CBS升级专项,要给CFO做汇报。
这个产品一直是莹姐在负责,对于专项汇报,原则上我都把机会给到对应的PM,主要考虑:
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我们产品线很多,如果都由我来汇报,那么占用我的精力过多,会耽误其他很多重要事情;
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我的团队建设目标之一,就是培养团队同学成为各自领域的产品专家,汇报是锻炼机会;
最好的成长永远是在实战中。
莹姐以往汇报很少,在总结提炼方面欠缺很大,我也担忧她是不是能做得好。毕竟,今年有两次我都因为拔苗助长折戟而归。但如果还没开始就放弃,成长又何从谈起?所以,我愿意在这条路上走下去,即便要承担一些风险。
一方面要给机会,另外一方面当然要严格把关。
所以,莹姐的PPT改了4个版本,并且让用户也参与过意见,不断加工,虽然并不很出彩,但也算中规中矩。待材料整理差不多了,莹姐约了我做演练,为此我提前就材料还预设了问题:
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要按照5W1H的视角思考
- 建立思维框架,换位思考
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在和评委的沟通中
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主要倾听,是否抓住了核心矛盾?
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是否有更具建设性的表达框架
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评估每一句话的必要性?
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如果只说一句话,这句话是什么?
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针对莹姐反馈太快的问题,我给的建议
- 强制延迟反应,舌尖顶住上颚3秒,或手指轻敲大腿3下,作为"启动思考"的身体信号
实际在莹姐的汇报演练后,除了具体的业务意见,我又添了2点总结:
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每一句话都要有目的,多想想为什么
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要用总分描述,提升下描述的层次,避免陷入细节
虽然有点忐忑,但我还是给予莹姐积极的反馈,鼓励她。
听说字节跳动有个原则,不培养人,只用人;而且我也看到过不少管理者的意见,只选拔不培养,认为并不是人人都可以被培养的。但我想,这并不适合每个企业,很多企业人员的变动并不会太大,那么如果能把员工培养起来、提升员工绩效,长期来看对企业是非常利好的。
这个过程中也会遇到很多问题,但管理本身就是为解决问题的,没有挑战的工作是缺少趣味的。只要还有可能,就坚持在这条路上走下去。