信创环境下数据库与中间件监控实战:指标采集、工具应用与告警体系构建

在信创全栈运维体系中,数据库与中间件作为核心业务支撑组件,其运行状态直接决定业务系统的稳定性与可用性。数据库监控(如人大金仓KingbaseMonitor、达梦监控工具)与中间件监控需围绕"实时感知、精准告警、快速排查"目标,构建覆盖指标采集、分析、告警、溯源的全流程监控体系,精准捕捉连接数异常、查询速率波动、错误日志激增等问题,提前规避业务中断风险。本文结合信创生态特性,详细讲解数据库与中间件监控的核心指标、工具实操、告警阈值配置及实战优化策略,为信创运维人员提供可落地的监控方案。

一、信创监控核心目标与适配要求

(一)核心监控目标

信创环境下的数据库与中间件监控,区别于传统运维监控,需兼顾"自主可控、兼容适配、安全合规"三大特性,核心目标包括:

  • 实时采集关键指标:全面捕捉数据库连接数、查询速率、错误日志、资源占用及中间件运行状态指标,实现无死角监控。

  • 精准触发告警机制:基于业务场景配置合理阈值,避免误告警、漏告警,确保异常问题及时触达运维人员。

  • 快速定位故障根源:联动日志分析、性能追踪工具,实现从指标异常到故障根源的全链路溯源,缩短排查时间。

  • 支撑性能优化决策:通过指标趋势分析,识别数据库与中间件性能瓶颈,为参数调优、架构升级提供数据支撑。

  • 满足合规审计要求:留存监控数据与告警记录,适配《网络安全法》《数据安全法》对运维审计的合规要求。

(二)信创环境适配要求

信创环境下的监控工具与方案需适配国产软硬件生态,解决兼容性问题,具体要求如下:

  • 架构适配:支持ARM(鲲鹏、飞腾)、x86(海光、兆芯)双架构,确保监控工具在不同国产服务器上正常运行。

  • 系统适配:兼容麒麟OS、统信UOS等主流国产操作系统,支持国产操作系统特有的进程管理、日志格式。

  • 组件适配:深度兼容人大金仓KingbaseES、达梦DM8等国产数据库,及东方通TongWeb、金蝶APUSIC等国产中间件,精准采集专属指标。

  • 安全适配:支持国密算法加密传输监控数据,集成国产身份认证体系,避免监控数据泄露与非法访问。

二、国产数据库监控实战:指标、工具与配置

国产数据库作为信创核心组件,其监控需结合内核特性与运维场景,聚焦连接数、查询速率、错误日志等核心指标,依托专属监控工具实现精细化管控。以下以人大金仓KingbaseES、达梦DM8为例,详细讲解监控方案。

(一)数据库核心监控指标解析

1. 连接数相关指标

连接数是反映数据库负载的基础指标,直接影响业务访问稳定性,需重点监控以下维度:

  • 当前连接数:数据库当前建立的活跃连接总数,需区分普通用户连接、系统连接,避免系统连接占用过多资源。

  • 最大连接数:数据库配置的最大允许连接数(如人大金仓max_connections、达梦MAX_SESSIONS),监控连接数使用率(当前连接数/最大连接数),避免连接耗尽。

  • 连接创建速率:单位时间内新建立的数据库连接数,激增可能意味着业务访问峰值或异常连接攻击。

  • 空闲连接数:长时间无业务操作的空闲连接,过多空闲连接会占用内存资源,需配置连接超时回收机制。

  • 异常连接数:被拒绝的连接、超时连接、异常断开的连接数,异常增长可能指向网络故障、权限问题或数据库性能瓶颈。

以达梦DM8为例,默认最大连接数为100,生产环境建议调整至500-1000,连接数使用率阈值建议设置为70%,超过阈值即触发告警,提前预留扩容时间。

2. 查询速率相关指标

查询速率反映数据库处理业务请求的效率,是性能优化的核心依据,核心指标包括:

  • QPS(每秒查询数):单位时间内数据库处理的SQL查询请求总数,包括SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE等操作,是衡量数据库吞吐量的关键指标。

  • TPS(每秒事务数):单位时间内完成的事务总数(含提交、回滚),适用于OLTP业务场景,直接反映业务处理效率。

  • 查询响应时间:SQL语句从发起请求到返回结果的平均时间、最大时间、95分位时间,95分位时间更能反映绝大多数业务的访问体验,避免被极端值干扰。

  • 慢查询数量:超过预设阈值(如2秒)的SQL查询数量,慢查询会占用大量数据库资源,导致整体性能下降,需重点追踪。

  • 锁等待时间/次数:事务等待锁的平均时间与总次数,锁等待过长会导致事务阻塞,影响业务并发处理能力。

不同业务场景下的QPS、TPS阈值差异较大:政务办公系统QPS通常在100-500,金融核心业务系统QPS可达10000+。建议结合业务峰值数据,设置基线阈值,当指标偏离基线30%以上时触发告警。

3. 错误日志相关指标

错误日志是排查数据库故障的重要依据,需实时监控日志中的异常信息,核心指标包括:

  • 错误日志总数:单位时间内数据库生成的错误日志条数,按错误级别(警告、错误、致命错误)分类统计。

  • 致命错误数:导致数据库服务异常、会话中断的错误(如内存溢出、数据文件损坏、权限不足),需立即处理。

  • SQL执行错误数:SQL语法错误、表不存在、字段错误等执行层面的错误,可能源于应用代码问题或数据异常。

  • 资源错误数:内存不足、磁盘空间耗尽、连接数超限等资源类错误,需联动资源监控指标排查。

  • 日志增长率:单位时间内错误日志的增长速率,突发增长可能指向批量业务异常或数据库攻击。

例如,人大金仓KingbaseES的错误日志默认存储在$KINGBASE_DATA/pg_log目录,日志级别分为DEBUG、INFO、WARNING、ERROR、FATAL,监控时需过滤INFO级别的常规日志,重点关注WARNING及以上级别的异常信息。

4. 资源占用相关指标

数据库资源占用直接影响运行稳定性,需同步监控CPU、内存、磁盘、网络等维度:

  • CPU使用率:数据库进程占用的CPU资源百分比,持续过高(如超过80%)会导致查询响应变慢,需排查慢查询、并行操作过多等问题。

  • 内存占用:共享内存、工作内存、缓存内存的使用情况,如人大金仓shared_buffers、达梦BUFFER参数对应的内存使用量,避免内存泄漏或配置不足。

  • 磁盘IO:数据文件、日志文件的读写速率、IO等待时间,磁盘IO瓶颈会导致SQL执行延迟,需优化索引或升级存储设备。

  • 磁盘空间:数据文件、日志文件占用的磁盘空间及增长率,预留至少20%的空闲空间,避免磁盘满导致数据库无法写入。

  • 网络带宽:数据库与应用服务器、监控服务器之间的网络传输速率,带宽不足会导致连接超时、数据传输延迟。

(二)国产数据库监控工具实操

1. 人大金仓KingbaseMonitor监控工具

KingbaseMonitor是人大金仓推出的专属数据库监控工具,支持单机、集群、分布式架构监控,适配ARM/x86双架构与国产操作系统,具备指标采集、可视化展示、告警通知、故障溯源等功能,无需额外开发适配插件,可直接对接KingbaseES数据库。

(1)工具部署与配置

KingbaseMonitor采用"服务器端+客户端"架构,服务器端部署在监控主机,客户端通过浏览器访问,部署步骤如下:

复制代码

# 1. 环境准备:安装JDK 1.8+(推荐国产JDK如东方通TongJDK) yum install -y tongjdk1.8 # 2. 解压安装包(KingbaseMonitor_V1.0.0.tar.gz) tar -zxvf KingbaseMonitor_V1.0.0.tar.gz -C /opt/monitor/ # 3. 配置数据库连接信息 vi /opt/monitor/KingbaseMonitor/conf/db.properties # 核心配置参数 db.type=kingbase db.url=jdbc:kingbase8://192.168.1.100:5432/test db.username=sysdba db.password=Kingbase@123 db.pool.size=10 # 4. 启动监控服务 cd /opt/monitor/KingbaseMonitor/bin ./startup.sh # 5. 访问监控平台(默认端口8080) 浏览器访问:http://监控主机IP:8080/KingbaseMonitor 默认用户名/密码:admin/admin

部署完成后,需在监控平台添加数据库实例:登录平台→实例管理→添加实例→输入数据库IP、端口、用户名、密码→测试连接→保存,系统自动开始采集指标,采集频率默认1分钟,可根据需求调整为30秒(高频场景)或5分钟(低频场景)。

(2)核心功能实操

① 指标可视化展示:KingbaseMonitor提供仪表盘视图,直观展示连接数、QPS、TPS、CPU使用率、内存占用等核心指标,支持按时间维度(实时、小时、天、周、月)查看趋势曲线,可对比不同时间段的指标变化,快速识别异常波动。例如,在"连接数监控"模块,可查看当前连接数、最大连接数、空闲连接数的实时数据及历史趋势,同时展示连接数使用率,超过阈值时仪表盘指标会标红提醒。

② 错误日志监控:在"日志管理"模块,可按时间范围、错误级别筛选错误日志,支持日志关键词检索(如"connection refused""out of memory"),同时提供日志导出功能,便于离线分析。系统会自动统计不同级别错误的数量及占比,生成日志分析报告,帮助运维人员快速定位高频错误类型。

③ 慢查询分析:在"性能分析"模块,可查看慢查询列表,展示SQL语句、执行时间、影响行数、执行计划等信息,支持SQL语句格式化与优化建议。同时,可追踪慢查询的来源IP、用户名,定位异常业务请求,为应用优化提供依据。

2. 达梦监控工具(DM管理工具+DM性能监控工具)

达梦提供两款核心监控工具:DM管理工具(图形化客户端,适合单机实例监控)与DM性能监控工具(支持集群监控,适配大规模部署场景),均深度适配DM8数据库,支持国产操作系统与硬件架构,操作简单且功能全面。

(1)DM管理工具监控实操

DM管理工具是达梦数据库的基础运维工具,集成监控、配置、备份等功能,适合日常单机实例监控,步骤如下:

  1. 启动工具:在图形化界面执行/opt/database/dm8/tool/manager,登录数据库实例(SYSDBA用户)。

  2. 连接监控:登录后,右键点击实例名称→选择"监控"→打开监控面板,默认展示连接数、CPU使用率、内存占用、磁盘IO等实时指标。

  3. 连接数监控:在监控面板"会话"标签页,可查看当前所有活跃会话、空闲会话,按用户名、IP、SQL语句分类筛选,支持终止异常会话(如长时间阻塞的会话)。

  4. 错误日志查看:点击"日志"标签页,选择"错误日志",可实时查看数据库生成的错误信息,支持按时间、错误级别过滤,同时可直接在工具中定位日志文件路径(默认/data/database/dm8/log)。

  5. 慢查询监控:点击"性能"标签页→"慢查询",设置慢查询阈值(如2秒),系统自动捕捉超过阈值的SQL语句,展示执行时间、执行计划等信息,便于优化。

(2)DM性能监控工具实操

DM性能监控工具适合集群环境监控,支持多实例统一管理,可部署在独立监控主机,步骤如下:

复制代码

# 1. 解压安装包(dm_perf_monitor_V2.0.tar.gz) tar -zxvf dm_perf_monitor_V2.0.tar.gz -C /opt/monitor/ # 2. 配置监控实例:编辑配置文件 vi /opt/monitor/dm_perf_monitor/conf/instance.conf # 添加多实例信息 [instance1] ip=192.168.1.101 port=5236 username=SYSDBA password=Dameng@123 [instance2] ip=192.168.1.102 port=5236 username=SYSDBA password=Dameng@123 # 3. 启动监控服务 cd /opt/monitor/dm_perf_monitor/bin ./start.sh # 4. 访问监控平台(默认端口8090) 浏览器访问:http://监控主机IP:8090

该工具提供集群仪表盘,可统一查看多实例的连接数、QPS、TPS、错误日志等指标,支持实例间指标对比,同时具备告警聚合功能,将同一类型的异常告警合并推送,减少运维人员告警处理压力。

(三)数据库告警阈值配置策略

告警阈值配置需结合业务场景、硬件配置、数据库参数,避免阈值过松导致漏告警,过严导致误告警,以下为通用配置策略及示例:

1. 连接数告警阈值

  • 警告阈值:连接数使用率达到70%,触发普通告警,提醒运维人员关注连接数变化,排查是否存在异常连接。

  • 严重阈值:连接数使用率达到85%,触发紧急告警,需立即排查连接泄漏、业务峰值等问题,必要时临时扩容最大连接数。

  • 异常连接告警:单位时间内被拒绝的连接数超过10次/分钟,触发告警,排查网络故障、权限配置或数据库服务状态。

示例:达梦DM8最大连接数配置为500,警告阈值=500×70%=350,严重阈值=500×85%=425,当连接数超过350时推送警告告警,超过425时推送紧急告警。

2. 查询速率告警阈值

  • QPS/TPS告警:基于业务基线数据,当指标偏离基线±30%时触发警告告警,偏离±50%时触发严重告警。例如,业务基线QPS为1000,警告阈值范围为700-1300,严重阈值范围为500-1500。

  • 查询响应时间告警:平均响应时间超过1秒触发警告,超过2秒触发严重;95分位响应时间超过1.5秒触发警告,超过3秒触发严重。

  • 慢查询告警:每分钟慢查询数量超过5条触发警告,超过10条触发严重,同时追踪慢查询来源,及时优化。

  • 锁等待告警:锁等待次数超过10次/分钟或锁等待平均时间超过500毫秒,触发告警,排查长事务、索引缺失等问题。

3. 错误日志告警阈值

  • 警告阈值:每分钟错误日志数(WARNING及以上级别)超过5条,触发警告告警,排查非致命错误原因。

  • 严重阈值:出现致命错误(FATAL)或每分钟错误日志数超过10条,触发紧急告警,立即检查数据库服务状态、数据完整性。

  • 特定错误告警:针对关键错误(如"数据文件损坏""内存溢出""权限被拒"),设置单独告警规则,一旦出现立即触发最高级别告警。

4. 资源占用告警阈值

  • CPU使用率:持续5分钟超过80%触发警告,持续5分钟超过90%触发严重。

  • 内存占用:共享内存使用率超过85%触发警告,超过95%触发严重;内存泄漏告警:连续30分钟内存占用增长率超过5%,触发告警。

  • 磁盘空间:数据目录空闲空间低于20%触发警告,低于10%触发严重,同时监控日志文件增长速率,避免日志占满磁盘。

  • 磁盘IO:IO等待时间持续5分钟超过200毫秒触发警告,超过500毫秒触发严重;读写速率超过存储设备额定能力的80%触发警告。

5. 告警通知方式

信创环境下的告警通知需适配国产办公体系,支持多种通知方式,确保运维人员及时接收:

  • 系统弹窗:监控平台实时弹窗提醒,适合本地运维人员。

  • 邮件通知:对接国产邮件系统(如Coremail信创版),发送告警详情邮件,包含异常指标、发生时间、排查建议。

  • 短信通知:通过国产短信网关,向运维人员手机发送紧急告警短信,适合非工作时间或重大异常。

  • 运维工单:联动国产运维管理平台(如致远互联OA),自动生成运维工单,实现告警处理全流程管控。

三、国产中间件监控实战:指标、工具与配置

国产中间件(如东方通TongWeb、金蝶APUSIC、中创InforSuite)作为应用与数据库之间的桥梁,其监控需聚焦连接状态、线程池、请求处理效率等核心指标,确保中间件稳定转发请求、适配业务并发需求。

(一)中间件核心监控指标解析

1. 连接与会话相关指标

  • 客户端连接数:中间件与应用客户端建立的活跃连接数、最大连接数、连接使用率,避免连接数不足导致应用无法访问。

  • 数据库连接池指标:中间件与数据库之间的连接池大小、活跃连接数、空闲连接数、连接创建/关闭速率,连接池配置不合理会导致数据库连接耗尽或连接泄漏。

  • 会话数:中间件管理的用户会话数、会话超时数量、异常会话数,会话异常可能指向应用代码问题或中间件配置错误。

  • 连接超时数:单位时间内客户端连接超时、数据库连接超时的数量,超时数激增可能指向网络故障或中间件性能瓶颈。

2. 请求处理相关指标

  • 请求吞吐量:单位时间内中间件处理的HTTP请求、RPC请求总数,反映中间件的业务承载能力。

  • 请求响应时间:平均响应时间、最大响应时间、95分位响应时间,响应时间过长会导致应用卡顿,需排查中间件或数据库性能问题。

  • 错误请求数:4xx(客户端错误)、5xx(服务器错误)请求数及占比,5xx错误可能指向中间件配置错误、线程池满或后端数据库异常。

  • 请求排队数:等待处理的请求队列长度,队列过长会导致请求超时,需优化线程池配置或扩容中间件节点。

3. 线程池与资源占用指标

  • 线程池指标:核心线程数、最大线程数、活跃线程数、空闲线程数、线程阻塞时间,线程池满会导致请求无法处理,需合理配置线程池参数。

  • 内存占用:中间件进程占用的堆内存、非堆内存使用量,堆内存溢出会导致中间件崩溃,需配置合理的内存参数并监控内存泄漏。

  • CPU使用率:中间件进程占用的CPU资源百分比,持续过高会影响请求处理效率,需排查请求量激增或中间件异常进程。

  • 磁盘IO:中间件日志文件、临时文件的读写速率与磁盘占用,避免日志文件过大占用磁盘空间。

4. 集群与高可用指标(集群部署场景)

  • 节点状态:集群中各中间件节点的运行状态(正常、异常、下线),节点异常需触发故障转移告警。

  • 负载均衡指标:各节点的请求分发比例、连接数分布,确保负载均衡策略有效,避免单节点过载。

  • 会话同步状态:集群节点间的会话同步是否正常,会话同步失败会导致用户登录状态丢失。

  • 故障转移次数:单位时间内集群故障转移的次数,频繁故障转移需排查节点稳定性或网络问题。

(二)国产中间件监控工具实操

1. 东方通TongWeb监控工具

东方通TongWeb是国内主流的应用服务器中间件,提供内置监控控制台与第三方监控对接能力,支持单机与集群监控,适配信创环境。

(1)内置监控控制台实操
  1. 启动TongWeb服务:systemctl start TongWebService。

  2. 访问监控控制台:浏览器访问http://中间件IP:9060/console,使用管理员账号登录(默认admin/admin)。

  3. 实时指标监控:登录后,点击"监控中心"→"实时监控",查看连接数、线程池、请求吞吐量、响应时间等核心指标,支持按时间维度查看趋势曲线。

  4. 连接池监控:在"资源管理"→"数据库连接池",查看各连接池的活跃连接数、空闲连接数、连接使用率,可直接在控制台调整连接池大小(核心连接数、最大连接数)。

  5. 错误日志监控:点击"日志管理"→"错误日志",筛选4xx、5xx错误请求,查看错误详情(如堆栈信息、请求URL),定位故障原因。

  6. 集群监控:若为集群部署,点击"集群管理",查看各节点状态、负载分布、会话同步情况,支持手动触发故障转移。

(2)告警配置

在TongWeb监控控制台中配置告警规则:点击"监控中心"→"告警配置"→添加告警规则,选择监控指标(如连接数使用率、错误请求数)、设置阈值、选择告警级别(警告、严重)与通知方式(邮件、短信),配置完成后系统自动监控,触发阈值时推送告警。

2. 金蝶APUSIC监控工具

金蝶APUSIC中间件提供APUSIC Monitor监控工具,支持多中间件实例统一监控,具备指标采集、告警通知、性能分析等功能,适配国产操作系统与硬件架构。

(1)工具部署与配置
复制代码

# 1. 解压安装包(APUSIC_Monitor_V6.0.tar.gz) tar -zxvf APUSIC_Monitor_V6.0.tar.gz -C /opt/monitor/ # 2. 配置中间件实例:编辑配置文件 vi /opt/monitor/APUSIC_Monitor/conf/monitor.xml # 添加中间件实例信息 <instance id="apusic1" name="APUSIC实例1"> <type>apusic</type> <ip>192.168.1.103</ip> <port>6888</port> <username>admin</username> <password>Apusic@123</password> </instance> # 3. 启动监控服务 cd /opt/monitor/APUSIC_Monitor/bin ./startup.sh # 4. 访问监控平台:http://监控主机IP:8088/monitor

(2)核心监控功能

① 指标可视化:监控平台提供仪表盘视图,展示各中间件实例的连接数、线程池状态、请求吞吐量、响应时间等指标,支持实例间指标对比,直观识别异常实例。

② 线程池优化:在"性能分析"→"线程池分析",查看线程池的活跃线程数、阻塞线程数、线程利用率,提供线程池参数优化建议(如调整核心线程数、最大线程数)。

③ 日志分析:集成日志收集功能,统一采集中间件的访问日志、错误日志,支持按请求URL、错误码、时间范围筛选,快速定位异常请求。

(三)中间件告警阈值配置策略

1. 连接与会话告警阈值

  • 客户端连接数:使用率达到70%触发警告,达到85%触发严重;连接超时数超过5次/分钟触发警告,超过10次/分钟触发严重。

  • 数据库连接池:活跃连接数使用率达到75%触发警告,达到90%触发严重;连接泄漏告警:空闲连接数持续10分钟为0,触发警告。

2. 请求处理告警阈值

  • 请求响应时间:平均响应时间超过500毫秒触发警告,超过1秒触发严重;95分位响应时间超过800毫秒触发警告,超过1.5秒触发严重。

  • 错误请求数:5xx错误请求数超过3次/分钟触发警告,超过5次/分钟触发严重;4xx错误请求数占比超过10%触发警告,超过20%触发严重。

  • 请求排队数:队列长度超过50触发警告,超过100触发严重,需立即优化线程池或扩容。

3. 线程池与资源告警阈值

  • 线程池:活跃线程数使用率达到80%触发警告,达到90%触发严重;线程阻塞时间超过100毫秒触发警告,超过500毫秒触发严重。

  • 内存占用:堆内存使用率达到75%触发警告,达到90%触发严重;连续30分钟内存增长率超过5%,触发内存泄漏告警。

  • CPU使用率:持续5分钟超过80%触发警告,持续5分钟超过90%触发严重。

4. 集群告警阈值

  • 节点状态:任何节点下线或异常触发严重告警,需立即检查节点状态并触发故障转移。

  • 负载均衡:单节点请求分发比例超过总请求的60%触发警告,超过70%触发严重,调整负载均衡策略。

  • 故障转移:故障转移次数超过2次/小时触发警告,超过5次/小时触发严重,排查节点稳定性问题。

四、信创监控体系集成与实战优化

(一)监控体系集成方案

信创环境下需构建"数据库+中间件+基础设施"一体化监控体系,实现指标联动、告警聚合、全链路溯源,推荐集成方案如下:

  1. 底层采集层:通过数据库专属工具(KingbaseMonitor、达梦监控工具)、中间件内置监控采集核心指标,同时通过Prometheus信创版采集服务器CPU、内存、磁盘等基础设施指标,确保指标全覆盖。

  2. 中间存储与分析层:使用国产时序数据库(如人大金仓K-TIME、华为GaussDB(for Influx))存储监控数据,支持高并发写入与时间范围查询;通过ELK信创版集中收集日志数据,实现日志与指标联动分析。

  3. 可视化展示层:基于Grafana信创版、国产BI工具(如帆软FineReport信创版)构建统一监控大屏,直观展示数据库、中间件、基础设施的运行状态,支持自定义仪表盘与指标关联展示。

  4. 告警与处置层:集成国产告警平台(如奇安信告警中心),实现告警分级、聚合、转发,联动运维工单系统,确保异常问题闭环处理;同时对接国产安全设备,实现安全告警与运维告警协同响应。

(二)监控实战优化策略

1. 指标采集优化

  • 动态调整采集频率:核心指标(如连接数、错误日志)采用高频采集(30秒-1分钟),非核心指标(如磁盘空间增长率)采用低频采集(5-10分钟),平衡监控精度与系统资源消耗。

  • 过滤无效指标:屏蔽常规信息类指标(如数据库启动日志、中间件正常访问日志),聚焦异常指标与核心性能指标,减少数据存储压力。

  • 分布式采集:大规模集群场景下,采用分布式采集架构,在各节点部署采集代理,避免单节点采集压力过大导致数据丢失。

2. 告警优化

  • 告警分级细化:将告警分为四级(提示、警告、严重、紧急),不同级别对应不同处理时限与通知方式,避免告警优先级混乱。

  • 告警抑制与聚合:同一指标短时间内多次触发告警(如1分钟内超过3次),仅推送1条聚合告警;关联指标告警(如中间件5xx错误与数据库连接数满),合并推送并标注关联关系,减少告警噪音。

  • 阈值动态调整:基于业务周期(如工作日/节假日、高峰/低谷)动态调整阈值,避免非业务高峰时段误告警。例如,工作日高峰时段QPS阈值设为1000,低谷时段设为500。

3. 故障排查优化

  • 指标与日志联动:通过监控平台实现指标异常与日志的快速关联,点击异常指标即可查看对应的错误日志、慢查询日志,缩短排查时间。

  • 全链路追踪:集成国产分布式链路追踪工具(如SkyWalking信创版),追踪请求从应用客户端到中间件、数据库的全流程,定位性能瓶颈所在节点。

  • 故障预案库:针对常见故障(如连接数满、慢查询激增、中间件线程池满),建立故障预案库,包含排查步骤、解决方案、责任人,提升故障处理效率。

4. 安全优化

  • 监控数据加密:采用国密算法(SM4)加密传输监控数据与日志数据,避免数据泄露;监控平台存储的敏感数据(如数据库密码、告警联系人信息)进行加密存储。

  • 访问权限管控:基于国产统一身份认证平台,为不同角色(运维人员、管理员、审计人员)分配不同监控平台权限,禁止越权访问;操作日志留存6个月以上,满足合规审计要求。

  • 监控工具安全加固:定期更新监控工具补丁,关闭不必要的端口与服务,防范恶意攻击;限制监控平台访问IP,仅允许运维网段访问。

五、典型故障案例分析

(一)案例一:数据库连接数满导致业务访问失败

1. 故障现象

业务系统提示"数据库连接失败",无法正常提交数据;KingbaseMonitor监控平台触发"数据库连接数使用率达90%"严重告警,当前连接数450,最大连接数500。

2. 排查过程

  1. 通过KingbaseMonitor查看连接数详情,发现大量空闲连接(300+),且连接超时时间配置过长(默认3600秒),导致空闲连接无法及时回收。

  2. 查看错误日志,发现存在大量"connection refused"错误,同时关联中间件监控,发现中间件数据库连接池空闲连接数为0,连接池最大连接数配置为400。

  3. 排查应用代码,发现部分业务请求结束后未关闭数据库连接,存在连接泄漏问题。

3. 解决方案

  1. 临时处理:在KingbaseMonitor中手动终止大量空闲连接,将数据库最大连接数临时调整至800,恢复业务访问。

  2. 中间件配置优化:调整中间件数据库连接池参数,核心连接数200,最大连接数300,连接超时时间调整为300秒,空闲连接回收时间调整为60秒。

  3. 应用代码修复:修复连接泄漏问题,确保业务请求结束后关闭数据库连接,添加连接关闭异常捕获机制。

  4. 告警优化:添加"空闲连接数持续10分钟超过200"告警规则,提前预警连接回收不及时问题。

(二)案例二:中间件线程池满导致请求超时

1. 故障现象

应用客户端提示"请求超时",部分请求无法响应;TongWeb监控平台触发"线程池使用率达95%"严重告警,活跃线程数190,最大线程数200,请求排队数120。

2. 排查过程

  1. 查看中间件请求处理指标,发现请求响应时间从正常的300毫秒增至2秒以上,5xx错误请求数激增,主要为"服务暂时不可用"错误。

  2. 关联数据库监控,发现数据库QPS、TPS正常,无慢查询与错误日志,排除数据库性能问题。

  3. 查看中间件线程池详情,发现线程阻塞时间过长(平均800毫秒),主要为请求等待数据库连接池连接,同时部分线程处理耗时较长(超过5秒)。

3. 解决方案

  1. 临时处理:调整TongWeb线程池参数,核心线程数从100增至150,最大线程数从200增至300,同时优化数据库连接池空闲连接回收时间,减少线程阻塞。

  2. 性能优化:排查耗时较长的请求,优化对应的SQL语句与应用代码,将请求处理时间控制在1秒以内。

  3. 集群扩容:新增1台中间件节点,调整负载均衡策略,将请求均匀分发至各节点,降低单节点线程池压力。

  4. 告警优化:添加"线程阻塞时间超过500毫秒""请求排队数超过50"告警规则,提前预警线程池瓶颈。

六、总结

信创环境下的数据库与中间件监控,需立足"自主可控、兼容适配、安全合规"核心要求,构建覆盖指标采集、可视化展示、告警通知、故障排查的全流程监控体系。数据库监控需聚焦连接数、查询速率、错误日志等核心指标,依托人大金仓KingbaseMonitor、达梦监控工具实现精细化管控;中间件监控需重点关注连接池、线程池、请求处理效率,通过东方通TongWeb、金蝶APUSIC内置监控工具捕捉异常。同时,需结合信创生态特性,优化指标采集、告警配置与故障排查策略,实现监控体系与国产软硬件的深度适配,为业务系统稳定运行提供可靠支撑。

随着信创产业的持续发展,数据库与中间件监控将向智能化、自动化方向升级,结合AI算法实现故障预测、自动优化,进一步降低运维成本,提升信创系统的稳定性与可用性。运维人员需持续关注国产监控工具的迭代更新,结合业务场景不断优化监控方案,适配信创生态的发展需求。

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