Linux：Input/Output Error：记一次服务器接外部硬盘拷贝故障排除

这次的任务是从服务器拷贝数据到一块外部硬盘上。

这块外部硬盘是一块家用移动硬盘，磁盘格式是NTFS，很明显是经常搭配Windows系统的家用电脑使用的。我们的Linux系统的服务器无法直接识读NTFS格式的磁盘，因此要安装对应的ntfs-3g工具来识读这块硬盘：

yum install ntfs-3g

然后通过以下命令挂载：

mount.ntfs-3g /dev/sdb /data

其中/dev/sdb是通过df命令看到的外界磁盘的设备标识符，/data是欲挂载的目录，该目录须提前存在且为空。

在实际使用中，外接存储设备如果经常需要跨不同操作系统读写数据，建议设置为exFAT格式，支持主流的操作系统（Windows，MacOS，Linux）直接识读。

在挂载好硬盘之后，就开始拷贝数据。我们使用nohup把cp命令挂载后台。期间遇到nohup异常退出，以下是问题排查过程：

1. 这种nohup无法正常挂在后台的问题，通常是在执行的时候遇到错误。看nohup的log（即原始命令的报错信息），发现报错Input/Output Error. 这个错误的原因一般是盘掉了，需要确定是否需要重新mount，甚至去机房重新检查物理链接（重新插一遍）。
2. 于是通过df首先检查硬盘的识读情况，发现正常识读，盘依然mount在服务器上面。于是确定解决方案为重新mount，即解除挂载后重新挂载。
3. 在解除挂载的时候发现umount即使加上-f选项也不能umount，说mount盘的那个分区busy. 此时使用ps命令和pkill命令，检查各个进程并关掉使用/data的进程。

知识点：

• ps列出全部进程并筛选包含特定关键字keyword的进程：
  ps -ef | grep keyword
• kill所有包含特定关键字keyword的进程：
  ps aux|grep keyword|grep -v grep|cut -c 9-15|xargs kill -15
• kill所有命令名为keyword的进程：
  pkill keyword

4. 在这之后就可以umount了，然后重新mount之后可以正常拷贝数据。