在 5 月 8 日晚,一则消息在阿里巴巴集团内部引发了不小的轰动:阿里全面打通了内部论坛权限。这意味着,自 2023 年阿里实施 "1+6+N" 组织架构调整后,时隔两年,淘天、阿里云、大文娱、菜鸟、钉钉、飞猪、国际等各个业务的员工,再度在内网实现了 "大团聚"。
5 月 9 日,经界面新闻向阿里员工求证,这一消息得到了确认。与此同时,菜鸟等业务的员工在本周陆续收到工牌替换通知,种种迹象表明,阿里后续将全面统一工牌。据内部员工透露,阿里接下来甚至可能开启跨集团转岗,彻底改变以往员工转岗至其他事业群时,需要先离职再入职,司龄被清空,且要重新面试、定岗、定职级的繁琐流程。
回溯阿里的发展历程,2023 年 3 月启动的 "1+6+N" 拆分计划,堪称公司成立 24 年来最大规模的组织变革。其中,"1" 代表阿里集团,作为控股公司,全面实行控股公司管理,承担着整体战略规划、资源协调和资本运作等重任;"6" 指的是在集团之下设立的六大业务集团,即阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱,各业务集团分别成立董事会,实行董事会领导下的 CEO 负责制,独立经营管理,并且在具备条件时,拥有独立融资和上市的可能性;"N" 则代表多家独立经营管理的业务公司。当时,阿里期望通过这种模式,实现组织的敏捷化,提升各业务板块的自主性与活力,以应对复杂多变的市场竞争格局。
在架构调整初期,各业务集团内网实施隔离,一定程度上保障了各业务独立运作时信息的安全性和专属性,促使各业务集团能够更加专注于自身发展,避免不必要的干扰。然而,随着时间的推移,这种隔离也逐渐暴露出一些弊端。跨部门协作的难度显著增加,员工之间的沟通交流大幅减少,曾经浓厚的企业文化认同感也有所下降。例如,不同业务板块在开展一些需要协同推进的项目时,由于信息流通不畅,导致项目进度受阻,沟通成本大幅上升。
此次全面打通内网权限,无疑释放出了强烈的信号。这意味着阿里正致力于进一步加强各业务板块之间的沟通与协作,全力打破此前因拆分而形成的信息壁垒。当员工能够在内部论坛自由交流时,知识与经验得以共享,不同业务板块的创新思维也将相互碰撞,从而激发更多的创新灵感。比如,阿里云的技术专家与淘天集团的电商运营人员,通过内网交流,有可能共同探索出更高效的电商技术解决方案,提升用户购物体验。
从员工的反馈来看,大家对这一变化充满了期待与欣喜。"现在又开放回来了,我们终于又是'自己人'了",一位阿里员工的感慨,道出了众多员工的心声。内网的重新开放,让员工们找回了曾经的归属感,增强了对公司的认同感。在这个开放的交流平台上,员工可以分享工作中的点滴经验,探讨行业的最新动态,形成良好的互动氛围,进而提升工作效率与团队协作能力。
对于阿里未来的发展而言,打通内网权限仅仅是一个开始。在 AI 科技革命的浪潮下,阿里积累的技术、人才和资源既是面向新时代的优势,也可能因 AI 跨代际的创新,瞬间转变为劣势甚至桎梏。正如阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭在内网论坛发帖呼吁的那样,阿里人必须回归初心、重新创业。接下来,集团将以饱和式投入的打法,聚焦于几大核心战役,这些关键战役将由多个业务方参与,发挥各自优势和长项。通过打破部门之间的隔阂,实现资源的优化配置与高效利用,阿里有望在新时代的竞争中,创造全新的用户体验和价值,续写属于自己的辉煌篇章。