需求分析-产品经理(自用)

一、常见的需求分析方法:

(1)用户访谈

(2)问卷调查

(3)竞品分析

(4)用户反馈

(5)头脑风暴

(6)观察法

(7)文献分析

(8)数据分析

(1)用户访谈

1.间接方式:与公司同事或者朋友协作,获取信息。

2.直接方式:直接与用户接触进行用户访谈。
访谈流程 :确定访谈形式->明确访谈目的->设计访谈问题->用户筛选和邀请->用户访谈

用户访谈记录表:

访问设计要点:

现状:现在是如何做的?

痛点:遇到了什么困难?

方案:如何解决目前的困难?

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