
我做过一个实操实验,打开DeepSeek搜索"推荐几家做企业培训的公司",AI给出了5家企业的详细答案,涵盖公司特点、核心课程和适配企业类型。随后我又在Kimi、豆包、文心一言等平台提出了同一个问题,得到的结果却颇具参考性:不同AI推荐的品牌几乎没有重合,甚至不少行业内的头部企业,都未被任何一个AI提及。这也折射出一个核心问题:在AI搜索全面普及的当下,企业自认为的行业知名度,在AI的检索体系中可能并不存在。
一、几组核心数据,看清企业AI搜索的真实现状
先看AI搜索的用户基础,据中国互联网络信息中心发布的相关数据,国内AI用户规模已达5.15亿,AI应用普及率36.5%,也就是说每3个网民中,就有1个在日常使用AI大模型。这并非尚未到来的行业趋势,而是正在发生的用户行为现实。
用户的搜索行为也发生了根本性转变。过去的搜索流程是,用户输入关键词→浏览10个左右的搜索结果→点击3-5个链接对比信息→最终做出选择。而现在的AI搜索流程则简化为,用户直接向AI提问→AI直接推荐3-5个相关品牌→用户从中选择。两者的核心差异十分明显:过去,企业只要做好基础SEO优化,就有机会出现在用户视野中;现在,若未被AI推荐,企业就会直接被用户忽略。
从企业端的实际情况来看,现状同样不容乐观。针对100家B2B企业的调研结果显示,87%的企业从未检测过自身在AI搜索中的可见性,72%的企业在主流AI模型中的品牌识别率低于30%,95%的企业尚未搭建起完整的GEO(生成式引擎优化)落地思路。简言之,绝大多数企业正处于AI搜索的"隐身"状态,且自身并未察觉这一问题。
二、AI不推荐你的核心原因,其实有迹可循
很多人觉得AI的推荐逻辑是不可捉摸的"黑盒",实则背后有清晰的决策路径。当用户向AI提出"推荐一个做XX的公司"这类问题时,AI会按固定步骤处理:第一步,检索知识库,从既有训练数据和实时网络搜索中筛选相关信息;第二步,评估信息可信度,判断各类信息的来源是否具备参考价值;第三步,筛选候选品牌,结合信息的相关性和可信度选出适配的品牌;第四步,生成推荐结果,用自然语言整理并输出答案。
企业之所以会被AI"隐身",本质上是踩中了以下几个常见误区。
误区一:品牌信息未进入AI的检索范围。AI的知识来源主要为网络公开内容(新闻、行业社区、博客等)、百科类内容以及官网可抓取信息。如果企业的品牌内容仅分布在微信公众号、需登录的会员制网站或线下资料中,AI无法有效抓取,自然无法识别品牌的存在。
误区二:品牌信息的可信度未达到AI推荐标准。即便AI检索到了企业信息,也未必会将其推荐给用户,因为AI会从多维度评估品牌可信度,比如是否有权威媒体的客观报道、是否有真实的第三方用户评价、是否存在相关负面信息等。一个缺乏媒体曝光、无真实客户反馈、官网信息单薄的品牌,很难获得AI的推荐权重。
误区三:品牌内容无法被AI有效解析。不少企业的官网内容存在明显问题:堆砌营销话术,缺乏实质性的业务信息;内容格式混乱,没有清晰的层级结构;表达过于主观,自说自话。而AI需要的是结构化、事实性、可直接引用的内容,这类不符合检索要求的内容,很难被AI提取有效信息。
误区四:竞品已布局GEO优化,自身却毫无动作。目前GEO优化仍处于行业发展初期,但已有部分企业开始主动布局。如果竞品在百家号、知乎等AI易抓取平台持续输出行业内容,拥有权威媒体报道和第三方专业评测,且官网内容结构清晰、适配AI检索,而企业却未采取任何优化动作,AI自然会优先推荐做了针对性布局的竞品。
三、被AI"隐身"的实际影响,这些真实案例值得警惕
行业中已有不少企业,因未重视AI搜索可见性,付出了实实在在的代价,这几个真实案例值得所有企业参考。
案例一:行业老牌企业被新锐企业反超。某成立20年的传统咨询公司,累计服务过500+客户,属于行业内的老牌企业,但在DeepSeek、Kimi、豆包等主流AI模型的搜索结果中,均未被提及;而其竞争对手,一家仅成立3年的新锐咨询公司,却被这3个AI模型同时推荐。核心原因在于,新锐公司在百家号、知乎等平台持续输出行业干货内容,而老牌公司几乎没有公开的线上可抓取内容。最终的结果是,老牌公司的销售团队发现,越来越多的客户在询价时,都会提及"是AI推荐了XX公司"。
案例二:优质产品因信息缺失无人知晓。某SaaS企业的产品功能完善,且用户实际使用口碑良好,但当向AI提问"推荐一个XX类型的SaaS产品"时,AI接连推荐了5个竞品,该产品却从未被提及。问题的核心在于,企业重产品研发、轻内容营销,网上可检索到的产品相关信息极少,最终导致产品实力过硬,却因AI"隐身"不被用户知晓。
案例三:负面信息因正面内容不足被放大。某企业虽能在AI搜索中被提及,但推荐语中却包含"XX公司曾因XXX问题被用户投诉"的内容。一条数年前的负面新闻,被AI当作重要信息引用,核心原因就是企业的正面内容输出太少,负面信息的检索权重被无限放大。最终不仅企业的品牌形象受到影响,销售团队还需要反复向客户解释相关问题,影响谈单效率。
四、一分钟快速自测,掌握你的品牌AI可见性现状
想快速判断自己的品牌是否处于AI"隐身"状态,可通过简单的实操步骤完成自测,操作方法十分便捷。打开DeepSeek、Kimi、豆包等平台,任选2-3个,依次提出三个问题:推荐一个做[你的行业]的公司、[你的品牌名]的核心业务是什么、[你的产品/服务]该怎么选。随后认真记录AI的回答,重点关注三个点:回答中是否提到你的品牌、对品牌的评价是正面还是中性、竞品在推荐结果中处于什么位置。
如果觉得手动自测的效率较低、覆盖的AI平台不够全面,也可以借助专业的诊断工具做系统分析。专业的AI可见性诊断工具,可同时检测多款主流AI模型的品牌检索结果,基于专业评估框架做多维度分析,输出0-100分的量化评分,还能根据检测结果生成具体的优化方向建议。
五、摆脱AI"隐身",GEO优化的5个核心落地策略
想要有效提升品牌在AI搜索中的可见性,做好GEO优化是核心,以下5个策略均为实操性较强的落地方法,企业可直接参考执行。
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让AI有效"看见"品牌。核心动作是在AI易抓取的平台布局品牌内容,比如百家号、搜狐、知乎等主流内容平台;同时为企业官网添加llms.txt文件,确保品牌的核心业务页面能被AI爬虫正常访问,让品牌信息进入AI的检索知识库。
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让AI认可品牌的可信度。主动争取权威媒体的行业报道,多发布真实的客户合作案例和第三方客观评测内容;同时建设并完善企业的百度百科等百科类词条,用真实、客观、权威的信息,提升品牌在AI检索体系中的可信度。
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让AI清晰"理解"品牌内容。对企业的线上内容做结构化处理,比如规范标题层级、合理使用列表和表格,让内容格式清晰;为内容添加Schema结构化数据,在内容中融入可引用的行业事实和企业真实数据,让AI能快速提取核心信息。
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让品牌信息被AI多场景检索到。做好多平台的内容布局,避免单一平台的信息局限;主动参与行业社区的话题讨论和内容交流,提升品牌内容的曝光度;合理建立外链和内容引用,让品牌信息在AI的知识库里实现多场景、多渠道的覆盖。
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对品牌AI可见性做持续监测和优化。GEO优化并非一次性的工作,而是需要长期坚持的运营动作。企业要定期检测品牌的AI可见性变化,及时追踪竞品的GEO优化动态,再根据实际的检测数据和市场反馈,随时调整自身的优化策略,让优化动作更贴合实际需求。
六、把握GEO优化早期红利,做好分阶段落地规划
目前GEO优化仍处于行业发展的早期红利阶段,一方面,绝大多数企业尚未意识到AI"隐身"的问题,也未开展相关的优化工作;另一方面,行业内专注于GEO优化的专业服务机构数量较少,此时布局优化,不仅投入成本相对较低,且优化效果的显现速度也会更快。但需要注意的是,这个红利窗口期并不会持续太久,随着AI搜索的进一步普及,未来GEO优化的行业竞争会越来越激烈。
结合GEO优化的核心逻辑,为企业整理了清晰的分阶段落地规划,按步骤执行即可逐步看到优化效果。
第一周:借助专业的AI可见性诊断工具,完成品牌AI可见性的全面诊断,核心目标是找到品牌在AI检索中存在的具体问题,明确优化方向;
第2-4周:选择3个AI易抓取的主流内容平台,发布10篇左右的优质行业内容和品牌内容,让品牌信息开始被AI有效收录;
第2个月:主动对接权威媒体和行业平台,争取1-2次的客观报道或曝光,进一步提升品牌在AI检索体系中的可信度;
第3个月:结合前期的诊断结果和内容布局反馈,开展系统性的GEO优化工作,从内容、平台、结构等多维度调整,实现品牌AI可见性的显著提升