享的精华内容回顾。

挑战与变革：传统开发 Vs DevOps 敏捷开发

齐鸣首先指出传统开发模式中普遍存在的四大痛点：

**信息孤岛：**需求、设计、代码、测试等信息分散在不同工具中，团队需要耗费大量时间进行"考古式"追溯。
**交付周期长：**瀑布式开发导致从需求到上线常需数月，难以应对快速变化的市场需求。
**项目不透明：**管理人员难以获取真实进度，风险往往在后期集中暴露。
**协作效率低：**团队依赖零散沟通与"扔过墙"式的交接，容易滋生误解，责任界定不清。

如何打破这一僵局？齐鸣指出，答案是转向DevOps------它不仅是工具链的整合，更是文化、实践与工具的系统性融合。其中，工具作为承载文化、落地实践的关键载体，覆盖从规划、开发、测试到部署、运维的全生命周期。

**而Atlassian Cloud正是这样一个高度集成的 DevOps 作业系统，通过打通关键环节，实现端到端的自动化与可追溯性。**其强大之处在于：它们不仅覆盖了大部分关键阶段，更通过深度集成，将这些离散的工具点连接成一条顺畅、自动化的价值流------这正是实现高效DevOps实践的基础。

Atlassian Cloud产品体系及核心价值

Atlassian Cloud系列产品是如何构筑这个DevOps作业系统的？对此，齐鸣详细介绍了 Atlassian Cloud的产品架构及价值。

Atlassian Cloud 平台由多个紧密集成的云产品构成，它就像一套精密的作业系统，完整覆盖了 DevOps 从规划到运营的每一个环节，让团队能够在一个统一的平台上无缝协作。

其中，三个核心产品构成了项目开发的基石：

**Jira Software：**敏捷规划与项目跟踪的核心，确保每一项任务都清晰可见、有序推进。
**Confluence：**作为团队的知识库与协作中心，让所有需求和决策都有据可查、凝聚共识。
**Bitbucket：**专业的代码管理与CI/CD平台，从代码到构建部署，实现自动化流水线。

而围绕这个坚实的核心，Atlassian生态中还有其他的强大工具提供专项支持：

Jira Service Collection 和 Jira Product Discovery分别精准对接IT服务管理与前沿创意探索；
Opsgenie 与Statuspage协同负责事件响应与状态透明；
Compass专门优化微服务时代的内部开发者体验；
Trello为轻量级协作提供了极致灵活性。

齐鸣老师聚焦三个核心产品，进一步阐述了Atlassian工具如何通过深度集成，提升信息流转与团队协作效率，最终实现降本增效。

数据贯通：

产品经理在 Confluence 写需求时，只需选中一段文字，就能直接生成 Jira 任务，需求秒变工单。

上下文共享：

开发者在 Jira 任务面板上，能直接看到关联的 Confluence 需求文档和 Bitbucket 的代码提交记录；反过来，Bitbucket 的每次代码提交也能直接链回Jira任务，让每次变更都有据可查。

流程自动化：

当代码在 Bitbucket 中通过评审合并后，可以自动触发测试，并实时将结果反馈回 Jira，自动更新任务状态。当生成的工件在 Bitbucket 完成部署后，则可以通过 Jira 的自动化规则通知用户。这种"推送"而非"手动查询"的机制，极大地减少了琐碎的人工操作。

统一追溯性：

用户在 Jira 中提交的故障工单可以直接向上追溯到相关的 Confluence 需求或设计文档、实现该功能的开发任务，以及在 Bitbucket 拉取请求时的所有代码提交记录。当某个功能出现问题时，团队无需再召开紧急会议，或翻查无数个分散的文档和日志，就能快速追溯。

Rovo（Atlassian AI）如何赋能智能工作流

齐鸣特别强调，Atlassian 正通过其新一代 AI 平台 Rovo，推动工作方式的智能化升级，并为与会观众系统分享了这一新成员如何赋能我们的智能工作流。

Rovo关键价值体现在：

**知识整合：**Rovo作为团队的"超级大脑"，能够跨 Jira、Confluence、Bitbucket等工具构建统一的知识图谱。用户只需用自然语言提问（如"为什么这个功能这样设计？"），即可获得完整的上下文答案；
**自动化提效：**Rovo可自动完成工单摘要生成、常见问题回复起草、会议整理等重复性任务，将团队从重复劳动中解脱出来，真正专注于有价值的任务；
**降低协作门槛与沟通成本：**新成员可通过Rovo快速了解项目全貌，团队协作中也可快速获取历史决策与代码意图，显著减少"找人问历史"的沟通成本。

Rovo以四种形态提供服务：

**Rovo Search：**企业级统一搜索引擎，支持跨Jira、Confluence、BitBucket甚至第三方系统权限，进行敏感信息检索。
**Rovo Chat：**对话式"AI伙伴"，无论是在编辑器还是移动端，都如同和同事聊天一般，让Rovo协助进行内容撰写、修改与总结。
**Rovo Agents：**自动执行任务的"AI同事"，可自动处理工单、生成事故报告、提供代码审查建议等，真正"动手"帮你干活。
**Rovo Studio：**低代码AI定制平台，支持根据企业的实际业务流程，构建专属的AI助手和自动化流程。

"Rovo带来的价值是立体的：它首先是一个知识的即时获取引擎，让我们告别前面提到的手动"考古"的过程。其次，它是一个工作流程的智能升级引擎，自动执行重复任务，提升质量和效率。最后，它还是一个强大的定制化平台，让AI的能力能贴合我们行业和公司的独特需求，真正为我们所用。

简单说，Rovo的目标是让Atlassian平台从一个优秀的"工作系统"，进化成一个理解你、辅助你、甚至能主动为你工作的 '智能工作伙伴'。这，就是我们迎接智能未来的方式。"

齐鸣介绍道。

具体应用场景：

在 Confluence 里，你只需提供一个核心想法，AI 就能快速生成一篇结构清晰的需求文档初稿，让创作事半功倍。
在 Jira 中，AI 能够根据简短的描述，自动完善用户故事，并智能生成详细的验收标准，确保需求清晰无误。
在 Bitbucket 的代码评审环节，AI 能自动总结复杂的代码变更，让评审人员快速抓住核心改动，甚至识别潜在的风险，让代码质量多一重智能保障。

这些AI功能共同构成了一个智能工作环境，让团队中的每个角色都能更专注、更高效。

现场演示：从需求到部署的DevOps全流程

分享中，齐鸣还通过一个"现代化网上银行门户网站开发"的虚拟项目，全面展示了 Atlassian Cloud 产品如何通过深度整合，无缝连接从需求到部署的完整 DevOps 工作流程，以及 Atlassian AI（Rovo）如何协助实现高效、高质量的交付。

完整回放视频

Atlassian云迁移：策略、步骤与风险应对

随着Atlassian将战略重心全面转向Cloud，Data Center产品将于2029年3月结束生命周期。未来所有创新功能（包括 Rovo）将仅在Cloud版本提供。

为帮助企业平稳迁移，齐鸣系统介绍了龙智Atlassian团队所提供支持的从Data Center迁移至Cloud的六步法，以及重点关注的关键风险点。

迁移实施路径（六步法）：

**评估 (Assess)：**盘点现状，识别自定义应用、数据规模及集成依赖。
**规划 (Plan)：**制定详细方案、时间表、回滚计划与团队分工。
**准备 (Prep)：**预配置Cloud环境，搭建测试实例。
**测试 (Test)：**演练迁移，验证功能与性能。
**迁移 (Migrate)：**执行最终切换，团队全程值守。
**启动与优化 (Launch)：**监控稳定性，收集反馈，持续优化。

关键风险与应对要点：

**应用生态：**许多本地插件在Cloud中不可用或功能有差异，需要提前评估并寻找替代方案。
**身份与权限：**用户目录迁移（如Crowd）、SSO切换（至Atlassian Access）及用户ID变更容易导致权限错乱，需要精细规划与测试。
**自动化与数据：**Cloud对自动化有执行限制，复杂脚本需要重写；大型实例（>500GB）或海量Issue可能导致迁移失败或耗时激增，需要事前清理与分批处理。
**链接与格式：**Confluence内部链接、Jira Issue链接可能失效，页面格式或宏可能丢失，需要用工具修复和验证。
**邮件与集成：**邮件规则和自定义SMTP配置需要重新适配，务必测试通知系统。
**Bitbucket 特定挑战：**PR历史迁移可能不完整，CI/CD流水线需要重新配置。

通过将清晰的迁移步骤与前瞻性的风险管控相结合，龙智Atlassian技术支持团队将帮忙您系统化地推进迁移，最大限度降低业务中断风险，确保团队顺利拥抱云原生未来。

龙智：您值得信赖的 Atlassian 云转型伙伴

作为 Atlassian 全球白金合作伙伴，龙智具备多项官方认证与实战经验：

拥有 2 名 Atlassian 认证专家及 21 位Atlassian认证个人；

大中华区首家获得 Cloud Specialization Partner认证的合作伙伴；

大中华区首家荣获Atlassian合作伙伴五星评级的服务商；

提供开箱即用的专业配置、标准化与定制化培训；

拥有强大的二次开发能力，提供定制化开发服务；

已自主开发Atlassian插件20+，用户遍及22个国家和地区。

齐鸣在分享尾声表示："选择正确的平台与合作伙伴，是数字化转型成功的关键。我们期待与更多企业携手，将效率与创新的构想变为现实。"

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