LLM大模型从入门到精通(7)--企业大模型开发流程

一、大模型项目开发的两种方式

2023年以来,随着ChatGPT的火爆,使得LLM成为研究和应用的热点,但是市面上大部分LLM都存在一个共同的问题:模型都是基于过去的经验数据进行训练完成,无法获取最新的知识,以及各企业私有的知识。因此很多企业为了处理私有的知识,主要借助一下两种手段来实现:

1 利用企业私有知识, 基于开源大模型进行微调

2 基于LangChain集成向量数据库以及LLM搭建本地知识库的问答(RAG)

二、大模型开发整理流程

2.1、什么是大模型开发

我们将开发以大语言模型为功能核心、通过大语言模型的强大理解能力和生成能力、结合特殊的数据或业务逻辑来提供独特功能的应用称为大模型开发。

开发大模型相关应用,其技术核心点虽然在大语言模型上,但一般通过调用 API 或开源模型来实现核心的理解与生成,通过 Prompt Enginnering 来实现大语言模型的控制,因此,虽然大模型是深度学习领域的集大成之作,大模型开发却更多是一个工程问题。

在大模型开发中,我们一般不会去大幅度改动模型,而是将大模型作为一个调用工具,通过 Prompt Engineering、数据工程、业务逻辑分解等手段来充分发挥大模型能力,适配应用任务,而不会将精力聚焦在优化模型本身上。

大模型开发与传统的AI 开发在整体思路上有着较大的不同。

  • 传统AI 开发:首先需要将复杂的业务逻辑依次拆解,对于每个子业务构造训练数据与验证数据,对于每个子业务训练优化模型,最后形成完整的模型链路来解决整个业务逻辑。
  • 大模型开发:用 Prompt Engineering 来替代子模型的训练调优,通过 Prompt 链路组合来实现业务逻辑,用一个通用大模型 + 若干业务 Prompt 来解决任务,从而将传统的模型训练调优转变成了更简单、轻松、低成本的 Prompt 设计调优。

大模型开发与传统 AI 开发在评估思路上也有了质的差异。

  • 传统 AI 开发:构造训练集、测试集、验证集,通过在训练集上训练模型、在测试集上调优模型、在验证集上最终验证模型效果来实现性能的评估。
  • 大模型开发:更敏捷、灵活,不会在初期显式地确定训练集、验证集,而是直接从实际业务需求出发构造小批量验证集,设计合理 Prompt 来满足验证集效果。然后,不断从业务逻辑中收集当下 Prompt 的 Bad Case,并将 Bad Case 加入到验证集中,针对性优化 Prompt,最后实现较好的泛化效果。

2.2、大模型开发整体流程

2.2.1、设计

包括确定目标,设计功能。
**确定目标:**在进行开发前,需要确定开发的目标,即要开发的应用的应用场景、目标人群、核心价值。一般应先设定最小化目标,从构建一个 mvp(最小可行性产品)开始,逐步进行完善和优化。

**设计功能:**确定开发目标后,设计本应用所要提供的功能,首先确定应用的核心功能,然后延展设计核心功能的上下游功能;例如,想打造一款个人知识库助手,核心功能就是结合个人知识库内容进行问题的回答,上游功能------用户上传知识库、下游功能------用户手动纠正模型回答,就是子功能。

2.2.2、架构搭建

**搭建整体架构:**搭建项目的整体架构,实现从用户输入到应用输出的全流程贯通。包括搭建整体架构和搭建数据库。

目前,绝大部分大模型应用都是采用的特定数据库+ Prompt + 通用大模型的架构。

推荐基于 LangChain 框架进行开发。LangChain 提供了 Chain、Tool 等架构的实现,可以基于 LangChain 进行个性化定制,实现从用户输入到数据库再到大模型最后输出的整体架构连接。

搭建数据库: 大模型应用需要进行向量语义检索,一般使用诸如 chroma 的向量数据库。搭建数据库需要收集数据并进行预处理,再向量化存储到数据库中。数据预处理一般包括从多种格式向纯文本的转化,例如 pdf、markdown、html、音视频等,以及对错误数据、异常数据、脏数据进行清洗。完成预处理后,需要进行切片、向量化构建出个性化数据库。

2.2.3、Prompt Engineering

明确 Prompt 设计的一般原则及技巧,构建出一个来源于实际业务的小型验证集,基于小型验证集设计满足基本要求、具备基本能力的 Prompt。

优质的 Prompt 对大模型能力具有极大影响,需要逐步迭代构建优质的 Prompt Engineering 来提升应用性能。

2.2.4、验证迭代

验证迭代在大模型开发中是极其重要的一步,指通过不断发现 Bad Case 并针对性改进 Prompt Engineering 来提升系统效果、应对边界情况。在完成上一步的初始化 Prompt 设计后,应该进行实际业务测试,探讨边界情况,找到 Bad Case,并针对性分析 Prompt 存在的问题,从而不断迭代优化,直到达到一个较为稳定、可以基本实现目标的 Prompt 版本。

2.2.5、前后端搭建

完成 Prompt Engineering 及其迭代优化之后,就完成了应用的核心功能,可以充分发挥大语言模型的强大能力。接下来搭建前后端,设计产品页面,让应用上线成为产品。

两种快速开发 Demo 的框架:Gradio 和 Streamlit,可以帮助个体开发者迅速搭建可视化页面实现 Demo 上线。

在完成前后端搭建之后,应用就可以上线体验了。接下来就需要进行长期的用户体验跟踪,记录 Bad Case 与用户负反馈,再针对性进行优化即可。

三、项目流程简析

基于个人知识库的问答助手介绍项目流程。

**项目原理:**项目原理如下图所示,过程包括加载本地文档 -> 读取文本 -> 文本分割 -> 文本向量化 -> question向量化 -> 在文本向量中匹配出与问句向量最相似的 top k个 -> 匹配出的文本作为上下文和问题一起添加到 prompt中 -> 提交给 LLM生成回答。

3.1、项目规划与需求分析

1、**项目目标:**基于个人知识库的问答助手

2、核心功能:

1、上传文档、创建知识库;

2、选择知识库,检索用户提问的知识片段;

3、提供知识片段与提问,获取大模型回答;

4、流式回复;

5、历史对话记录

3、确定技术架构和工具:

1、LangChain框架

2、Chroma知识库

3、大模型使用 GPT、科大讯飞的星火大模型、文心一言、GLM 等

4、前后端使用 Gradio 和 Streamlit。

3.2、数据准备与向量知识库构建

3.2.1、收集和整理用户提供的文档

用户常用文档格式有 pdf、txt、doc 等,首先使用工具读取文本,通常使用 langchain 的文档加载器模块,也可以使用 python 比较成熟的包进行读取。

由于目前大模型使用 token 的限制,需要对读取的文本进行切分,将较长的文本切分为较小的文本,这时一段文本就是一个单位的知识。

3.2.2、将文档词向量化

使用文本嵌入(Embeddings)对分割后的文档进行向量化,使语义相似的文本片段具有接近的向量表示。然后,存入向量数据库,这个流程正是创建 索引(index) 的过程。

向量数据库对各文档片段进行索引,支持快速检索。这样,当用户提出问题时,可以先将问题转换为向量,在数据库中快速找到语义最相关的文档片段。然后将这些文档片段与问题一起传递给语言模型,生成回答。

3.2.3、将向量化后的文档导入Chroma知识库,建立知识库索引

Chroma 向量库轻量级且数据存储在内存中,非常容易启动和开始使用。

用户知识库内容经过 embedding 存入向量知识库,然后用户每一次提问也会经过 embedding,利用向量相关性算法(例如余弦算法)找到最匹配的几个知识库片段,将这些知识库片段作为上下文,与用户问题一起作为 prompt 提交给 LLM 回答。

3.3、大模型集成与API连接

  • 集成GPT、星火、文心、GLM 等大模型,配置 API 连接。
  • 编写代码,实现与大模型 API 的交互,以便获取问题答案。

3.4、核心功能实现

  • 构建 Prompt Engineering,实现大模型回答功能,根据用户提问和知识库内容生成回答。
  • 实现流式回复,允许用户进行多轮对话。
  • 添加历史对话记录功能,保存用户与助手的交互历史。

3.5、核心功能迭代优化

  • 进行验证评估,收集 Bad Case。
  • 根据 Bad Case 迭代优化核心功能实现。

3.6、前端与用户交互界面开发

  • 使用 Gradio 和 Streamlit 搭建前端界面。
  • 实现用户上传文档、创建知识库的功能。
  • 设计用户界面,包括问题输入、知识库选择、历史记录展示等。

3.7、部署测试与上线

  • 部署问答助手到服务器或云平台,确保可在互联网上访问。
  • 进行生产环境测试,确保系统稳定。
  • 上线并向用户发布。

3.8、维护与持续改进

  • 监测系统性能和用户反馈,及时处理问题。
  • 定期更新知识库,添加新的文档和信息。
  • 收集用户需求,进行系统改进和功能扩展。
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