第1章 开拓19 不断提升标准

最近几次和Leader的1对1沟通,明显感觉其对项目的管理力度有所提升,这也是他管理能力提升的表现。我感知到这一点,也是非常欢迎的,这样也促使我加强管理的力度,提升管理对公司的价值。如果没有人监督,每个人都容易滑坡,尤其当自己对实际工作参与越多,就越容易陷入细节,难以跳出来做高标准要求。

Leader自己带研发团队,希望通过产品团队来推动研发的工作改善,赋予了产品团队更多的工作内容。我也责无旁贷,让团队的产品经理们肩负起团队责任,从而使得部门的工作更上一层楼。

每周我都要组织周会,周会的第一个议题是周工作的进度同步。团队现在人比较多,不算我也有12个人了,如果每个人都讲一下自己的重点工作,就会消耗一个小时的时间。所以,我优化了会议的步骤,要求大家在周会前2小时把项目进度写完,我会直接读大家的文字总结,进行评价,这样在周会上就只针对有一定争议、需要讨论、或者需要多人协同的任务进行沟通,大大节约了时间成本。

所以,我会仔细阅读大家的总结,而且,为了提升大家的填写质量,我也会尽量严肃的反馈,让大家重视起来;如果对于严重的负面典型,就拿到周会来晒一晒,用反例推动大家改善。今天到周会上晒的几个问题:

  1. 琦琦的内部测试环节,延期了1天。虽然只是1天,我也刨根究底,只要延误,就一定要有原因、对策,不能随随便便延误,如果不想写原因、对策,那么就请想办法、努力按时完成;琦琦表示也在推动研发,尽量不延期;

  2. 秋叶的项目,延期了10天,主要是因为其需求调研中,遗漏了一个产品能力,再组织沟通评审就需要很多时间。秋叶的进度汇报是"进度正常",我就批评他认知有问题,我们要实事求是,先认识到自己的问题,才能优化,如果不认可自己有问题,就不会有后续的改善方案和进步。秋叶回复了自己做出的努力、以及先进入开发不影响整体进度的策略,我说这样很好,这些就是对策和影响,是需要在进度汇报中主动体现的;

  3. 超级丹的一个项目,是一个协同项目,我们作为下游,任务不多。我们自己在一个月前就上线了,但需要不断配合上游的合作方联调测试。我问超级丹,上游的计划是什么,什么时候可以完成上线,超级丹反馈不知道,因为上游没有计划。我不认可这个解释,我让超级丹把消息发给我,我直接联系了上游研发团队的VP,从上到下推动优化,我的原则,做任何事情都要有计划,何况这种跨部门协作的大项目。最后经过很多人沟通,业务负责人找过来说,他是有计划的,只是没有人找他要,最后我让超级丹联系他,后续把计划追踪起来。计划可以变化,但需要现有计划才有变化。

  4. 周会上另外一个议题,是亮亮做项目的复盘。原因是我Leader对于一个项目拖了一年多表示不满,要求产品复盘,我初步判断主要是资源和优先级问题,但既然要求了,就求全责备,让亮亮复盘下。亮亮还是很积极的,除了分析环境问题,也主动分析了自己的问题,并表示改善的态度。我也借此机会向团队宣讲了团队的高标准要求;另外要更积极地应对工作,提早完成产品设计,避免当研发资源有了档期时无法及时启动开发工作。

周会是团队沟通频率最高的场合,所以,我喜欢通过周会,不断贯彻自己的管理理念和团队建设理念。

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